Inovasi dan keandalan tidak selalu berjalan seiring - setidaknya tidak untuk Tesla. Perusahaan otomotif ini menduduki peringkat 25 dari 29 dalam survei keandalan terbaru Consumer Reports, yang merupakan standar yang dikenal di industri. Tentu saja, perusahaan mobil ini dikenal lebih inovatif dan canggih daripada banyak perusahaan lain di industri ini. Tetapi beberapa fitur inovatifnya, seperti pintu sayap elang, adalah sumber masalah keandalan. Dan kemudian ada masalah yang terdokumentasi dengan baik dengan fitur autopilot perusahaan, yang masih sedang diuji. Jadi survei ini tidak akan melakukan apa pun untuk menenangkan kekhawatiran orang. Namun, tidak semua berita buruk untuk Tesla. Model S, yang merupakan model mobil perusahaan yang lebih mapan, melihat nilainya meningkat dari rata-rata di bawah rata-rata. Dan satu-satunya model lain yang diuji cukup baru, yang sering dapat menyebabkan masalah keandalan untuk merek mobil apa pun. Secara keseluruhan, tampaknya Tesla masih memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan. Inovasi itu hebat. Dan itu membuat Tesla menonjol di pasarnya. Tetapi untuk menarik basis pelanggan yang luas, Anda harus memiliki hal-hal dasar seperti keandalan juga.Itu mungkin datang seiring waktu. Tetapi ini merupakan hal penting yang perlu diingat oleh bisnis inovatif di semua industri. Foto Tesla melalui Shutterstock Waspadai Trade-Off Inovasi versus Keandalan