Seorang spesialis perjalanan insentif memiliki karier khusus dalam industri penjualan perjalanan besar-besaran. Spesialis insentif biasanya bekerja untuk agen atau perusahaan yang menyediakan akomodasi perjalanan atau liburan. Peran utama adalah untuk melakukan panggilan penjualan ke prospek yang ditargetkan, menawarkan insentif paket perjalanan, penghargaan atau bujukan.
Panggil Prospek
Spesialis insentif pada dasarnya adalah tenaga penjualan. Banyak perusahaan perjalanan atau agen perencanaan menggunakan hadiah atau diskon perjalanan sebagai bujukan untuk membuat pelanggan mempertimbangkan pembelian yang lebih besar. Anda dapat menelepon dan mengajukan penawaran ke prospek yang dipilih untuk paket liburan diskon. Tujuan Anda adalah menjual paket, yang biasanya melibatkan pelanggan yang setuju untuk bertemu dengan tenaga penjualan untuk membahas pembelian resor atau liburan untuk penggunaan di masa mendatang.
$config[code] not foundPerjalanan Buku
Saat Anda melakukan penjualan, peran Anda lebih banyak bergeser ke layanan pelanggan dan perencanaan perjalanan. Anda harus memesan tiket transportasi, akomodasi, dan hiburan yang termasuk dalam paket. Setelah Anda menghubungi semua penyedia dan mengatur semua aspek perjalanan, Anda kemudian menyiapkan portofolio dokumen paket untuk pelanggan. Portofolio ini merinci rencana perjalanan, setiap voucher yang diperlukan atau dokumen bukti dan waktu pertemuan tindak lanjut.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPengembangan produk
Di banyak lingkungan kerja, Anda juga memiliki peran pengembangan produk sebagai spesialis insentif. Anda membantu mengembangkan dan merevisi paket penghargaan atau diskon yang dipromosikan ke pelanggan. Peran ini sangat umum jika Anda bekerja untuk agen perjalanan insentif yang melakukan pekerjaan untuk penyedia. Mengembangkan program insentif dan skrip yang efektif penting bagi kemampuan Anda untuk membujuk para tamu untuk menerima paket.
Persyaratan Latar Belakang
Pendidikan bisnis atau pemasaran berguna dalam posisi ini. Sebagian besar pengusaha mencari kombinasi pengalaman dan keterampilan dalam penjualan, keramahtamahan, dan industri perjalanan. Penjualan langsung, pemasaran jarak jauh atau latar belakang pemasaran langsung sangat berharga. Selain itu, beberapa pengusaha menginginkan seseorang dengan pengalaman perjalanan yang luas, terutama jika Anda menawarkan paket global. Beberapa lembaga internasional menawarkan program sertifikasi khusus untuk spesialis insentif, tempat Anda menerima pelatihan lanjutan di bidang ini.
