Dilema Etis dalam Penggunaan Teknologi Informasi

Daftar Isi:

Anonim

Jika pengetahuan adalah kekuatan, maka sejumlah besar informasi yang sekarang tersedia untuk pemerintah dan bisnis swasta mewakili tingkat kekuatan yang mungkin belum pernah ada sebelumnya. Ketika perusahaan memiliki akses ke informasi pribadi tentang klien atau karyawan, tanggung jawab untuk menggunakan informasi itu secara etis memerlukan pertimbangan yang cermat.

Penggunaan Informasi

Di masa lalu, perusahaan yang mempertimbangkan karyawan baru memiliki akses ke sejumlah informasi yang relatif terbatas seperti referensi dari majikan sebelumnya. Sekarang, banyak perusahaan juga melakukan pemeriksaan latar belakang kriminal atau pemeriksaan kredit dengan asumsi bahwa seorang karyawan dengan catatan pengambilan keputusan yang buruk dalam satu bidang kehidupan tidak sebanding dengan risikonya. Asumsi ini mungkin benar atau tidak. Seseorang dengan banyak sifat yang sangat baik dapat memiliki kredit buruk karena tagihan medis atau catatan kriminal karena keputusan yang buruk. Sebuah perusahaan yang bergantung pada jenis informasi ini dapat kehilangan kandidat yang sangat baik dan bahkan mungkin mengalami masalah dengan Komisi Kesempatan Kerja yang Setara jika praktik tersebut mengurangi perekrutan minoritas.

$config[code] not found

Privasi Karyawan

Banyak perusahaan memantau penggunaan komputer karyawan dan beberapa juga memantau media sosial untuk melihat apa yang dikatakan dan dilakukan karyawan pada waktu mereka sendiri. Jika seorang manajer TI menemukan aktivitas karyawan yang tidak disetujui perusahaan, itu bisa membuat karyawan tersebut kehilangan pekerjaan atau promosi. Sementara kebanyakan orang akan setuju bahwa karyawan tidak boleh berselancar di Internet atau mengakses situs web yang tidak pantas pada waktu perusahaan, banyak juga akan berpikir bahwa perilaku karyawan di luar pekerjaan bukan urusan majikan kecuali itu sangat mengerikan. Jika seorang manajer TI yang memantau media sosial menemukan seorang karyawan memiliki pandangan politik yang ekstrem atau perilaku tidak sehat seperti pesta minuman keras, ia harus memutuskan apakah akan mengangkat masalah dengan manajemen atau memperlakukannya sebagai bisnis pribadi karyawan.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Informasi medis

Etika medis di masa lalu sebagian besar didasarkan pada Sumpah Hipokrates, prinsip tidak membahayakan. Kekhawatiran dengan kerahasiaan rekam medis telah menyebabkan perubahan besar, karena etika medis sekarang lebih menekankan pada prinsip otonomi atau penentuan nasib sendiri. Sebagai contoh, sebuah organisasi perawatan kesehatan mungkin memiliki informasi yang menunjukkan bahwa seorang pasien memiliki penyakit menular dan berpotensi fatal, namun mungkin tidak diizinkan untuk membagikan informasi itu tanpa izin pasien. Seorang majikan mungkin tahu bahwa seorang karyawan memiliki penyakit, tetapi tidak boleh membagikan informasi itu kepada rekan kerja karyawan itu bahkan untuk meminta mereka memahami atau mendukung. Pedoman etis tentang topik ini biasanya jelas dan komprehensif, tetapi para profesional yang memiliki akses ke informasi medis masih dapat menghadapi dilema pribadi ketika aturan kerahasiaan melarang mereka berbagi informasi.

Surveilans dan Sensor Massal

Pengawasan dan penyensoran massal menjadi masalah etis bagi perusahaan ketika mereka diminta untuk bekerja sama dengan lembaga pemerintah yang berupaya mengumpulkan atau membatasi informasi. Misalnya, Google berbagi daftar istilah pencarian yang dapat memicu sensor hasil pencarian untuk pelanggannya di China, menurut artikel 2012 di "Ethics Newsline." Jika lembaga pemerintah menghubungi perusahaan dan meminta catatan klien atau informasi karyawannya tanpa surat perintah, perusahaan menghadapi pilihan sulit untuk mengkompromikan privasi klien atau karyawan dengan bekerja sama atau menghadapi tekanan tambahan untuk menolak bekerja sama.