Bagi orang luar, pekerjaan manajer hotel mungkin tampak glamor dan penuh tekanan. Manajer bekerja dan tinggal di lokasi yang mungkin dipilih orang untuk dikunjungi; Namun, dia tidak berlibur, tetapi lebih mengakomodasi rencana perjalanan orang lain. Pariwisata adalah bisnis besar - pengusaha dari banyak dan industri yang menguntungkan - dan pariwisata tidak dapat berkembang tanpa bisnis penginapan. Pada tahun 2008, manajer hotel mengawasi lebih dari 4,6 juta kamar tamu di Amerika Serikat, menghasilkan pendapatan $ 140,6 miliar, menurut American Hotel & Lodging Association.
$config[code] not foundPendidikan dan Pelatihan
Di masa lalu, seorang manajer hotel biasanya dipromosikan dari dalam organisasi itu sendiri. Hari-hari ini, pelamar yang kuat untuk posisi itu mungkin memerlukan pendidikan formal di samping pengalaman kerja langsung. Ini bisa menambah tahun dan biaya ke jalur karier; namun, pendidikan itu tidak harus berupa gelar sarjana dalam manajemen hotel. Majikan juga dapat memilih gelar seni liberal ditambah penyelesaian beberapa kursus manajemen hotel, gelar associate kualifikasi atau sertifikat dalam manajemen hotel, atau berhasil menyelesaikan program pelatihan yang disponsori oleh rantai hotel. Juga, seseorang dengan pendidikan yang benar dapat berharap untuk memulai di tingkat dan membayar asisten manajer, alih-alih naik dari rantai makanan pekerja hotel.
Pekerjaan
Judul pekerjaan mungkin tampak sempit, tetapi pengaturan pekerjaan bisa sangat beragam. Seorang manajer hotel - atau manajer penginapan - dapat mengawasi hotel besar atau kecil di jaringan hotel besar atau kecil, memiliki atau mengelola tempat tidur dan sarapan atau losmen, mengoperasikan peternakan Bung, mengelola taman untuk para tamu dengan rekreasi kendaraan dan berkemah, mengawasi rumah kos, atau menjalankan resor pantai atau pondok ski. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, pekerjaan manajer penginapan diharapkan tumbuh lebih lambat dari rata-rata 2008-2019, sehingga persaingan untuk posisi yang diinginkan akan sangat sengit. Namun, pelamar dengan gelar sarjana akan menonjol relatif terhadap mereka yang kurang.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingLingkungan kerja
Manajer hotel bekerja berjam-jam dan akhir pekan, sering dalam kondisi stres yang membutuhkan pemikiran cepat, sumber daya, diplomasi dan keterampilan komunikasi. Bergantung pada keluhan tamu atau kepuasan yang bersinar, tanggung jawab layanan pelanggan dapat terbukti menyebalkan, menantang, atau bermanfaat. Seorang manajer, menurut definisi, juga mengawasi, mengatur dan mendelegasikan pekerjaan karyawan. Ini melibatkan keputusan yang rumit tentang segala sesuatu mulai dari penanganan keuangan, hingga pengorganisasian konvensi, hingga perbaikan bencana saluran air dan perubahan dekorasi. Sangat sering, promosi karier di industri ini berarti pindah ke hotel lain di kota lain.
Kompensasi
Bayaran bervariasi tergantung pada jenis dan ukuran majikan dan tanggung jawab pekerjaan karyawan. Pada tahun 2008, gaji tahunan untuk manajer penginapan rata-rata hanya di bawah $ 46.000, dengan penghasilan terendah 10 persen menghasilkan kurang dari $ 28.160 dan kliring tertinggi lebih dari $ 84.270. Banyak majikan menawarkan bonus, pelatihan gratis atau bagi hasil selain gaji itu.Juga, mengingat sifat pekerjaan, penginapan, makanan, binatu, dan fasilitas lainnya mungkin gratis atau diskon.
