Kaybus Memperkenalkan Otomasi Pengetahuan, Solusi Perangkat Lunak Pendefinisian Kategori Untuk Perusahaan

Anonim

SAN FRANCISCO, 12 Februari 2015 / PRNewswire / - Hari ini Kaybus memperkenalkan solusi Knowledge Automation, kategori baru perangkat lunak perusahaan yang memungkinkan perusahaan untuk, untuk pertama kalinya, memanfaatkan semua konten yang tersedia, yang sering tersebar di beberapa repositori dan dalam beragam format. Kaybus adalah perusahaan pertama yang secara otomatis mengubah konten ini menjadi pengetahuan yang dapat digunakan dan bermanfaat, sehingga perusahaan dapat memanfaatkan informasi terbaru untuk fungsi bisnis.Sebagai bagian dari peluncuran, perusahaan juga mengumumkan versi yang ditingkatkan dari solusi Otomasi Pengetahuannya.

$config[code] not found

Dengan siklus bisnis yang lebih cepat, perusahaan menciptakan dan memodifikasi konten dengan langkah cepat, dalam beragam format dan di sejumlah repositori yang semakin banyak. Menerapkan konten ini dengan cara yang dapat digunakan dan bermanfaat untuk fungsi bisnis seperti penjualan dan layanan adalah proses manual, lambat dan tidak efektif. Pekerja pengetahuan biasanya dapat mengakses hanya sekitar sepertiga dari konten yang tersedia, yang sering berusia beberapa bulan, menghasilkan kesenjangan pengetahuan. Kaybus menghilangkan kesenjangan ini dengan mengotomatiskan bagaimana konten dikumpulkan, dibentuk, disediakan, dan dikirimkan ke setiap pengguna perusahaan. Teknologi ini membuat mengubah konten menjadi pengetahuan hingga 50 kali lebih cepat.

“Dengan terabyte data yang ditambahkan dan dihasilkan oleh perusahaan, tidak lagi layak untuk secara manual mengelompokkan dan mencocokkan informasi dengan setiap karyawan,” kata Dave Schubmehl, direktur penelitian di IDC. “Kaybus memahami hal ini, dan memadukan campuran unik dari teknologi pintar untuk secara otomatis menangani informasi yang cocok dengan karyawan yang tepat. Saya terkesan dengan berapa banyak skenario bisnis yang dapat dengan mudah Kaybus masuk tanpa mengganggu bagaimana perusahaan sudah bekerja, dan betapa sederhananya antarmuka pengguna. Ini adalah teknologi yang waktunya telah tiba di perusahaan. "

Kaybus telah mencapai traksi pelanggan yang signifikan dengan solusi Otomasi Pengetahuannya dengan kasus penggunaan khusus untuk departemen penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Perusahaan telah menandatangani pada pelanggan termasuk Prysm, Teldat dan Plus One, beberapa di antaranya telah mencapai kesuksesan di platform selama lebih dari setahun. Semua pelanggan Kaybus menggunakan platform untuk aplikasi yang sangat penting di mana pengetahuan waktu nyata mengubah hasil bisnis.

“Kami menghadapi perjuangan berat dalam pemasaran untuk memastikan tim penjualan kami menggunakan jaminan dan video terbaru kami untuk mewakili produk kami,” kata Rob Commins, Wakil Presiden Pemasaran di Tegile, penyedia teknologi penyimpanan informasi perusahaan. “Kaybus tidak hanya mengkurasi semua konten yang tepat, itu juga sangat sederhana dan mudah digunakan untuk karyawan kami. Saya memiliki banyak anggota tim kami datang ke meja saya atau mengirim saya email yang memberi tahu saya betapa senangnya mereka memiliki alat ini tersedia bagi mereka. ”

Solusi Otomatisasi Pengetahuan Kaybus Baru - Cerdas, Bergerak, dan Lebih Lengkap

Dalam rilis terbarunya, solusi Knowledge Automation Kaybus yang ditingkatkan menambah fitur-fitur utama, yang menjadikannya satu-satunya solusi otomatisasi pengetahuan komprehensif di pasar.

  • Dasbor Interaktif dan Kampanye Pengetahuan: Sampai sekarang, penerbit konten belum dapat benar-benar memahami dampak dari konten mereka. Dasbor interaktif Kaybus memungkinkan penerbit memahami karyawan mana yang mengakses apa, dan memberikan umpan balik, untuk meningkatkan konten dan meningkatkan efektivitasnya. Kaybus juga menyarankan konten apa yang akan diterbitkan berdasarkan celah yang teridentifikasi.
  • Akses Seluler: Karyawan semakin bekerja dari perangkat seluler mereka. Solusi Otomasi Pengetahuan Kaybus yang diperluas sekarang tersedia melalui aplikasi iOS dan Android asli, baik di ponsel pintar dan tablet, untuk memastikan semua karyawan dapat menggunakan perangkat lunak pada perangkat pilihan mereka
  • Video Dapat Ditemukan Terpadu: Tutorial, panduan instruksional, rekaman pertemuan dan konten video lainnya adalah komponen penting dari pustaka konten. Kaybus telah menambahkan video yang dapat ditemukan, memungkinkan organisasi untuk benar-benar mencari di dalam konten video yang telah secara otomatis ditranskripsikan, jika pengguna perlu mencari di dalam video untuk topik tertentu, ia dapat mengetikkan kata kunci dan memberi isyarat langsung ke kalimat dalam video tersebut tempat kata kunci diucapkan. Teknologi ini memungkinkan pengguna untuk mengakses konten video dengan cara yang sama mereka mengakses dokumen untuk mendapatkan jawaban real-time.

"Mencoba untuk bertengkar dan memanfaatkan konten yang tersebar luas untuk fungsi bisnis seperti berlari untuk menangkap kereta yang sudah meninggalkan stasiun," kata Seenu Banda, CEO Kaybus. “Otomasi Pengetahuan adalah satu-satunya solusi yang memungkinkan perusahaan untuk mengubah konten mentah mereka menjadi pengetahuan yang bermanfaat dan berguna. Itu adalah suatu keharusan bagi perusahaan mana pun yang berusaha mengikuti laju cepatnya informasi yang dibuat hari ini. "

Tentang Kaybus Kaybus menyediakan sistem pengetahuan SaaS tingkat perusahaan yang secara efisien mengelola penemuan, kurasi, dan pengiriman informasi internal perusahaan Anda. Ia secara cerdas memahami apa yang dibutuhkan karyawan Anda, dan secara aktif memberikan informasi itu kepada mereka untuk menjadikan mereka yang paling efektif. Penjualan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan untuk menarik lebih banyak prospek dan menutup lebih banyak penawaran, pemasaran mendapat umpan balik real-time tentang pengiriman pesan, konten, dan efektivitas peluncuran produk, dan layanan pelanggan dapat mengidentifikasi masalah pelanggan yang kritis dan memastikan semua orang siap untuk memberikan jawaban yang menang segera.

Kaybus telah menerima $ 11 juta dalam pendanaan, dipimpin oleh Artiman Ventures, dan memiliki 65 karyawan.

Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc

Kontak Media: Jessica Elkus, 415-299-6217, dilindungi email

Untuk melihat versi asli di PR Newswire, kunjungi: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a- kategori-defining-software-solution-for-enterusaha-300035152.html

SUMBER Kaybus