Belum lama ini saya merasa senang menghadiri konferensi di mana pembicara utama adalah Andre "Thunder" Thornton. Pemain pemenang penghargaan Cleveland Indian yang menjadi wirausaha, Mr. Thornton sekarang adalah CEO ASW Global. Selama pidatonya, dia membagikan apa yang dia yakini sebagai 5 kunci kesuksesan bisnis.
$config[code] not foundTidak mengherankan, integritas adalah salah satunya. Jadi, mengapa integritas begitu penting? Memiliki integritas dalam semua urusan dan keputusan bisnis Anda dapat memajukan perusahaan Anda sejauh mungkin. Beroperasi dengan kurangnya integritas dapat menghancurkan bisnis dengan cepat. Dan kerusakan itu sangat sulit untuk diperbaiki.
Pertimbangkan ini - baru-baru ini Toyota Motor Sales, USA, Inc. mengalami masalah dengan mobil mereka. Mereka segera bertindak dan mengeluarkan iklan televisi yang memberi tahu semua orang bahwa mereka mengerti bahwa mereka memiliki masalah dan bertindak untuk menyelesaikannya. Tadi sangat menyenangkan. Mereka mengambil tindakan, berkomunikasi, dan memiliki tanggung jawab.
Sayangnya, tak lama setelah itu sebuah memo internal ditemukan yang menunjukkan sisi lain pada Toyota - sisi yang tidak terlalu bagus. Memo internal itu mengungkap sebuah perusahaan yang tidak mementingkan keamanan klien sebanyak yang mereka khawatirkan tentang menghasilkan dan menghemat uang. Tiba-tiba ombak berubah. Memo internal itu mengungkapkan filosofi perusahaan yang sebenarnya - atau begitulah menurut orang.
Seperti yang dikatakan Don Galer, "Integritas adalah apa yang kita lakukan, apa yang kita katakan, dan apa yang kita katakan kita lakukan." Ketika ada ketidakkonsistenan di antara hal-hal itu, orang akan cenderung mempercayai apa yang dikatakan secara internal dan bukan eksternal.
Dalam sebuah artikel di CNNMoney.com, Anna Bernasek membahas kepercayaan bisnis perusahaan mana. Dia mengeksplorasi apa artinya dikagumi dan mengatakan ini,
"Apakah Anda menyebutnya reputasi yang luar biasa, integritas, atau kepercayaan, aspek DNA perusahaan ini dapat tampak seperti konsep yang tidak tepat dalam dunia bisnis yang didorong oleh angka. Tetapi untuk perusahaan-perusahaan dalam daftar, (dari Most Admired Companies) kepercayaan dan integritas bukan hanya istilah yang samar: Mereka adalah aset yang tahan lama dengan hasil keuangan.“
Dalam iklim ekonomi apa pun, sebuah bisnis tidak dapat berkompromi dengan integritasnya jika ingin dapat bersaing. Kami melihat ini dengan sangat jelas hari ini. Ketika perusahaan memutuskan untuk memimpin dengan integritas, mereka menempatkan diri mereka di puncak industri mereka. Produk atau layanan, pengiriman, dan biaya akan datang setelah itu. Ingat, orang berbisnis dengan orang yang mereka kenal, sukai, dan PERCAYA. Ketika Anda memiliki integritas, Anda menyiarkan kepercayaan. Saat Anda tidak - yah, Anda tidak menyiarkan kepercayaan; justru sebaliknya. Anda mengirim telegraf ketidakjujuran dan orang-orang akan cenderung melakukan bisnis dengan Anda.
Saya menyatakan bahwa tidak ada bisnis yang mampu beroperasi dengan cara apa pun selain dengan integritas. Integritas itu harus tertanam dalam nilai dan tujuan perusahaan. Ketika itu, setiap keputusan, komunikasi, dan tindakan akan mengirimkan integritas telegraf kepada semua orang yang memperhatikan. Keunggulan kompetitif sangat besar dan, saya serahkan, diperlukan untuk bertahan dan berkembang dalam lanskap ekonomi kita saat ini.
6 Komentar ▼
