Keberhasilan perusahaan penagihan medis Anda bergantung pada pembangunan dan mempertahankan hubungan yang sukses dengan klien praktik medis yang membutuhkan layanan penagihan terkemuka. Sementara gagasan meminta para profesional medis mungkin tampak menakutkan, pemasaran merupakan komponen penting dari bisnis untuk setiap pengusaha. Artikel ini menawarkan gagasan tentang cara membangun jaringan secara efektif dengan orang lain dan memasarkan perusahaan penagihan Anda dengan cara yang menarik klien dan membuat mereka senang dan puas.
$config[code] not foundMenjadi ahli dalam penagihan medis untuk spesialisasi. Perusahaan Anda dapat mengembangkan ceruk penagihan untuk spesialisasi, termasuk penyedia kesehatan mental, pusat perawatan darurat, dokter gigi, terapis okupasi dan fisik, dan lainnya. Ketika Anda mempersempit fokus Anda dengan mengkhususkan diri, Anda dapat membangun reputasi untuk menawarkan layanan penagihan medis berkualitas tinggi di bidang tertentu. Perusahaan Anda akan lebih menarik bagi para profesional medis di bidang khusus ini, karena mereka akan menganggap Anda lebih tahu tentang kebutuhan penagihan khusus mereka.
Biasakan diri Anda dengan komunitas medis setempat. Berjejaring dengan profesional medis bila memungkinkan dengan menghadiri seminar, konferensi, pameran kesehatan, makan siang, dan acara lainnya. Semakin aktif Anda membangun jaringan dengan profesional medis, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk bertemu klien potensial. Pertimbangkan untuk bergabung dengan komite dan menghadiri acara-acara komunitas, termasuk acara nirlaba yang sering dilakukan oleh para profesional medis. Peristiwa ini dapat mencakup organisasi pendukung kanker atau organisasi nirlaba lainnya yang berfokus pada berbagai penyakit dan penyakit.
Kembangkan materi pemasaran profesional, dan dapatkan di tangan calon klien penagihan. Materi pemasaran perusahaan penagihan medis Anda harus menyertakan brosur dan kartu nama. Sebuah situs web akan memperbesar jangkauan Anda, dan klien dapat mengaksesnya kapan saja. Kirimkan materi pemasaran ke prospek atau kirimkan langsung, minta bicara dengan orang atau manajer kantor yang membuat keputusan mengenai layanan penagihan praktik. Tindak lanjuti kunjungan Anda atau panggilan telepon dengan panggilan telepon lain dalam satu atau dua hari.
Iklankan perusahaan penagihan medis Anda sebanyak yang dimungkinkan oleh anggaran Anda. Seiring dengan surat kabar harian Anda, pertimbangkan iklan di publikasi medis setempat. Beriklan di majalah praktik kedokteran atau gigi dan buletin atau majalah lokal lainnya yang sering dibaca oleh dokter dan profesional kantor medis. Tarik perhatian ke iklan Anda dengan penawaran khusus atau tarif pengantar untuk klien baru.
Ketahui apa yang dilakukan pesaing Anda dan lakukan dengan lebih baik. Tetap kompetitif dengan perusahaan penagihan medis lokal lainnya; biasakan diri Anda dengan tarif dan spesialisasi mereka, jika ada. Cari tahu apa kelemahan mereka dan bagaimana Anda dapat menawarkan pengalaman yang lebih memuaskan bagi klien medis Anda. Pertimbangkan meminta klien untuk menyelesaikan survei untuk menentukan layanan apa yang paling dan paling tidak mereka sukai. Perhatikan hasil survei dengan serius; memperbaiki prosedur atau kebijakan yang mungkin kurang untuk praktik klien.
Tip
Pertimbangkan meminta dokter atau dokter gigi Anda sendiri sebagai klien potensial. Minta klien untuk merujuk Anda ke orang lain; menawarkan diskon referensi kepada mereka ketika Anda melakukan bisnis dengan referensi mereka. Akui dan hargai bisnis klien dengan mengirim catatan dan kartu ucapan terima kasih. Bawalah kartu nama dan brosur setiap saat; Anda tidak pernah tahu kapan Anda akan bertemu klien berikutnya.
Peringatan
Jika Anda tidak tahu secara spesifik tentang prosedur penagihan yang ditanyakan klien Anda, jujurlah.