Jika Anda atau sedang berpikir untuk bekerja di industri penjualan nirkabel, artikel ini akan membantu Anda mempelajari cara menjual paket yang tepat kepada pelanggan Anda dan mungkin mendapatkan komisi yang bagus untuk usaha Anda.
Perkenalkan diri Anda kepada pelanggan dan bangun hubungan dengannya. Mendapatkan nama pelanggan potensial sangat penting dan membantu menutup telepon seluler atau jenis penjualan lainnya.
$config[code] not foundBerkualifikasi, berkualifikasi, berkualifikasi! Ajukan banyak pertanyaan kepada pelanggan untuk menentukan kebutuhan ponsel mereka. Sangat penting bagi Anda untuk mengetahui berapa menit pelanggan menggunakan, di mana mereka melakukan perjalanan, siapa yang paling sering mereka hubungi, apakah mereka menggunakan aplikasi internet, berapa banyak pesan teks yang mereka gunakan, dan sebagainya.
Temukan masalah! Sebagian besar pelanggan memiliki satu atau lebih masalah dengan rencana penyedia ponsel mereka dan / atau telepon. Tentukan apa yang akan membantu Anda menyesuaikan dengan baik paket ponsel yang cocok untuk mereka.
Berikan satu atau dua opsi bagus kepada pelanggan. Jelaskan fitur dan manfaat dari paket ini dan jawab semua pertanyaan yang muncul.
Tutup penjualan! Frasa seperti "Mari kita mulai hari ini" dan "Kode area apa yang Anda inginkan" adalah pernyataan penutup dan membantu menyelesaikan penjualan ponsel.
Isi dokumen yang diperlukan dan selesaikan proses aktivasi dengan operator telepon seluler. Jawab setiap pertanyaan terakhir dari pelanggan dan ucapkan terima kasih atas bisnis mereka.
Tip
Banyak pekerjaan penjualan nirkabel menawarkan komisi dan struktur pembayaran per jam, meskipun beberapa hanya membayar per jam. Mendengarkan kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai kebutuhan adalah langkah penting untuk semua jenis penjualan.
Peringatan
Jangan terlalu menekan pelanggan.