Taco Bell adalah restoran yang terinspirasi dari Meksiko yang telah mengukir tempat di dunia makanan cepat saji Amerika Utara dengan lebih dari 350 organisasi waralaba dan 6.000 toko di seluruh Amerika Serikat. Karyawan Taco Bell menjalani pelatihan intensif untuk menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas dan makanan yang luar biasa bagi pelanggan yang lapar. Kombinasi penawaran yang dipimpin instruktur dan online membantu karyawan mempertahankan dan memberikan merek makanan cepat saji yang lezat dan layanan Taco Bell.
$config[code] not foundSumber daya yang tersedia
Karyawan Taco Bell diberikan akses ke manual pelatihan restoran. Manual komprehensif ini menguraikan berbagai modalitas pelatihan yang akan digunakan karyawan saat mereka memulai masa jabatan mereka dengan perusahaan. Ini termasuk deskripsi Zona Pembelajaran, sistem pembelajaran online utama Taco Bell. Manual pelatihan ini juga menawarkan instruksi terperinci tentang berbagai proses, termasuk cara yang tepat untuk mengoperasikan deep fryer dan peralatan restoran lainnya, dan daftar tanggung jawab pembersihan yang ditugaskan untuk shift kru yang berbeda. Karyawan juga diberikan buku pegangan orientasi yang berisi daftar berbagai kebijakan Taco Bell, informasi manfaat dan jadwal pelatihan kosong untuk membantu karyawan baru melacak kemajuan pelatihan mereka.
Pelatihan Online
Taco Bell menyediakan pelatihan online melalui portal pelatihan Zona Belajar. Program ini membantu mempersiapkan karyawan untuk menangani makanan dengan aman, membersihkan daerah-daerah di mana makanan ditangani, menerapkan layanan pelanggan yang luar biasa dan banyak lagi. Karyawan yang baru mengenal Taco Bell diwajibkan untuk membuat setidaknya 90 persen pada semua tes Zona Pembelajaran, yang hanya dapat diakses dengan masuk ke portal pelatihan, menggunakan kredensial yang disediakan oleh restoran. Karyawan harus menyelesaikan semua pelatihan Zona Pembelajaran yang diperlukan sebelum menangani atau menyiapkan makanan.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPelatihan di Tempat Kerja
Karyawan Taco Bell baru ditawarkan pelatihan di tempat kerja yang akan membantu memastikan kesuksesan mereka. Manajer dan shift shift akan mengoordinasikan pelatihan ini dengan semua karyawan baru. Pelatih Taco Bell dapat diberikan bantuan pekerjaan pelatihan, mendaftar topik yang harus mereka bahas dengan karyawan baru. Bantuan pekerjaan ini membantu pelatih memaksimalkan waktu mereka dengan melatih karyawan baru dan memastikan bahwa semua topik yang relevan dibahas. Selama periode pelatihan awal, karyawan baru ditunjukkan cara yang tepat untuk membuat bahan makanan, membersihkan area, menjalankan mesin kasir, dan lainnya. Pelatihan tatap muka ini membantu mendukung peluang pelatihan lainnya seperti program Zona Pembelajaran Taco Bell online.
Pelatihan lanjutan
Ada banyak aspek untuk bekerja di restoran Taco Bell, seperti presentasi drive-thru dan menjadi kasir meja depan. Karyawan yang terus memperbarui keterampilan mereka tidak hanya akan meningkatkan peluang mereka untuk berhasil dalam pekerjaan mereka, tetapi mereka juga pada akhirnya dapat beralih ke peran manajemen atau kepemimpinan dalam waralaba mereka, jika mereka menginginkannya. Saat karyawan bertransisi menjadi peran baru atau tinggi, pelatihan lebih lanjut dapat diberikan untuk membantu mereka melaksanakan tanggung jawab baru mereka dengan sukses. Karyawan yang ingin pindah secara lateral ke fungsi yang berbeda dapat meminta pelatihan yang diperlukan untuk mendapatkan peran baru. Tergantung pada posisi, pelatihan di tempat kerja, pelatihan online atau keduanya mungkin diperlukan.
