Manajer operasi jaringan bekerja di departemen teknologi informasi dan bertanggung jawab untuk menjaga jaringan berjalan dengan andal. Mereka bekerja dengan jaringan area lokal, yang menghubungkan komputer dalam satu bangunan, dan jaringan area luas, yang menghubungkan bangunan bersama sehingga informasi dapat mengalir antar lokasi. Manajer ini menetapkan praktik untuk memantau jaringan, bersama dengan metrik kinerja dan tingkat layanan yang memenuhi kebutuhan bisnis. Menurut Robert Half Technology, manajer jaringan memperoleh antara $ 82.750 dan $ 114.500 pada tahun 2012.
$config[code] not foundManajemen Jaringan
Manajer operasi jaringan memperkenalkan aplikasi untuk membuat peta seluruh jaringan dan membuat diagram perangkat keras yang digunakan dalam topologi desain. Aplikasi manajemen jaringan memberikan informasi status yang menunjukkan kesehatan jaringan dan peristiwa seperti pemadaman atau masalah lainnya. Tim manajer jaringan menggunakan teknologi ini sebagai bagian dari pusat operasi untuk memantau dan mengelola layanan jaringan sepanjang waktu.
Manajemen vendor
Manajer operasi jaringan meninjau layanan vendor dan menentukan yang paling cocok untuk kebutuhan layanan jaringan perusahaannya. Dia harus mengevaluasi kemampuan masing-masing vendor berdasarkan jaringan dan lokasi perusahaan saat ini, dan persyaratan yang diproyeksikan nanti. Ketika vendor dipilih, manajer operasi jaringan menegosiasikan perjanjian tingkat layanan yang diperlukan untuk menjaga integritas jaringan. Dia kemudian mengelola layanan vendor.
Manajemen Tim
Tim operasi jaringan terdiri dari insinyur dan administrator teknis. Seperti halnya manajer departemen mana pun, manajer operasi jaringan harus bekerja dengan departemen sumber daya manusia untuk merekrut karyawan baru dan untuk menilai dan mengembangkan karyawan saat ini. Dia memastikan bahwa setiap karyawan baru berhasil diangkat untuk memahami proses perusahaan dan departemen. Untuk karyawan yang ada, dia membantu mengembangkan rencana karir dan pelatihan yang dapat menjaga keahlian departemen sejalan dengan teknologi yang berkembang.
Memahami Kebutuhan Bisnis
Bagian penting dari pekerjaan manajer jaringan adalah berfungsi sebagai penghubung antara teknologi informasi dan rekan bisnis. Kolaborasi ini memungkinkan manajer untuk memahami persyaratan layanan dan merancang metrik kinerja yang mencerminkan kebutuhan perusahaan. Ketika metrik kinerja menunjukkan bahwa jaringan sedang berkinerja, manajer operasi jaringan bertanggung jawab untuk mengambil tindakan untuk memastikan timnya terus memenuhi tuntutan semua pengguna perusahaan.