Sebagai pemilik usaha kecil dan juga orang yang bertanggung jawab atas penjualan untuk perusahaan saya, penting bagi saya untuk fokus pada tugas penjualan yang menghasilkan pendapatan.
Suatu hari, saya berhenti dan melihat semua tugas penjualan yang berbeda yang saya lakukan dan menyadari bahwa saya melakukan hal-hal yang mengambil dari menghasilkan pendapatan. Dalam kebanyakan kasus, apa pun yang berada di luar pertemuan dengan klien dan prospek yang tidak membangun hubungan atau mengungkap apa yang dibutuhkan klien adalah apa yang saya lihat sebagai menghasilkan non-inti atau non-pendapatan.
$config[code] not foundMisalnya, pada hari-hari biasa, saya menghabiskan sekitar 50% hingga 60% dari waktu saya untuk tugas penjualan yang tidak menghasilkan pendapatan. Setelah saya menemukan ini, saya menyadari bahwa saya bisa menjadi lebih efisien dan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Outsourcing Tugas Penjualan Non-Inti
Di bawah ini adalah proses yang dapat Anda gunakan untuk menentukan tugas penjualan apa yang harus Anda outsource:
Pantau Apa yang Anda Lakukan Selama Hari Ini
Ini mudah untuk dilakukan. Anda biasanya dapat melihat apa yang Anda lakukan pada hari tertentu atau Anda dapat membuat jurnal untuk Anda.
Tentukan apakah itu Membantu Anda Menghasilkan Penghasilan atau Tidak
Anda perlu mengatakan pada diri sendiri, "Jika orang lain melakukan ini, apakah itu memungkinkan saya untuk fokus pada kegiatan yang akan menghasilkan uang bagi saya?"
Jika Anda menjawab ya, maka Anda harus melakukan outsourcing tugas itu.
Memetakan Proses
Saat Anda menentukan tugas apa yang ingin Anda outsourcing, pastikan Anda mendokumentasikan prosesnya sehingga mudah diikuti. Alasan untuk ini sangat penting. Jika orang yang melakukan tugas tidak dapat mengikuti proses Anda, mereka tidak akan dapat melakukannya dengan benar.
Untuk melihat apakah mudah untuk melakukan tugas Anda yang didokumentasikan, biarkan teman melihat apakah mereka dapat melakukannya. Jika teman Anda dapat mengikuti langkah Anda, maka semuanya baik-baik saja. Jika mereka tidak dapat mengikuti langkah-langkah Anda, maka minta input dan perbaiki proses outsourcing Anda.
Temukan Seseorang untuk Mengambil Tugas Ini
Ini dapat dilakukan di tingkat lokal atau dengan mengabaikan tugas. Di tingkat lokal, Anda dapat memasang iklan di layanan iklan lokal seperti Craigslist atau bertanya-tanya untuk melihat apakah seseorang dapat membantu Anda.
Jika Anda mencari untuk lepas pantai tugas penjualan Anda, Anda dapat melihat ke layanan seperti Elance atau Fiverr. Dalam kedua kasus tersebut, Anda dapat meminta orang lain bekerja untuk Anda setiap jam atau berdasarkan harga tetap yang dikutip.
Satu hal yang harus saya atasi adalah perbedaan budaya dan perbedaan zona waktu. Saya telah bereksperimen dengan berbagai layanan yang tercantum di atas dan satu yang saya temukan yang membantu saya keluar dengan masalah budaya dan zona waktu adalah Teleworking Expats For Hire. Mereka dapat mencari orang Amerika Utara yang berbasis di Meksiko untuk membantu saya.
Pastikan Anda Memantau Pekerjaan Yang Dilakukan
Anda harus selalu memastikan bahwa pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan harapan Anda. Jika tidak, maka lihat apakah kontraktor dapat memperbaikinya atau Anda harus mencari kontraktor lain untuk menyelesaikan tugas penjualan Anda.
Contoh Pengalihdayaan
Di bawah ini adalah beberapa contoh dari beberapa tugas penjualan yang saat ini saya outsourcing; email, panggilan masuk, pembuatan daftar, menjawab panggilan telepon, memantau obrolan langsung di beberapa situs web saya dan menyalin video, antara lain.
Sebagai contoh, saya akan melihat panggilan dingin. Saya memiliki proses yang saya gunakan yang sangat efektif tetapi sangat memakan waktu. Saya melihat berapa lama saya membutuhkan bisnis baru setiap hari dan menyadari bahwa jika saya bisa melakukan outsourcing proses ini, maka saya akan menghemat sekitar 2 hingga 3 jam per hari.
Saya tidak hanya mendapatkan kembali 2 hingga 3 jam waktu, saya juga dapat meningkatkan jumlah panggilan penjualan yang bisa saya lakukan dan ini pada gilirannya memungkinkan saya untuk meningkatkan jumlah penjualan yang saya buat.
Saya menendang diri sendiri karena tidak melakukan ini sebelumnya dalam karir saya. Bahkan, seandainya saya memiliki kesempatan untuk melakukan outsourcing beberapa tugas saya bertahun-tahun yang lalu, saya yakin bahwa saya akan jauh lebih maju hari ini.
Berikut adalah saran saya, jika Anda bekerja untuk diri sendiri atau untuk sebuah perusahaan, lihat apa yang bisa Anda outsourcing sehingga Anda dapat fokus pada tugas-tugas inti yang menghasilkan pendapatan dan kemudian membuat seseorang untuk mengurus tugas-tugas ini sehingga Anda dapat fokus pada tugas menghasilkan pendapatan.
Alihkan Foto dari Shutterstock
19 Komentar ▼
