Survei AT&T Menemukan Teknologi Nirkabel Penting untuk Bertahan Hidup bagi 2/3 dari Pemilik Usaha Kecil

Anonim

Dallas (SIARAN PERS - 20 Maret 2010) - Teknologi nirkabel menjadi semakin penting untuk kelangsungan hidup bagi bisnis kecil saat ini, yang ingin tetap kompetitif dan terhubung sambil mendapatkan fleksibilitas dan waktu jauh dari kantor, menurut Jajak Pendapat Teknologi Bisnis Kecil AT&T, survei nasional yang baru-baru ini dilakukan oleh AT&T *.

Faktanya, hampir dua pertiga (65 persen) dari usaha kecil yang disurvei mengatakan bahwa mereka tidak dapat bertahan - atau itu akan menjadi tantangan besar untuk bertahan hidup - tanpa teknologi nirkabel. Ini naik secara dramatis dari survei AT&T 2007 yang serupa di mana hanya sekitar empat dari 10 (42 persen) bisnis kecil mengatakan mereka akan mengalami kesulitan untuk bertahan hidup tanpa teknologi nirkabel.

$config[code] not found

Terlepas dari resesi ekonomi, sangat sedikit usaha kecil yang mengurangi penggunaan teknologi nirkabel mereka. Bahkan bisnis yang mengurangi atau mempertahankan anggaran teknologi keseluruhannya dari 2008 - hampir 80 persen dari usaha kecil yang disurvei - tidak mengurangi penggunaan teknologi nirkabel mereka dan berharap untuk lebih mengandalkan teknologi nirkabel selama dua tahun ke depan, menunjukkan semakin pentingnya usaha kecil.

"Teknologi nirkabel adalah alat bisnis penting yang memungkinkan pekerja seluler untuk tetap berhubungan dengan kolega dan pelanggan, dan untuk mengakses data perusahaan saat bepergian," kata Timothy Doherty, associate research analyst untuk SMB Mobility, IDC. “Ketergantungan pada teknologi nirkabel hanya akan meningkat, seiring dengan meningkatnya adopsi aplikasi bisnis seluler di kalangan bisnis kecil yang mendorong perlunya konektivitas yang cepat dan andal.”

Survei AT&T lebih lanjut menemukan bahwa usaha kecil tampaknya secara hati-hati merespons perubahan haluan dalam perekonomian. Sekitar dua pertiga (65 persen) dari bisnis berencana untuk membelanjakan lebih banyak atau hampir sama untuk teknologi secara keseluruhan, termasuk solusi nirkabel, pada 2010 seperti yang mereka lakukan pada 2009.

Tumbuhnya ketergantungan pada teknologi nirkabel kemungkinan akan terus meningkat di masa mendatang, karena sekitar tiga perempat (74 persen) responden survei mengatakan mereka berharap untuk bergantung padanya bahkan lebih dua tahun dari sekarang. Selain itu, lebih dari tiga kali lebih banyak usaha kecil saat ini sangat setuju bahwa teknologi nirkabel adalah kunci untuk membuat mereka tetap kompetitif - 49 persen vs 16 persen pada 2007.

"Dalam lingkungan ekonomi saat ini, usaha kecil semakin meluas daripada sebelumnya, sehingga mereka menuntut solusi teknologi nirkabel dari penyedia seperti AT&T yang memahami kebutuhan mereka," kata Ebrahim Keshavarz, wakil presiden Small Business Product Management. “Kabar baiknya adalah bahwa mereka memiliki lebih banyak dan lebih baik pilihan hari ini untuk tetap terhubung - smartphone, hotspot Wi-Fi, kartu data laptop atau teknologi lainnya - apakah mereka bertemu dengan pelanggan, mitra atau kolega saat jauh dari kantor atau hanya tinggal berhubungan dengan tempat bisnis mereka saat di jalan. "

Variasi Regional

Tidak mengherankan, tergantung di mana mereka berada, usaha kecil memiliki pendapat yang berbeda-beda tentang pentingnya dan penggunaan teknologi nirkabel. Berdasarkan tanggapan terhadap tiga komponen - persepsi pentingnya nirkabel, penggunaan teknologi nirkabel dan sikap terhadap dampak teknologi nirkabel - Wireless Quotient, atau "WiQ," dihitung untuk masing-masing dari 10 pasar yang disurvei. Setiap komponen diberi bobot dalam peringkat. Misalnya, penggunaan teknologi nirkabel dipandang lebih penting daripada anggapan pentingnya teknologi itu. Peringkat untuk 10 pasar mengikuti:

1. Atlanta 2. Oklahoma 3. Dallas 4. San Francisco 5. Kansas City 6. San Diego 7. Nashville 8. Chicago 9. Detroit 10. Connecticut

"Usaha kecil yang memahami nilai teknologi nirkabel dan mampu memaksimalkan manfaat yang mereka tawarkan dapat menciptakan keunggulan kompetitif di pasar," kata Jeff Kagan, seorang analis industri nirkabel dan telekomunikasi independen. "Meskipun konsep WiQ mungkin tidak sepenuhnya mendefinisikan bisnis mana yang berhasil dan yang tidak, itu dapat berfungsi sebagai 'barometer' dari dampak potensial pada garis bawah."

Usaha kecil yang mencari informasi tentang solusi nirkabel dan kabel AT&T dapat mengunjungi www.att.com/SmallBusiness. Untuk sumber daya bisnis gratis seperti webinar, kertas putih, pelatihan, studi kasus, dan praktik terbaik, mereka dapat mengunjungi www.att.com/SmallBusinessInSite.

Selain itu, informasi waktu nyata dapat ditemukan di halaman Facebook AT&T Small Business (www.facebook.com/ATTSmallBiz) dan saluran Twitter (www.twitter.com/smallbizInSite).

Metodologi Studi

Hasilnya didasarkan pada survei online terhadap 2.023 pemilik usaha kecil dan / atau karyawan yang bertanggung jawab atas Teknologi Informasi (TI). Secara khusus, 1.009 survei diselesaikan oleh usaha kecil yang berlokasi di seluruh Amerika Serikat (data Nasional) dan 1.014 survei dilengkapi dengan usaha kecil yang berlokasi di 10 pasar - 100 di setiap pasar (Data pasar). Sampel perusahaan yang berpartisipasi diambil dari panel bisnis online perusahaan e-Rewards. Usaha kecil didefinisikan memiliki antara 2 dan 50 karyawan, baik paruh waktu dan penuh waktu. Delapan dari 10 wilayah metropolitan didasarkan pada DMA (Area Pasar Khusus). Dua pasar lainnya adalah negara bagian Connecticut dan Oklahoma. Survei online dilakukan mulai 18-23 November 2009.

* Produk dan layanan AT&T disediakan atau ditawarkan oleh anak perusahaan dan afiliasi AT&T Inc. di bawah merek AT&T dan bukan oleh AT&T Inc.

Tentang AT&T

AT&T Inc. (NYSE: T) adalah perusahaan induk komunikasi utama. Anak perusahaan dan afiliasinya, perusahaan operasi AT&T, adalah penyedia layanan AT&T di Amerika Serikat dan di seluruh dunia. Di antara penawaran mereka adalah layanan komunikasi bisnis berbasis IP paling canggih di dunia, jaringan 3G tercepat di negara ini dan jangkauan nirkabel terbaik di seluruh dunia, dan akses Internet berkecepatan tinggi dan layanan suara di negara itu. Di pasar domestik, AT&T dikenal karena penerbitan direktori dan kepemimpinan penjualan iklan Yellow Pages dan organisasi YELLOWPAGES.COM, dan merek AT&T dilisensikan kepada para inovator di bidang-bidang seperti peralatan komunikasi. Sebagai bagian dari strategi integrasi tiga layar mereka, perusahaan operasi AT&T memperluas penawaran hiburan TV mereka. Pada tahun 2009, AT&T kembali menduduki peringkat No. 1 di industri telekomunikasi pada daftar majalah FORTUNE® dari Perusahaan Paling Dikagumi Dunia. Informasi tambahan tentang AT&T Inc. serta produk dan layanan yang disediakan oleh anak perusahaan dan afiliasi AT&T tersedia di