Baru-baru ini, saya berkontribusi posting di Business.Gov di mana saya membahas popularitas segmen perawatan senior waralaba. Saya menyatakan itu "Ada lebih dari 30 konsep waralaba perawatan kesehatan rumah yang aktif mencari franchisee." Itu salah satu perhatian saya.
$config[code] not foundKekhawatiran itu dapat diimbangi dengan fakta bahwa ada sejumlah besar orang di seluruh Amerika Serikat yang mendekati usia pensiun, dan mereka akan membutuhkan perawatan medis dan non-medis.
William Frey dari Brookings Institute mengatakan itu "Pada tahun 2030, rekor seperlima dari total populasi akan menjadi lebih dari 65. Itu akan meningkatkan permintaan untuk segala sesuatu dari layanan kesehatan hingga apa yang disebut komunitas dewasa aktif."
Kebanyakan orang yang mempertimbangkan kepemilikan waralaba akrab dengan waralaba perawatan senior, bahkan jika itu bukan segmen waralaba yang mereka minati. Ini adalah kategori dalam waralaba yang sulit untuk diabaikan, dan itu merupakan salah satu Tren Waralaba Terbaik Untuk 2010
Saya telah menjangkau para eksekutif di industri waralaba perawatan senior dalam upaya untuk mendapatkan nuansa yang lebih baik dari tren yang membentuk segmen waralaba mereka.
Eric Little, Wakil Presiden Senior Pengembangan Waralaba untuk Right at Home Inc., memberi tahu saya, “Dalam perawatan di rumah, perusahaan yang hanya mengandalkan sumber rujukan tradisional akan menderita. Bukan rahasia lagi bahwa ini adalah bisnis yang baik. Perawatan senior telah mendokumentasikan, pertumbuhan demografis yang kuat dibangun selama 25 tahun ke depan. Dan sebagian besar franchisee perawatan senior telah melakukan dengan baik hingga sekarang, sebagian besar. Tetapi, seperti halnya untuk sebagian besar bisnis, mereka yang berhasil dalam jangka panjang akan menjadi orang-orang yang mengembangkan bisnis mereka saat kondisi berubah. Mereka mencoba cara-cara baru untuk menemukan dan mendidik pelanggan. "
Saya memiliki perasaan aneh bahwa kata-kata "media sosial" akan muncul. Saya benar. Dia melanjutkan:
“Sebagai contoh, kami baru-baru ini mempekerjakan spesialis media sosial penuh waktu di Right at Home. Media sosial memiliki banyak orang yang menggaruk-garuk kepala saat ini, seperti yang dilakukan Internet beberapa tahun lalu. Kami percaya ini akan menjadi penting untuk kesuksesan, jadi kami berkomitmen untuk itu di tingkat perusahaan. Waralaba dapat menjadi aktif atau pasif seperti yang mereka inginkan.Membuat keputusan dalam perawatan di rumah masih sangat, sangat pribadi - tetapi jika kita memiliki kesempatan untuk membuat kesan pertama yang positif dengan seseorang di Facebook, LinkedIn atau Twitter, kita akan berada di depan permainan pada saat telepon berdering "
Shelley Sun, CEO Brightstar Healthcare, adalah pembangkit tenaga listrik Chicago yang telah menambahkan penghargaan untuk mantelnya selama beberapa tahun terakhir. Inilah yang dia bagikan dengan saya:
“Dengan 30 juta lebih banyak orang diharapkan untuk memasuki sistem perawatan kesehatan pada 2013-2014, perawatan orang dewasa penyandang cacat dan perawatan anak-anak dengan kebutuhan medis akan meningkat secara signifikan. Perusahaan waralaba yang melakukan investasi besar hari ini dalam teknologi, kualitas perawatan dan hasil perawatan serta akreditasi akan siap untuk lonjakan ini. Dampak pada potensi pendapatan untuk franchisee bisa sangat besar. "
Jadi, menurut Shelley, ada lebih banyak lagi potensi di tahun-tahun mendatang. Dia juga menambahkan itu “Reformasi perawatan kesehatan sebagian didanai melalui pengurangan dalam Medicare, yang akan mendorong lebih banyak layanan yang akan dibayarkan secara pribadi atau melalui program pengabaian Medicaid. BrightStar meningkatkan inisiatif dalam kualitas, teknologi, pengabaian Medicaid dan banyak lagi, untuk memastikan franchisee kami menangkap bagian terbesar dari peluang. “
Perawatan di rumah jelas merupakan bagian dominan dari industri ini, tetapi jangan lupa segmen perawatan senior yang sedang berkembang: mobilitas senior. Mobilitas senior adalah sesuatu yang banyak dibicarakan belakangan ini, dan untuk alasan yang baik. Para manula dewasa ini ingin mobile. Sangat ponsel.
Stephen Stricker, spesialis rehabilitasi dengan Rumah Sakit Jackson Memorial University of Miami, mengatakan, “Kursi roda dan produk mobilitas lainnya telah banyak membantu pasien mencapai kemandirian. Produk mobilitas adalah kunci dalam melakukan ini. "
Salah satu perusahaan waralaba yang mencoba memanfaatkan tren mobilitas senior (yang merupakan bagian dari pasar perawatan kesehatan senior) adalah 101 Mobility, yang berbasis di Wilmington, NC, yang baru-baru ini mengubah bisnisnya yang sudah sukses dan berkembang menjadi waralaba.
Menurut CEO Dave Pazgan, “Populasi semakin menua dengan cepat dan meningkatnya jumlah lansia mewakili peluang pertumbuhan untuk semua jenis bisnis - terutama peralatan aksesibilitas. Karena ekonomi saat ini, semakin banyak kerabat lanjut usia dan populasi Baby Boom yang menua memilih untuk tetap di rumah atau tinggal bersama anggota keluarga, menciptakan permintaan luar biasa untuk produk mobilitas. ”
Sejauh ini, tidak ada terlalu banyak waralaba mobilitas perawatan senior, tetapi itu mungkin akan berubah.
Akan menarik untuk melihat bagaimana semua hal yang disebutkan di atas, seperti teknologi, akreditasi, pemasaran media sosial dan mobilitas, akan berperan dalam reformasi perawatan kesehatan.
Saya mulai yakin bahwa permintaan untuk layanan dan produk perawatan senior akan benar-benar terus tumbuh. Apakah kamu?
23 Komentar ▼
