Konsumen saat ini semakin menggunakan media sosial - mulai dari Facebook dan Twitter hingga Snapchat dan YouTube - untuk berinteraksi dengan teman, keluarga, dan perusahaan di web. Karena semakin banyak pelanggan menggunakan platform ini untuk berbicara dan berbagi berita dan tetap berhubungan dengan orang lain, organisasi mempekerjakan lebih banyak profesional untuk menjalankan akun media sosial dan membangun kehadiran web mereka dengan beragam audiens. Jika Anda merenungkan karier di bidang yang sedang berkembang ini, Anda dapat mengharapkan prospek pekerjaan yang positif, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja (BLS). BLS memproyeksikan pekerjaan untuk spesialis hubungan masyarakat, yang mencakup posisi media sosial, meningkat sebesar 9 persen hingga tahun 2026.
$config[code] not foundApa itu Manajer Media Sosial?
Jika Anda seorang pengguna media sosial yang aktif, maka Anda mungkin mengikuti akun Instagram dari salah satu perusahaan pakaian favorit Anda atau menyukai halaman Facebook dari pengecer lokal. Dari gambar dan video bermerek hingga pesan yang dibuat dengan hati-hati, manajer media sosial mengumpulkan informasi yang Anda lihat di saluran media sosial organisasi. Beberapa tanggung jawab utama mereka termasuk meneliti, menulis, dan memposting konten harian yang mempromosikan produk dan layanan perusahaan, dan menumbuhkan kesadaran merek dengan pengikut online.
Namun, pekerjaan manajer media sosial melampaui lebih dari sekadar membuat dan menerbitkan potongan informasi di berbagai platform media sosial. Para profesional yang mengerti teknologi ini juga melacak dan menganalisis kinerja akun media sosial organisasi, dan menggunakan metrik (mis., Komentar, bagikan, balasan, retweet) untuk menentukan jenis konten yang paling sesuai dengan audiens mereka.
Cara Menjadi Manajer Media Sosial
Meskipun salah satu kualifikasi yang disukai untuk manajer media sosial adalah gelar sarjana dalam jurusan seperti iklan dan komunikasi, banyak pengusaha menyatakan keinginan untuk merekrut kandidat yang sudah memiliki keahlian media sosial. Organisasi yang membutuhkan pakar media sosial menekankan perlunya kandidat dengan pengalaman mengelola jejaring sosial populer. Selain pengetahuan media sosial umum, pengusaha mencari kandidat yang memiliki:
- Pemahaman yang kuat tentang optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran mesin pencari (SEM) dan prinsip-prinsip pemasaran konten. Organisasi berupaya memaksimalkan kehadiran online mereka dengan mempromosikan konten web lintas blog, situs web, dan media sosial.
- Pengetahuan mendalam tentang iklan sosial. Pengusaha semakin mengandalkan iklan sosial berbayar untuk menargetkan demografi spesifik dan memaksimalkan buzz online di sekitar produk dan layanan.
- Keakraban dengan alat manajemen media sosial (mis., Buffer, Bitly, HootSuite, Sprout Social, TweetDeck). Kemampuan untuk menavigasi layanan ini merupakan nilai tambah, karena mereka sering digunakan untuk meluncurkan dan mengelola kampanye pemasaran seperti kontes di media sosial.
- Ketrampilan menulis dan layanan pelanggan Pengusaha mencari profesional yang tidak hanya dapat membuat posting cerdas dan menarik, tetapi juga cepat dan profesional membalas dan menjawab kekhawatiran pelanggan.
- Pengetahuan dasar tentang desain grafis, serta kecakapan dengan program perangkat lunak termasuk Adobe Photoshop dan Illustrator. Studi mengungkapkan bahwa posting dengan foto dan video memiliki tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi daripada posting dengan hanya teks.
Jumlah Manajer Media Sosial
Sebuah laporan PayScale Februari 2018 menunjukkan bahwa gaji rata-rata untuk manajer media sosial di Amerika Serikat adalah $ 48.104. Selama periode waktu yang sama, Glassdoor melaporkan gaji pokok rata-rata $ 54.238 untuk manajer media sosial A.S. Mirip dengan peran lain, gaji tahunan di media sosial bervariasi tergantung pada faktor-faktor termasuk lokasi geografis, pengalaman bertahun-tahun dan tingkat pendidikan.
Sementara mendapatkan gelar sarjana dan pascasarjana dapat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan, membuktikan kepada pengusaha bahwa Anda adalah pengadopsi awal platform media sosial baru dan pengikut tren digital yang tajam pada akhirnya akan membantu Anda menonjol di pasar kerja yang kompetitif.
