NAPERVILLE, Ill., 8 Oktober 2013 / PRNewswire / - OfficeMax® Incorporated (NYSE: OMX) hari ini memperkenalkan Pusat Layanan baru, yang terletak di dalam toko-toko di seluruh negeri untuk memberikan kepada pemilik bisnis dukungan operasi penting yang mereka butuhkan untuk tumbuh. OfficeMax Services Center menawarkan portofolio luas lebih dari 40 layanan yang dirancang untuk meringankan beban administrasi dan membantu bisnis dengan kebutuhan kritis, termasuk desain dan pemeliharaan web, Dukungan Teknologi Langsung 24/7, manajemen pencetakan dan dokumen, bahan pemasaran, pengiriman, kartu kredit dan proses penggajian, layanan sumber daya manusia dan bantuan hukum.
$config[code] not found(Foto:
(Foto:
23 juta pemilik usaha kecil di negara ini1 kehilangan lebih dari 4 miliar jam setiap tahun mengelola operasi bisnis dan administrasi yang menyita waktu - tetapi penting -, menurut OfficeMax Small Business Efficiency Index yang dilakukan pada September 2013. Hampir setengah (41 persen) dari pemilik bisnis yang disurvei mengatakan ini kehilangan waktu yang terkuras semangat dan energi mereka untuk membangun bisnis mereka.
"Data baru ini memajukan apa yang kami temukan dalam penelitian nasional yang luas dengan pemilik bisnis dari semua ukuran," kata Kim Feil, wakil presiden eksekutif OfficeMax dan kepala pemasaran dan petugas strategi. “Pemilik bisnis menghabiskan banyak waktu untuk melakukan pekerjaan pendukung yang, meski penting, membuat mereka menjauh dari bekerja dengan pelanggan mereka dan mengembangkan bisnis mereka. Mereka ingin memfokuskan kembali waktu mereka membangun bisnis mereka, dan mereka menginginkan mitra yang dapat diandalkan yang akan memenuhi kebutuhan spesifik mereka. OfficeMax Services Center kami yang baru dibangun berdasarkan layanan yang selalu kami sediakan untuk memberikan pemilik bisnis dukungan yang lengkap, mulai dari pemrosesan kartu kredit dan layanan penggajian hingga dukungan TI dan solusi penyimpanan cloud. "
Pemilik bisnis menerima panduan dari staf OfficeMax Services Center untuk mempersonalisasi layanan mereka dan layanan bundel untuk meningkatkan nilai dan penghematan.
“Pengenalan Pusat Layanan OfficeMax berkembang seiring evolusi layanan kami. Kami senang rekan kerja toko kami bekerja dalam kemitraan dengan pelanggan untuk menilai kebutuhan bisnis pelanggan dan menghubungkan mereka dengan solusi dan paket layanan terbaik untuk merampingkan fungsi dukungan mereka dan, pada gilirannya, meluangkan waktu untuk fokus pada pertumbuhan bisnis, " kata Michael Lewis, wakil presiden eksekutif OfficeMax dan presiden Retail.
Pemilik bisnis yang berpartisipasi dalam OfficeMax Small Business Efficiency Index juga melaporkan kekhawatiran dengan vendor yang saat ini menyediakan dukungan backroom:
- 54 persen merasa bahwa vendor layanan mereka saat ini tidak memahami bisnis dan kebutuhan spesifik mereka.
- 44 persen khawatir tentang ketersediaan dan keandalan beberapa vendor mereka.
- 40 persen mempertanyakan kemampuan vendor mereka saat ini untuk tetap di atas tren teknologi.
Untuk memastikan layanan terdepan, OfficeMax Services Center telah mengumpulkan portofolio yang kuat dari penyedia layanan nasional - termasuk Bancard Amerika Utara®, ADP®, PAYCHEX®, GoDaddy dan Carbonite® Cadangan Online - untuk menyediakan layanan bisnis penting seperti pemrosesan kartu kredit, layanan penggajian pedagang, pembuatan dan hosting situs web, dan layanan cloud. Banyak layanan ditawarkan melalui OfficeMax Services Center dengan paket nilai eksklusif yang tidak dapat ditemukan di tempat lain, termasuk penghematan yang signifikan hingga 76 persen2 pada bundel layanan situs web GoDaddy hanya tersedia di toko OfficeMax, dan penghematan hingga 15 persen pada pemrosesan kartu kredit dengan Bancard Amerika Utara.
Untuk informasi lebih lanjut tentang penawaran Pusat Layanan OfficeMax baru, kunjungi www.OfficeMax.com/services.
Metodologi Survei
Survei Indeks Efisiensi Usaha Kecil dilakukan secara online di AS oleh Research Now atas nama OfficeMax dari 18-29 September 2013 di antara 321 pemilik usaha kecil secara nasional dengan 100 atau lebih sedikit karyawan. Pemilik bisnis yang disurvei mengatakan bahwa mereka menghabiskan hampir empat jam seminggu lebih lama daripada yang seharusnya mereka lakukan untuk mengelola tugas-tugas di kamar belakang. Proyeksi 4 miliar jam setiap tahun menggabungkan data dari Administrasi Bisnis Kecil A.S yang menyatakan saat ini ada 23 juta bisnis kecil di A.S.
Tentang OfficeMax
OfficeMax Incorporated (NYSE: OMX) adalah pemimpin dalam mengintegrasikan produk, solusi, dan layanan untuk tempat kerja, baik untuk bisnis maupun di rumah. Misi OfficeMax sederhana: Kami menyediakan inovasi di tempat kerja yang memungkinkan pelanggan kami untuk bekerja lebih baik. Perusahaan ini menyediakan perlengkapan kantor dan kertas, layanan cetak dan dokumen dalam-toko melalui OfficeMax ImPress®, produk dan solusi teknologi, dan furnitur untuk bisnis dan konsumen. Pelanggan OfficeMax dan pelanggan bisnis dilayani oleh sekitar 28.000 rekanan melalui OfficeMax.com; OfficeMaxSolutions.com dan Reliable.com; lebih dari 900 toko di AS dan Meksiko; dan penjualan langsung dan katalog. OfficeMax telah dinobatkan sebagai salah satu Perusahaan Paling Etis Dunia 2012, dan merupakan satu-satunya perusahaan di industri pasokan kantor yang menerima Etika Di Dalam® Sertifikasi oleh Ethisphere Institute. Untuk menemukan OfficeMax terdekat, hubungi 1-877-OFFICEMAX. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.officemax.com.
Semua merek dagang, merek layanan, dan nama dagang OfficeMax Incorporated yang digunakan di sini adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari OfficeMax Incorporated. Produk atau nama perusahaan lain yang disebutkan di sini adalah merek dagang dari pemiliknya masing-masing.
1 Jumlah usaha kecil di A.S. seperti yang dilaporkan oleh Small Business Administration (SBA.gov) 2 Penghematan berdasarkan harga standar Go Daddy pada tanggal 1 Desember 2012. Setelah masa pembelian awal, produk yang didiskon akan diperbarui pada harga daftar pembaruan yang berlaku saat itu
Kontak Media OfficeMax Karen Denning Nicole Miller 630.864.6050 630.864.6069
