Bisnis kecil semakin baik dalam menggunakan media sosial untuk memenuhi tujuan pemasaran dan pelanggan. Namun, mereka berjuang dengan mencari tahu strategi dan menyebarkan media sosial dalam strategi itu.
Kurang dari seperempat usaha kecil (24%) menggunakan media sosial sebagai bagian dari strategi media sosial yang direncanakan. 29% lainnya menggunakan media sosial secara ad hoc, menunjukkan bahwa mereka tertarik dengan media sosial tetapi tidak yakin bagaimana cara membuatnya bekerja untuk mereka. Itu menurut Studi Bisnis Sosial Kecil dan Menengah 2012 yang dilakukan oleh Grup SMB awal tahun ini di 2012.
$config[code] not foundBahkan pengguna ad-hoc informal lebih maju daripada 47% bisnis kecil yang tidak menggunakan media sosial sama sekali. Tapi itu sebenarnya menjadi lebih baik sejak 2011, ketika 56% tidak menggunakan media sosial.
Data ini menunjukkan (1) ada minat menggunakan media sosial, terutama karena lebih banyak usaha kecil mendengar kasus penggunaan tentang media sosial dan melihat pelanggan mereka menggunakannya, tetapi (2) bisnis tidak tahu bagaimana menerapkan media sosial dengan cara yang terencana sistematis. Kemungkinan besar mereka tidak punya waktu untuk menyelidiki dan mempelajari semua situs media sosial, mencari tahu bagaimana tempat sosial terbaik untuk bisnis mereka, dan kemudian mengikat teknik kembali ke tujuan bisnis mereka - apalagi mengukur semuanya.
Inilah yang harus Anda lakukan:
- Jika Anda beroperasi atau bekerja di bisnis kecil dan Anda memiliki strategi media sosial, ambil hati. Anda unggul dari sebagian besar rekan kerja Anda dan mungkin juga pesaing Anda. Tetapi bagaimana jika perusahaan Anda termasuk di antara 29% yang menggunakan media sosial secara informal? Anda sebenarnya masih lebih baik daripada hampir setengah dari rekan-rekan Anda - karena mereka belum menggunakan media sosial sama sekali. Terus berjalan dan manfaatkan keunggulan kompetitif ini. Jangan ketinggalan sekarang.
- Untuk konsultan, agen pemasaran, dan perusahaan teknologi, buah rendah menggantung adalah bahwa 29% sudah menggunakan media sosial secara informal. Mereka sudah setidaknya sebagian yakin akan nilai media sosial, dan karena itu lebih besar kemungkinannya daripada yang bukan pengguna untuk menghabiskan waktu untuk konsultasi, layanan, dan alat untuk membuat dan melaksanakan strategi media sosial. Yang dibutuhkan pengguna informal adalah peta jalan APA yang harus dilakukan dan BAGAIMANA melakukannya - dan MENGAPA. Alat juga membantu dengan memberi mereka kerangka kerja untuk menggunakan media sosial dalam proses bisnis sehari-hari mereka dan mengurangi pekerjaan manual. Dalam upaya pemasaran Anda, Anda mungkin ingin menargetkan pengguna informal ini dengan pesan dan penawaran Anda.
