Warrendale, Pennsylvania (PRESS RELEASE - 22 Februari 2010) - Dalam dunia teknologi yang sangat cepat, enam bulan dapat berarti perbedaan antara canggih dan ketinggalan zaman. Jadi, ketika Anda mempertimbangkan berapa banyak "tren teknologi" telah melonjak selama usaha kecil dan menengah (SMB) dalam 20 tahun terakhir, itu bisa menggoreng otak Anda. Tetapi sementara penawaran telah berubah sering dan sering secara dramatis, masalah mendasar bahwa alamat teknologi baru telah ada sejak munculnya pasar.
$config[code] not foundMarnoble Computer, yang didirikan pada tahun 1990, menemukan peluang penjualan baru dengan mengatasi kebutuhan lama lainnya - perlindungan terhadap kecelakaan dan bencana. Menyediakan cadangan komprehensif dan pemulihan bencana (BDR) melampaui semua bisnis, meskipun perusahaan-perusahaan di industri perawatan kesehatan, hukum dan manufaktur terwakili dengan baik di antara daftar klien perusahaan.
Dengan jumlah pengguna mulai dari lima hingga 250, klien SMB Marnoble menyadari bahwa perencanaan kesinambungan bisnis (BCP) adalah suatu keharusan. Menurut sebuah studi oleh firma riset The Gartner Group, 43 persen perusahaan segera gulung tikar karena "kehilangan besar" catatan komputer, dan 51 persen lainnya secara permanen menutup pintu mereka dalam waktu dua tahun - hanya menyisakan enam persen "kelangsungan hidup" "Tingkat.
Mike Martin, wakil presiden operasi Marnoble menjelaskan, “BDR Zenith menawarkan lima hal yang dibutuhkan sebagian besar perusahaan dengan jaringan: pencadangan rutin, penyimpanan di luar kantor, virtualisasi server, pemulihan logam kosong dan pemantauan jarak jauh 24/7/365. Pada tahun lalu, kami telah menggunakan kelima hal ini untuk mencegah atau mengatasi beberapa jenis kegagalan yang dialami klien kami. "
Martin menambahkan bahwa kliennya dengan cepat melihat bagaimana BDR, yang dijual di bawah merek Marnoble, pada akhirnya dapat menyelamatkan mereka banyak waktu dan uang yang hilang dalam kasus bencana besar atau kegagalan server yang sederhana. "Kapan pun Anda bisa menawarkan kepada pelanggan jenis perlindungan BDR ini hanya dengan $ 199 per bulan, itu praktis akan menjual dirinya sendiri," simpulnya.
"Banyak pemilik usaha kecil menyadari pentingnya membuat cadangan data mereka, tetapi mereka sering kewalahan di mana atau bagaimana memulai rencana kesinambungan bisnis," kata Maurice Saluan, wakil presiden manajemen saluran untuk Zenith Infotech, penyedia terkemuka pemantauan dan manajemen jarak jauh (RMM), pencadangan dan pemulihan bencana, dan solusi help-desk virtual untuk penyedia layanan terkelola di seluruh dunia. "Akibatnya, cadangan tidak dilakukan atau mereka melakukannya dengan cara yang serampangan dan tidak efisien yang bisa seperti berjalan di atas tali - satu kesalahan langkah dan Anda bersulang."
Marnoble hanya menemukan solusi BDR Zenith Infotech dan mulai menawarkannya kepada pelanggan sekitar awal tahun 2009. “Sudah terlambat untuk membantu salah satu klien saya,” lapor Martin, “tetapi tepat waktu untuk menyelamatkan beberapa orang lain selama tahun lalu. ”
Tetapi menyelamatkan klien melalui BDR bukan satu-satunya cara Marnoble memanfaatkan Zenith Infotech untuk menjaga pelanggan. Ada juga pendekatan yang lebih proaktif, dan Mike menceritakan pengalaman pertama perusahaannya dengan layanan terkelola Zenith Infotech. “Kami mendapat panggilan telepon pertama dari tim pusat operasi jaringan (NOC) yang memberi tahu kami bahwa salah satu server klien kami sedang down, dan kami memanggil klien. Mereka tidak tahu bahwa mereka sedih. Mereka terkesan bahwa kami mengetahuinya sebelum mereka melakukannya! ”
Di antara layanan terkelola Zenith Infotech, solusi BDR dan komitmen Marnoble terhadap tindakan responsif, Martin puas bahwa klien dilayani dengan baik. "Beberapa solusi lain di pasar kehilangan komponen kunci seperti tim NOC 24/7/365 yang sebenarnya," katanya. "Zenith memiliki akses cepat melalui antarmuka Web, proses persetujuan dan pengiriman tiket, kemampuan untuk" mendorong "pembaruan dan tambalan ke server dan desktop, dan kemampuan untuk menghasilkan laporan dengan cepat atau untuk memiliki laporan bulanan oleh klien."
Tentang Zenith Infotech
Zenith Infotech Ltd. adalah penyedia terkemuka pemantauan dan manajemen jarak jauh (RMM), pencadangan dan pemulihan bencana, dan solusi help-desk virtual untuk penyedia layanan terkelola di seluruh dunia. Solusi peraih penghargaan perusahaan ini memungkinkan mitra teknologinya untuk meningkatkan skala bisnis mereka tanpa menambah biaya overhead mereka.
Komentar ▼
