Andrew Shipp suka berbicara tentang konten media sosial. Sebagai manajer media sosial untuk GoPro, dia punya banyak hal untuk dibagikan. Pendekatan GoPro yang kreatif, fleksibel dan kuat untuk keterlibatan media sosial menawarkan pandangan menggiurkan tentang apa yang dapat dicapai ketika strategi media sosial yang ganas memanfaatkan pembagian yang tepat waktu, konten visual, dan energi lintas platform.
Lihatlah kreativitas sosial GoPro - dan keterlibatan. GoPro di Facebook dan Twitter hanyalah dua contoh platform. Apa yang dapat Anda pelajari dari dalang media sosial GoPro dalam hal menjadi kreatif dengan strategi keterlibatan media sosial Anda? Shipp sangat senang berbagi.
$config[code] not foundMarie Alonso: Seberapa pentingkah keterlibatan sosial dalam strategi media sosial lintas platform yang komprehensif?
Andrew Shipp: Keterlibatan adalah lensa utama yang kami teliti saat mengevaluasi konten. Kami ingin konten kami membangkitkan respons di komunitas kami dan memberi mereka pengalaman yang sangat menyenangkan ketika mereka berada di luar sana di ruang sosial.
Penting juga untuk mengingat beberapa konten berkinerja lebih baik pada platform yang berbeda. Twitter, Instagram, dan Google+ masih merupakan platform yang sangat berfokus pada foto, sedangkan Facebook memposisikan dirinya sebagai tujuan untuk konten video. Jadi, pastikan Anda mempertimbangkan platform dan jenis konten untuk keterlibatan tertinggi di setiap platform.
Marie Alonso: Apa yang tidak disadari bisnis ketika datang untuk mengoptimalkan GoPro sebagai alat kreatif untuk kehebatan gambar media sosial?
Andrew Shipp: Setiap bisnis memiliki cerita sendiri. Menggunakan kamera GoPro menyediakan cara untuk menangkap cerita-cerita itu. Serangkaian alat perangkat lunak gratis kami, Aplikasi GoPro dan GoPro Studio, membantu bisnis mengeluarkan konten dari kamera sehingga dapat dengan mudah dibagikan di ruang sosial.
Selain itu, menyebut konten Anda sebagai yang diambil dengan GoPro adalah cara mudah untuk meningkatkan jangkauannya. Orang-orang secara aktif mencari konten GoPro di semua platform sosial, termasuk kami. Kami senang RT, Bagikan, dan Terlibat dengan konten yang diproduksi dengan GoPros dan dipanggil seperti itu.
Marie Alonso: Apa yang lebih penting, Twitter atau Pinterest, bagi persona media sosial GoPro?
Andrew Shipp: Keduanya sangat penting bagi kami. Lihat Pinterest kami. Setiap platform memberi kita kesempatan untuk menjangkau konsumen yang berbeda, dengan cara yang berbeda, dengan konten yang berbeda. Sosial adalah tentang menunjukkan konten yang tepat, kepada orang yang tepat, pada platform yang tepat pada waktu yang tepat.
Marie Alonso: Di Twitter, GoPro membagikan Video of the Day. Apa manfaat dari insentif media sosial yang melibatkan secara konsisten?
Andrew Shipp: Struktur kampanye yang selalu ada adalah bagian besar dari strategi sosial kami. Selain Twitter, Video of the Day juga dibagikan di Facebook dan dipublikasikan ke GoPro.Kami juga memiliki kampanye lain, Foto Hari Ini, yang merupakan kampanye yang selalu ada.
Memiliki strategi yang selalu ada sangat besar bagi kami. Ini memberi teman dan penggemar kami program yang konsisten untuk mendengarkan dan kembali lagi. Jika kita sedikit terlambat dengan memposting Foto atau Video of the Day kita akan melihat komentar muncul, "Hei, di mana foto hari ini ?!" atau "Apakah video hari ini masih diam?" Kampanye ini juga memberikan kami kesempatan untuk fitur dan mengenali konten yang dihasilkan pengguna yang luar biasa.
Marie Alonso: Di luar kekuasaan media sosial GoPro, dapatkah Anda memberi kami contoh perusahaan yang melakukan hak sosial?
Andrew Shipp: I love Me Undies. Mereka menghasilkan banyak konten hebat dan suara merek mereka benar-benar dipaku. Saya juga penggemar berat The North Face. Mereka menghasilkan banyak konten yang luar biasa dan menggunakan konten pertama dalam semua hal sosial.
Marie Alonso: Jika Anda bisa berbagi sedikit kearifan media sosial dengan usaha kecil yang ingin memperkuat strategi sosial branding mereka, apakah itu?
Andrew Shipp: Nilai tulisan organik pada dasarnya hilang. Setiap platform bergerak ke model bayar untuk bermain. Pastikan untuk mengukir anggaran, meskipun kecil, untuk menargetkan pos sosial Anda ke orang yang tepat.
Marie Alonso: Saran apa yang dapat Anda berikan kepada bisnis kecil yang baru saja membuat akun media sosial?
Andrew Shipp: Saya akan memastikan saya menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apa yang ingin kita capai dalam keterlibatan sosial di platform, lalu lintas situs web?
- Siapa audiensnya?
- Jenis konten apa yang akan beresonansi dengan yang terbaik dengan orang-orang itu?
- Apa yang akan menjadi irama posting kita?
Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tentang strategi sosial Anda harus dipanggang dengan cukup baik.
Marie Alonso: Ketika orang berpikir tentang otot media sosial GoPro, apa yang Anda harapkan muncul di benak Anda?
Andrew Shipp: Konten paling menakjubkan di dunia. GoPro adalah kamera paling serbaguna di dunia dan kami ingin menjadikan audiens sosial kami konten yang paling beragam dan menakjubkan di dunia. Ini adalah drive untuk setiap bisnis, terlepas dari ukuran - menghasilkan konten yang luar biasa.
Saya ingin melihat konten yang luar biasa dan audiens Anda juga melakukannya, jadi tantangan saya untuk semua bisnis - terutama bisnis kecil - adalah untuk benar-benar mengetahui audiens Anda dan membuat konten yang ingin mereka lihat, bagikan, dan nikmati.
Gambar: Andrew Shipp, Twitter
11 Komentar ▼
