Staples Menawarkan Pelanggan Bisnis Layanan Baru Melalui Dikelola oleh Q di Empat Kota Besar

Staples (NASDAQ: SPLS) telah menandatangani kemitraan strategis dengan Managed oleh Q, sebuah perusahaan layanan bisnis berbasis web.

Managed by Q yang berbasis di New York menyediakan platform bagi bisnis untuk merekrut, berkomunikasi dengan, membayar dan meninjau penyedia lebih dari 100 layanan yang berbeda. Beberapa layanan ini termasuk dukungan TI, pembersih dan bahkan Yoga di tempat kerja.

Dikelola oleh Kemitraan Q dan Staples

Kemitraan ini akan memungkinkan Staples untuk menawarkan kepada pelanggan bisnis toko serba ada untuk semua kebutuhan yang dibutuhkan manajer kantor. Ini juga akan mencakup layanan baru untuk Staples.

$config[code] not found

Mulai kuartal pertama 2017, pelanggan di Chicago, Los Angeles, New York City, dan San Francisco akan memiliki akses ke Managed by Q suite of office services. Ada rencana untuk memperluas ke kota lain seiring waktu.

“Bermitra dengan Managed oleh Q secara langsung mendukung strategi Staples yang sebelumnya diumumkan untuk fokus dalam menyediakan lebih banyak produk dan layanan kepada pelanggan pasar menengah di luar persediaan kantor tradisional,” kata Neil Ringel, wakil presiden eksekutif Staples Business Advantage. "Manajer kantor di perusahaan pasar menengah terus mencari cara untuk merampingkan hari kerja mereka dan menghemat waktu, dan kami sekarang telah membuatnya mudah bagi mereka untuk menjaga tempat kerja mereka tetap berjalan dengan memberi mereka satu tempat untuk berinteraksi dengan vendor manajemen kantor mereka."

Bagi Staples, kemitraan ini merupakan langkah lain untuk mengatasi tantangan manajer kantor. Perusahaan sebelumnya mengumumkan peluncuran Tombol Mudah digital untuk pemesanan dan layanan pelanggan serta penyimpanan catatan dan penawaran manajemen cloud.

Langkah ini juga menyoroti fokus Staples yang tumbuh pada pelayanan usaha kecil dan menengah. Selama panggilan pendapatan Q2 2016, Shira Goodman, CEO sementara Staples mengungkapkan setengah dari penjualan perusahaan berasal dari kategori di luar persediaan kantor. Goodman percaya Staples memiliki keahlian dalam kategori yang berdekatan untuk memperluas pangsa dompetnya dengan pelanggan.

Staples Photo melalui Shutterstock