Teknisi printer Xerox tahu cara memasang, menggunakan, memecahkan masalah, dan memperbaiki printer Xerox. Mereka juga tahu cara mengajar orang lain cara menggunakan printer Xerox. Untuk menjadi teknisi printer Xerox, Anda dapat mengambil kelas dengan Xerox, baik online atau di salah satu pusat pelatihannya, atau dengan salah satu penyedia layanan resminya.
Program latihan
Teknisi printer Xerox harus menunjukkan pengetahuan umum tentang printer dan komponennya serta pengetahuan spesifik tentang jenis atau kelompok printer. Anda juga harus mengikuti kursus yang sedang berlangsung dengan Xerox agar tetap terkini tentang produk baru. Pusat pelatihan online Xerox memungkinkan Anda mendaftar dan membayar kursus dan kemudian menyelesaikannya sesuai keinginan Anda. Situs mitra yang menawarkan pelatihan akan memberi tahu Anda kapan kelasnya dan berapa lama Anda harus menyelesaikannya.
$config[code] not foundPersyaratan Sertifikasi
Agar memenuhi syarat untuk sebagian besar jenis sertifikasi printer Xerox, Anda harus terlebih dahulu mengikuti kursus pelatihan dan kemudian lulus tes. Anda juga harus menyelesaikan prasyarat kursus, seperti mendapatkan sertifikasi pada model sebelumnya. Tergantung pada kursusnya, Anda juga mungkin perlu memiliki printer yang dapat digunakan untuk latihan langsung. Tergantung pada keakraban Anda dengan printer, Anda juga mungkin perlu menyelesaikan wawancara telepon sebelum Xerox akan memberikan Anda sertifikasi.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingDukungan Teknisi
Xerox menawarkan teknisi bersertifikasi yang bekerja sendiri atau di situs mitra, sumber daya dan dukungan lengkap. Xerox mengganti biaya teknisi untuk garansi dan perbaikan Perjanjian Layanan Xerox; menawarkan diskon untuk suku cadang Xerox; menyediakan dukungan berbasis web dan telepon; dan memungkinkan teknisi memesan suku cadang dan memproses klaim garansi secara online.
Layanan Dukungan Profesional
Xerox menyediakan layanan konsultasi profesional untuk bisnis yang berencana untuk menambah atau sudah menggunakan printer Xerox dan produk lainnya. Layanan-layanan ini termasuk menganalisis, menilai, dan merekomendasikan persyaratan alur kerja; manajemen warna; pengembangan aplikasi; membuat dan mengonversi formulir; dan layanan pencitraan. Xerox juga menyediakan konsultan tingkat lanjut. Konsultan ini dapat menyediakan sejumlah layanan yang berbeda, termasuk pengembangan aplikasi, bantuan pemrograman, konsultasi warna, layanan implementasi dan pengembangan web serta layanan desain. Xerox juga menyediakan pelatihan bagi para pelanggannya yang menggunakan banyak jenis printer Xerox, seperti model ColorQube, Phaser dan WorkCentre.
