Email Prospers, Bergeser Di Dunia Media Sosial

Anonim

Menjadi pemilik usaha kecil sering kali tentang membuat pilihan. Di mana waktu terbaik Anda habiskan dan bagaimana Anda bisa terhubung dengan pelanggan Anda? Karena semua obrolan tentang Facebook, Twitter, blog dan media sosial, mudah untuk berpikir bahwa email sedang sekarat atau menjadi tidak efektif untuk menjangkau pelanggan. Tapi kamu salah. Ketika datang untuk menjangkau untuk tujuan komersial, email tetap menjadi top dog.

$config[code] not found

Kemarin eMarketer meluangkan waktu untuk mengomentari penelitian baru dari agen pemasaran hubungan pelanggan Merkel yang menemukan bahwa, meskipun mengklaim sebaliknya, email masih merupakan kekuatan pemasaran, dengan 87 persen pengguna Internet memeriksa email mereka setiap hari pada tahun 2010. Dan angka itu telah stabil selama tiga tahun terakhir. Mungkin untuk membunuh argumen bahwa media sosial menyalip email, mereka juga menemukan bahwa pengguna media sosial sebenarnya signifikan lebih cenderung memeriksa email mereka lebih dari empat kali sehari, dan cenderung jarang memeriksanya.

Menarik. Jadi, apakah itu semua kabar baik? Apakah email memanjat tangga lagu di seluruh papan? Ya tidak. Ada satu area di mana dominasi email tampaknya tergelincir.

Nomor Merkel menemukan bahwa komunikasi pribadi sedang bergeser dari email, kemungkinan bergerak menuju jejaring sosial dan bahkan pesan teks. Saya tahu hari-hari ibu saya mengirimi saya email sepanjang hari, tetapi semuanya berhenti sekarang karena dia mendapati saya mengirimi saya sebuah teks akan mengirimkan informasi lebih cepat. Saat kotak masuk kami dipenuhi dengan materi pemasaran, kami mencari alternatif untuk menyampaikan pesan pribadi.

Tetapi ketika datang untuk tujuan komersial, email masih menjadi pilihan utama untuk menerima komunikasi di antara semua kelompok umur. Untuk menggambarkan hal itu, Anda harus melihat lebih jauh daripada Groupon.

Musim panas yang lalu Prasad Thammineni memberi kami 7 alasan untuk menggunakan Groupon untuk bisnis kecil Anda, dan kami telah melihat bagaimana layanan ini terus tumbuh dan mendapat banyak perhatian, bahkan memaksa Google untuk membuat klon Groupon setelah upaya akuisisi yang gagal.

Email berfungsi karena sederhana, mempromosikan relevansi tinggi, dan itu adalah sesuatu yang dapat dipahami oleh semua pengguna Web. Akankah Groupon mampu membangun jenis daftar email yang ditargetkan yang sama jika mereka mendistribusikan penawaran melalui akun RSS atau Twitter saja? Tidak. Tidak semua orang mengerti RSS atau ingin repot membuat akun Twitter. Tetapi email adalah bahasa yang akrab bagi semua karena kita semua memilikinya dan, sebagai hasilnya, berfungsi.

Eksperimen dengan taktik pemasaran baru yang mengkilap, tetapi jangan lepaskan yang sudah dicoba dan benar. Bahkan jika mereka tidak begitu gemerlap, mereka masih efektif dalam memasarkan ke pelanggan inti Anda.

6 Komentar ▼