Apakah karyawan Anda takut terhadap Anda? "Tentu saja tidak," cemooh Anda. Baiklah, mungkin mereka tidak gemetar ketakutan ketika Anda memasuki ruangan - tetapi apakah mereka nyaman mendatangi Anda dengan pertanyaan atau masalah? Dengan kata lain, apakah Anda bisa didekati?
Apakah Anda Dapat Didekati di Tempat Kerja?
Menjadi semakin tidak umum bagi bos di sebuah perusahaan kecil untuk ditutup di kantor sudut - atau bahkan di kantor sama sekali. Tetapi bahkan jika Anda tidak bersembunyi di lantai eksekutif atau di belakang pintu kantor, Anda mungkin dianggap mengintimidasi tim Anda.
$config[code] not foundKetika karyawan menemukan Anda mengintimidasi, itu menyebabkan banyak masalah.
- Mereka takut datang kepada Anda dengan pertanyaan tentang pekerjaan mereka, yang mengarah pada kesalahan, pelanggan yang tidak puas, dan pemborosan yang mahal.
- Mereka enggan datang kepada Anda dengan masalah atau memberi tahu Anda kabar buruk. Akibatnya, masalah kecil menjadi tidak terkendali.
- Mereka tidak merasa dapat memberikan saran atau berbagi ide. Itu berarti banyak ide yang berpotensi menguntungkan tidak pernah ditindaklanjuti.
Intinya begini: Ketika Anda tidak dapat didekati, Anda kehilangan banyak informasi penting yang dapat membantu bisnis Anda. Dan bahkan jika Anda pribadi dapat didekati, Anda mungkin memiliki beberapa manajer yang tidak, yang dapat menyebabkan masalah yang sama.
Tanda Anda Mungkin Tidak Dapat Disentuh
Anda dapat mencoba bertanya kepada manajer utama jika mereka pikir Anda mengintimidasi. Namun, sementara mereka mungkin menemukan Anda mudah didekati, mereka mungkin tidak menyadari bahwa karyawan tingkat bawah tidak merasakan hal yang sama. Dan jika mereka tidak menemukan Anda mudah didekati, mereka mungkin takut untuk mengakuinya.
Bertanya pada diri sendiri:
- Apakah Anda sering merasa dibutakan oleh masalah dalam bisnis Anda?
- Apakah karyawan diam ketika Anda mendekati?
- Apakah Anda menjadi mudah marah atau marah ketika karyawan memberi tahu Anda sesuatu yang negatif atau memiliki masalah dalam memahami arah?
- Apakah Anda terkadang merasa orang lain lebih tahu tentang bisnis Anda daripada Anda?
Ini semua adalah tanda-tanda Anda mungkin mengintimidasi karyawan Anda.
Cara Menjadi Lebih Mudah Didekati
Jika Anda khawatir Anda tidak dapat didekati - atau jika Anda tahu bahwa salah satu manajer Anda memiliki masalah ini - berikut adalah beberapa langkah untuk membuat karyawan merasa lebih nyaman. 1. Tersenyumlah dan lakukan kontak mata. Kedengarannya jelas, tetapi ketika Anda sibuk dengan bisnis Anda dan semua hal yang harus Anda lakukan setiap hari, akan mudah untuk menghabiskan hari dengan kerutan di wajah Anda. Mungkin itu hanya berarti Anda berkonsentrasi, tetapi karyawan Anda melihatnya sebagai ancaman.
2. Perhatikan bahasa tubuh Anda. Apakah kata-kata Anda mengatakan satu hal kepada karyawan Anda, dan tubuh Anda mengatakan yang lain? Anda dapat memberi tahu karyawan Anda, "Bicaralah padaku kapan saja!", Tetapi jika Anda melipat tangan di dada, goyangkan kaki dengan tidak sabar, atau desah saat mereka berbicara dengan Anda, mereka akan mendapatkan pesan yang sama sekali berbeda. Jaga agar postur tubuh Anda tetap terbuka dan santai ketika Anda berbicara dengan karyawan.
3. Jadilah pendengar yang baik. Semua orang sibuk, dan sebagai pemilik usaha kecil, Anda lebih sibuk daripada kebanyakan orang. Namun, ketika Anda memeriksa email Anda, gulir ke ponsel Anda atau lihat jam tangan Anda saat seorang karyawan berbicara, Anda memberi tahu mereka bahwa Anda tidak akan terganggu untuk mendengarkan. Karyawan yang merasa didevaluasi dengan cara ini akhirnya berhenti berusaha berkomunikasi dengan Anda. Berfokuslah pada orang lain dan dengarkan dengan sungguh-sungguh apa yang mereka katakan alih-alih memikirkan daftar pekerjaan Anda atau apa yang akan Anda katakan selanjutnya.
4. Lakukan langkah pertama. Mari kita hadapi itu: Menjadi bos saja sudah cukup untuk membuat Anda mengintimidasi banyak karyawan. Hancurkan kebekuan dengan menjangkau karyawan Anda secara teratur. Keluar dari kantor Anda dan berjalan-jalan. Jadilah orang yang menyapa atau bertanya kepada karyawan tentang akhir pekan mereka. Pelajari tentang minat, hobi, dan keluarga mereka. Anda tidak harus menjadi BFF, dan Anda tidak boleh bermain sebagai favorit. Tetapi Anda harus menunjukkan minat Anda pada orang-orang yang bekerja untuk Anda. Semakin mereka mengenal Anda, semakin tidak menakutkan Anda.
Menyembunyikan Foto Man via Shutterstock
1 Komentar ▼
