Dasar-dasar
Asisten operasi bekerja di berbagai industri dan melakukan berbagai tugas yang dapat berubah setiap hari. Sementara banyak dari tanggung jawab dan tugas mereka tampak biasa dan bahkan mungkin membosankan, mereka menyediakan hubungan penting antara penyelia dan klien. Asisten operasi menyambut pelanggan, menjadwalkan janji temu, membuat faktur, dan dalam beberapa kasus, menangani pembukuan ringan. Kadang-kadang, mereka mengoreksi dan mengetik siaran pers penting atau surat yang dikeluarkan oleh manajer operasi.
$config[code] not foundKeterampilan
Asisten operasi perlu menjadi juru ketik yang luar biasa dengan keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat, terutama dalam hal menyampaikan informasi kepada manajer operasi dan karyawan tingkat atas lainnya. Asisten operasi harus terorganisir, profesional, termotivasi, dapat bekerja dengan cepat dan mengikuti instruksi rinci dari manajer operasi. Banyak juga yang perlu memiliki keterampilan komputer dasar.
Latar Belakang
Asisten operasi hampir selalu perlu memiliki ijazah sekolah menengah, dan mungkin gelar associate, sebelum dipekerjakan untuk bekerja dalam peran administratif untuk presiden atau CEO perusahaan. Bidang studi biasanya mencakup mata pelajaran seperti keyboard, bisnis, bahasa Inggris, pemasaran dan komunikasi. Sebagian besar juga membutuhkan pengalaman bekerja sebagai sekretaris atau resepsionis di tingkat lain atau di industri lain sebelum menjadi asisten operasi.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingProspek
Lebih dari 1,5 juta pekerja dipekerjakan sebagai sekretaris eksekutif pada tahun 2008, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja A.S., yang memproyeksikan jumlah tersebut akan meningkat selama dekade berikutnya. Menurut BLS, pekerjaan untuk asisten operasi akan tumbuh sebesar 11 persen hingga 2018, atau sekitar secepat rata-rata semua pekerjaan. "Selain pekerjaan yang diciptakan dari pertumbuhan, banyak peluang kerja akan muncul dari kebutuhan untuk menggantikan sekretaris dan asisten administrasi yang pindah ke pekerjaan lain, termasuk sekretaris eksekutif yang sangat terampil dan asisten administrasi," catat BLS.
Pendapatan
Gaji untuk asisten operasi cenderung turun sejalan dengan pekerja yang memiliki jabatan serupa, seperti asisten administrasi atau sekretaris eksekutif. Menurut PayScale.com, sekretaris eksekutif mendapatkan $ 29.000 hingga lebih dari $ 45.000 per tahun pada bulan April 2010.