Pemasaran SMB Adalah Tentang Menceritakan Kisah Anda

Meskipun usaha kecil Amerika dikagumi karena kecerdikan dan agresivitas mereka, ini adalah bidang lain di mana mereka berjuang, mendapatkan yang setara dengan ‘C-‘dalam sub-indeks Pemasaran dan Inovasi. Bisnis kecil tidak sesukses yang mereka inginkan dalam memasarkan diri mereka secara efektif untuk menumbuhkan bisnis mereka di luar ukuran mereka saat ini.

Menariknya, studi yang sama juga menemukan bahwa hanya 12 persen dari usaha kecil yang terlibat dalam media sosial. Disajikan kembali: Hanya 12 persen dari bisnis kecil mengambil keuntungan dari cara yang ditargetkan, benar-benar gratis untuk memasarkan bisnis mereka secara online. Kedengarannya konyol, kan?

Bagaimana dengan ini: Awal minggu ini, 5.000 pemasar berpengaruh dikirimi belalang cokelat untuk camilan dan blog. Belalang itu di-blog, di-tweet, dan ditautkan ke seluruh Web. Itu adalah kampanye pemasaran viral yang digunakan untuk menarik perhatian perusahaan dan memberi tahu orang-orang tentang apa itu Grasshopper.com. Dan hanya dalam 24 jam, orang-orang mengetahui bahwa itu adalah perusahaan sistem telepon yang peduli pada pengusaha. Dalam satu hari, ribuan orang tahu kisah mereka.

Pemasaran adalah mendongeng.

Berhenti memikirkan media sosial sebagai Twitter, sebagai blog, Facebook, MySpace, atau situs lain mana pun di Web. Ya, itu adalah alat sosial, tetapi media sosial adalah tentang menceritakan kisah Anda. Anda berbicara langsung kepada pelanggan dan memberi tahu mereka siapa Anda, mengapa Anda lebih baik dan apa yang Anda yakini sehingga mereka mengingat Anda dan merasa terhubung dengan Anda. Anda membuat mereka mengaitkan sesuatu dengan perusahaan Anda.

• Grasshopper adalah perusahaan sistem telepon yang percaya pada pengusaha.
• Zappos adalah pengecer sepatu online yang peduli dengan layanan pelanggan dan karyawannya.
• Dell adalah penyedia teknologi yang menawarkan sumber daya untuk bisnis kecil.

Itulah kisah yang diceritakan perusahaan-perusahaan itu di media sosial. Apa milikmu? Mengapa Anda bergabung dengan pasar? Kamu siapa? Gunakan media sosial untuk menceritakan kisah itu.

Jika Anda berada dalam bisnis lansekap, apakah Anda perusahaan yang peduli menjadi hijau dan menggunakan produk hijau? Atau apakah Anda perusahaan yang menyumbangkan 15 persen dari penghasilan Anda untuk membeli mobil untuk keluarga yang membutuhkan? Atau mungkin Anda hanya perusahaan dengan peralatan paling canggih? Setelah Anda menyebarkan cerita Anda.

Blog tentang cara-cara untuk membantu lingkungan dengan menjadi hijau dan memilih penata taman hijau. Beri tahu orang-orang apa yang harus diwaspadai, produk apa yang harus digunakan, apa yang harus dihindari, mengapa itu penting, dan mengapa Anda dapat membantu mereka.

Gunakan Twitter untuk mempromosikan inisiatif hijau lain yang memuji apa yang Anda lakukan. Temukan penggemar hijau di area Anda menggunakan Pencarian Twitter Tingkat Lanjut dan menjangkau mereka untuk membentuk hubungan nyata. Kelola tweet-up lokal untuk bertemu orang-orang dan dorong mereka untuk membantu menyebarkan pesan Anda bersama Anda dan menjadi penginjil Anda. Mereka tidak hanya akan menyebarkan pesan Anda secara online, tetapi Anda dapat bertaruh mereka juga akan menyebarkannya secara offline.

Raih kamera Flip Anda dan gunakan video untuk menarik emosi orang-orang dan bawa mereka. Grasshopper.com menggunakan video cepat dan musik latar yang segar untuk menunjukkan kekaguman mereka pada wirausahawan dan mereka dedikasi untuk mendukung mereka. Mereka mengangkat mereka untuk secara halus mempromosikan diri mereka sendiri. Ini adalah jenis pemasaran paling kuat yang ada.

Media sosial bukan Twitter. Media sosial adalah Anda terhubung dengan pelanggan Anda untuk menceritakan kisah Anda. Begitulah cara bisnis kecil dapat memasarkan perusahaan mereka di Web, tidak hanya secara efektif, tetapi gratis. Setiap bisnis kecil memiliki kisah unik. Jika Anda ingin berhasil memasarkan dan menumbuhkan bisnis Anda, fokuslah untuk memberi tahu bisnis Anda.