Waltham, Massachussets (PRESS RELEASE - 29 Juni 2009) - Tujuh puluh persen dari bisnis kecil mengantisipasi pertumbuhan sedang hingga signifikan pada tahun 2009, menurut Survei Sikap Usaha Kecil & Outlook yang dilakukan oleh Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), penyedia terkemuka pemasaran email dan survei online. Kontak Konstan melakukan survei bekerja sama dengan Asosiasi Kamar Dagang Eksekutif (ACCE), SCORE dan Asosiasi Pusat Pengembangan Usaha Kecil (ASBDC), organisasi yang didedikasikan untuk keberhasilan bisnis kecil. Kolaborasi pertama dari jenisnya ini memastikan representasi luas dari responden bisnis kecil dan membantu mendapatkan wawasan tentang sikap terkini dari komunitas bisnis kecil.
$config[code] not found"Hasil survei mengungkapkan optimisme dan ketekunan yang begitu sering menandai kelompok pemilik bisnis yang bersemangat ini, serta kemampuan beradaptasi mereka untuk memenuhi kondisi ekonomi saat ini," kata Gail Goodman, CEO dan chairman, Constant Contact. “Perusahaan-perusahaan ini menunjukkan kepada kita semua yang diperlukan untuk berhasil dalam iklim ekonomi apa pun. Kami berterima kasih kepada mitra kami dalam survei, yang telah memberi kami pandangan menggembirakan ke dalam pikiran dan sikap bisnis kecil saat ini. "
Bisnis Kecil Mengantisipasi Pertumbuhan di 2009
Responden survei yang umumnya optimis tentang pertumbuhan lebih jauh disorot oleh fakta bahwa dari para pelanggan yang berharap untuk tumbuh secara moderat atau signifikan pada 2009, 47 persen berharap untuk merekrut karyawan tambahan.
Di tahun 2009 Anda mengharapkan bisnis Anda?
Tumbuh Sedang 47% Tumbuh Secara Signifikan 23% Tetap Sama 17% Kontrak Sedang 9% Kontrak Secara Signifikan 3% Tutup 1%
Jika tumbuh secara signifikan atau sedang, apakah Anda berencana untuk mempekerjakan karyawan tambahan tahun ini? Tidak 53% Ya 47%
Usaha Kecil Mengamankan Pendanaan di Pasar Pinjaman Ketat Selain itu, dari 15 persen responden yang mencari dan mendapatkan pembiayaan tambahan dalam 12 bulan terakhir, 69 persen menerima dana dari bank dalam apa yang dianggap sebagai pasar pinjaman yang ketat secara historis. Ketika Biaya Meningkat, Usaha Kecil Mencari Efisiensi Baru Menurut survei, 59 persen dari bisnis yang disurvei menunjukkan peningkatan dalam keseluruhan biaya melakukan bisnis selama 12 bulan terakhir. Area teratas yang terkena dampak kenaikan biaya termasuk bahan dan persediaan (65 persen), pemasaran (49 persen) dan pajak (44 persen). Sebagai tanggapan, usaha kecil mengurangi, tetapi berfokus terutama pada biaya operasi keseluruhan (49 persen) dan perjalanan dan hiburan (37 persen) daripada pengurangan jumlah karyawan. Bagaimana biaya Anda dalam melakukan bisnis berubah dalam 12 bulan terakhir? Ini telah meningkat 59% Itu tetap sama 32% Telah menurun 9%
Di area bisnis manakah Anda melihat peningkatan biaya selama 12 bulan terakhir? Bahan & Perlengkapan 65% Pemasaran 49% Pajak 44% Persediaan Produk 36% Sewa atau Sewa 32% Perjalanan & Hiburan 26% Gaji 25% Imbalan Kerja 24%
Sudahkah Anda mengambil tindakan berikut sebagai respons terhadap perekonomian saat ini? Mengurangi Biaya Operasi 49% Kurangi Pengeluaran Perjalanan & Hiburan 37% Ubah Penawaran Produk atau Layanan 31% Kurangi Anggaran Pemasaran 29% Kurangi Harga 26% Tidak ada di atas 25% Karyawan PHK 15% Kurangi Imbalan Kerja 9%
Pasar Usaha Kecil Lebih Cerdas Menurut hasil survei, lebih dari 70 persen responden bisnis kecil merasakan tantangan terbesar dalam menjalankan bisnis mereka adalah pemasaran secara efektif dengan sumber daya yang terbatas. Responden mengidentifikasi pemasaran (62 persen) dan penjualan dan pengembangan bisnis baru (50 persen) sebagai bidang yang paling membutuhkan bantuan mereka. Dua puluh sembilan persen responden survei menunjukkan bahwa mereka telah mengurangi pengeluaran mereka untuk pemasaran, tetapi mengambil keuntungan dari metode pemasaran online yang lebih murah termasuk pemasaran email. Tujuh puluh empat persen dari bisnis yang disurvei mengatakan mereka secara teratur melakukan komunikasi keluar; 97 persen di antaranya menggunakan pemasaran email dan 68 persen menggunakan situs web. Apakah Anda melakukan komunikasi keluar dengan pelanggan Anda secara teratur? Ya 74% Tidak 26%
Jika ya, jalan apa yang Anda gunakan untuk melakukan komunikasi keluar Anda? Pemasaran Email 97% Situs web 68% Secara Pribadi 58% Telepon 46% Acara 44% Direct Mail 40% 5% lainnya Bisnis Kecil Melakukan Langkah Kecil Menuju Media Sosial Usaha kecil yang telah berkecimpung dalam bisnis selama 10 tahun atau lebih merasa lebih sulit untuk mengikuti teknologi baru (28 persen). Bisnis-bisnis yang matang juga lebih cenderung mengandalkan metode pemasaran tradisional seperti surat langsung. Perusahaan yang lebih baru (mereka yang telah berkecimpung dalam bisnis selama satu hingga lima tahun) lebih cenderung menggunakan alat media sosial seperti blog, Facebook dan LinkedIn. Bagaimana perasaan Anda mengikuti perkembangan teknologi? Setara 58% Merasa tertinggal 28% Di depan kurva 13%
Hasil survei juga menunjukkan bahwa alat media sosial telah mulai menembus strategi komunikasi bisnis kecil; Namun, beberapa usaha kecil menggunakan alat ini secara teratur, meskipun banyak yang menunjukkan minat untuk melakukannya. Apakah Anda menggunakan alat online berikut untuk memasarkan produk atau layanan Anda? Alat Daring Tidak ada rencana untuk menggunakan / tidak relevan. Berpikir saya harus, tetapi belum mulai. Mulai sering menggunakannya. Gunakan Situs web * 2% 8% 13% 76% Iklan Online * 29% 29% 17% 25% Pemasaran Email * 4% 13% 28% 56% Blog ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Alat Pemasaran Online Tradisional ** Alat Media Sosial
Bagaimana Survei Dilakukan Survei Sikap Usaha Kecil & Outlook 2009 dilakukan melalui distribusi online yang ditargetkan ke pemilik usaha kecil A.S. Hasil dari lebih dari 3.000 responden dicatat. Survei ini dilakukan dari 30 April 2009, hingga 12 Juni 2009. Klik di sini untuk hasil survei lengkap. Tentang SCORE Sejak 1964, SCORE "Konselor untuk Bisnis Kecil Amerika" telah membantu lebih dari 8 juta calon pengusaha dan pemilik usaha kecil melalui penyuluhan dan lokakarya bisnis. Lebih dari 10.500 sukarelawan penasihat bisnis di 389 bab melayani komunitas mereka melalui pendidikan wirausaha yang didedikasikan untuk pembentukan, pertumbuhan, dan keberhasilan bisnis kecil. Untuk informasi lebih lanjut tentang memulai atau mengoperasikan bisnis kecil, hubungi 1-800 / 634-0245 untuk bab SCORE terdekat Anda. Kunjungi SCORE di Web di www.score.org dan www.score.org/women. Tentang ACCE Didirikan pada tahun 1914, ACCE adalah satu-satunya asosiasi nasional yang melayani kebutuhan pengembangan profesional para profesional kamar di seluruh Amerika Serikat dan Kanada. Mewakili lebih dari 7.000 individu, ACCE meningkatkan pengetahuan, keterampilan kepemimpinan, dan efektivitas manajemen eksekutif kamar dan staf mereka melalui pendidikan, program tunjangan, analisis tren, benchmarking, dan pengembangan jaringan. ACCE mendukung dan mengembangkan profesional kamar untuk memimpin bisnis dan komunitas mereka. Untuk informasi lebih lanjut tentang Eksekutif Kamar Dagang Amerika dan semua sumber dayanya, kirim pertanyaan melalui formulir email atau hubungi 703-998-0072. Tentang Asosiasi Pusat Pengembangan Usaha Kecil Didirikan melalui kemitraan publik / pribadi oleh Kongres pada tahun 1980, program Pusat Pengembangan Usaha Kecil adalah jaringan bantuan bisnis yang paling komprehensif, efisien dan efektif di negara ini. Misi mereka adalah membantu wirausahawan baru mewujudkan impian mereka akan kepemilikan bisnis dan bisnis yang ada tetap kompetitif di pasar yang kompleks dari ekonomi global yang terus berubah. Lebih dari 1.100 kantor SBDC lokal memperluas pendidikan kewirausahaan untuk memenuhi kebutuhan usaha kecil, melalui konseling individu, pelatihan dan bantuan penelitian sambil melayani lebih dari 1,3 juta klien setiap tahun, menciptakan lebih dari 74.000 pekerjaan baru, dan menghasilkan $ 500.000.000 dalam pendapatan pajak baru. Berbasis di universitas, perguruan tinggi dan lembaga pengembangan ekonomi, SBDC didanai oleh kemitraan negara bagian dan lokal untuk mencocokkan dukungan US Small Business Administration. Untuk lebih lanjut, silakan kunjungi Tentang Constant Contact, Inc. Diluncurkan pada tahun 1998, Constant Contact, Inc. adalah penyedia terkemuka pemasaran email dan alat survei online untuk organisasi kecil, termasuk usaha kecil, asosiasi, dan organisasi nirlaba. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan kunjungi www.constantcontact.com atau hubungi 781-472-8100.
