Saskatoon, Kanada (PRESS RELEASE - 8 Januari 2009) - Dengan pertumbuhan eksplosif media sosial baru seperti Facebook dan Twitter, tidak pernah lebih penting bagi bisnis untuk melacak apa yang orang katakan tentang mereka di Internet.
"Orang memberi peringkat layanan Anda di situs-situs seperti ServiceMagic dan Yelp," kata Brendan King, CEO startup Internet Kanada MyFrontSteps. “Mereka ngeblog, dan berkomentar di blog masing-masing. Satu komentar bisa dilihat oleh puluhan ribu orang. Ini benar-benar menaikkan taruhannya. "
$config[code] not foundMyFrontSteps baru saja merilis layanan baru bernama StepRep untuk membantu bisnis kecil dan kontraktor independen mengelola reputasi online mereka. Apa yang membuat layanan ini berbeda dari yang lain sebelumnya? Harganya, untuk satu hal. StepRep gratis. Dan itu dirancang dengan kesederhanaan dalam pikiran, untuk mendorong pengguna yang tidak mengerti teknologi untuk mencobanya.
"Pemilik usaha kecil mungkin berpikir, hei, saya punya profil rendah, tidak ada yang berbicara tentang saya," kata King. “Tetapi ketika Anda tidak memiliki kehadiran online yang besar, efek dari setiap komentar diperbesar. Lebih penting untuk tetap mengetahui apa yang dilihat orang saat mereka menyebut nama Anda Google. "
StepRep mengirimkan peringatan melalui email setiap kali hasil baru muncul, memungkinkan pengguna untuk menanggapi posting blog atau komentar dengan segera.
Hasilnya kemudian dapat disortir dan dikelola, dan barang-barang positif dipromosikan menggunakan "widget" yang dapat ditambahkan ke blog atau situs web pengguna. Widget ramah-pencarian ini menarik mesin pencari ke arah hasil positif dan jauh dari yang negatif.
Untuk pengguna tanpa blog atau situs web, StepRep menyediakan halaman profil sederhana yang menampilkan kisah-kisah positif.
StepRep hanyalah bagian pertama dari strategi yang lebih besar untuk menghubungkan bisnis dan pelanggan mereka melalui jejaring sosial. Pada bulan Maret, MyFrontSteps akan meluncurkan Homebook, tempat bagi pemilik rumah untuk berbagi foto-foto rumah mereka dan mendapatkan ide untuk desain dan renovasi. Pengguna buku telepon akan diundang untuk menautkan ke penyedia layanan rumah tepercaya mereka di StepRep.
StepRep dan MyFrontSteps adalah produk VendAsta Technologies, tim pengembangan perangkat lunak yang berbasis di Saskatoon, Kanada. Pada bulan Agustus 2008, startup menerima dana $ 3 juta dari Victoria Park Capital untuk mengembangkan inisiatif jejaring sosial yang akan menggabungkan keahlian para pendiri dalam perangkat lunak dan layanan real estat. Situs web mereka ada di www.VendAsta.com.