Bantu Karyawan Menangani Teknologi Telekomunikasi dengan Bijaksana

Daftar Isi:

Anonim

Saya penggemar berat telekomunikasi - dan tidak heran. Dalam survei terbaru oleh Staples, 71 persen telecommuter mengatakan kemampuan untuk telecommute adalah faktor besar dalam keputusan mereka untuk menerima pekerjaan, dan 67 persen mengatakan mereka akan menyerah tunjangan lain untuk melakukan telecommute.

Ada banyak yang ditulis tentang produktivitas dan manfaat retensi dari telecommuting, tetapi bagaimana dengan sisi teknis?

$config[code] not found

Staples menemukan bahwa teknologi adalah salah satu bidang di mana pengusaha yang mengizinkan telecommuting sering gagal. Faktanya, kesulitan teknis adalah keluhan terbesar yang dimiliki responden tentang bekerja dari rumah.

Di bawah ini adalah 10 tips untuk memastikan alat teknologi telekomunikasi Anda berada di jalurnya.

Pastikan Mereka Memiliki Peralatan Yang Tepat

Anda dapat membiarkan karyawan "BYOD" (membawa perangkat Anda sendiri) atau menyediakan perangkat untuk digunakan.

Alat telecommuting paling berharga untuk Millennials adalah sebuah smartphone menurut survei, sementara Generasi X dan Boomers mengatakan laptop mereka paling berguna.

Jangan Lupa Perabot

Cedera stres berulang seperti sakit punggung atau sindrom carpal tunnel lebih sering terjadi di rumah atau di luar kantor, karena karyawan mungkin duduk di meja di kedai kopi, menggunakan laptop di sofa dan tidak duduk dalam posisi yang paling ergonomis untuk penggunaan komputer.

Anda tidak perlu memberi karyawan meja dan kursi. Tetapi Anda harus mendidik mereka tentang pentingnya menciptakan stasiun kerja yang ergonomis di rumah mereka, beristirahat secara teratur untuk meregangkan dan mengistirahatkan mata mereka dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah cedera.

Tekankan Pentingnya Cadangan Data

Baik karyawan menggunakan perangkat mereka sendiri dan / atau komputer atau yang disediakan perusahaan, penting untuk memastikan mereka memahami pentingnya melindungi jaringan dan data perusahaan.

Studi Staples melaporkan perusahaan tidak melakukan pekerjaan dengan sangat baik. Hanya seperempat dari karyawan telecommuting dalam survei mengatakan mereka telah dilatih tentang data terbaik / keamanan terbaik.

Menyediakan Jaringan Pribadi Virtual (VPN)

Ketika karyawan bekerja di tempat-tempat umum seperti Starbucks lokal atau bandara, keamanan bisa menjadi tantangan. Menggunakan jaringan WiFi publik membuat data Anda berisiko.

Pertimbangkan untuk menyediakan Jaringan Pribadi Virtual (VPN). Ini mengenkripsi file di komputer dan data yang dikirim secara online sehingga hanya mereka yang memiliki otorisasi yang dapat mengaksesnya.

Pertimbangkan Menyediakan Teknologi

Jika karyawan Anda menangani banyak data sensitif, seperti informasi keuangan pelanggan atau catatan medis, mungkin ada baiknya menyediakan laptop dan smartphone.

Ketika alat teknologi disediakan oleh perusahaan, Anda dapat mengontrol perangkat lunak apa yang diinstal pada perangkat, memperbarui perangkat lunak secara teratur, dan menginstal tambalan. Anda memiliki kontrol lebih sedikit ketika karyawan menggunakan komputer dan perangkat mereka sendiri, yang dapat dibagikan dengan anggota keluarga dan penuh dengan virus.

Selidiki Cloud Storage secara menyeluruh

Jika Anda menggunakan penyimpanan cloud untuk memberi karyawan telecommuting akses ke data, pastikan Anda tahu tingkat keamanan apa yang ditawarkan penyedia penyimpanan cloud. Pastikan juga Anda tahu tanggung jawab apa yang mereka ambil jika data Anda dilanggar.

Hasilkan Kata Sandi untuk Mereka

Membuat kata sandi yang kuat dan mengubahnya secara teratur dapat membantu melindungi akses data karyawan secara online.

Gunakan pembuat kata sandi seperti Norton Identity Safe atau SecureSafe Pro untuk membuat dan mengingat kata sandi yang rumit dan mengedukasi karyawan tentang kata sandi terburuk yang digunakan.

Memberikan Kolaborasi Tek

Menyediakan telecommuter dengan perangkat lunak untuk menangani pengiriman pesan instan, telekonferensi, konferensi video, layanan VoIP dan apa pun yang mereka butuhkan untuk berkomunikasi dengan tim di kantor.

Sediakan Alat untuk Mencongkel Mata

Seringkali, langkah paling sederhana adalah yang paling efektif. Data dapat dicuri bukan oleh peretas, tetapi oleh seseorang yang melihat dari balik bahu karyawan Anda dalam perjalanan pesawat atau di kedai kopi.

Gunakan alat seperti filter layar dan kunci layar dengan kata sandi untuk melindungi data dari mencongkel mata atau mematikan perangkat saat tidak digunakan.

Mendidik Tentang Perlindungan Perangkat Fisik

Ingatkan karyawan tentang pentingnya melindungi komputer dan perangkat mereka secara fisik, terutama saat mereka keluar dan sekitar.

Beberapa pelanggaran keamanan perusahaan terbesar telah terjadi ketika karyawan meninggalkan laptop di depan mata di sebuah mobil yang masuk. Suplai karyawan yang sering bekerja di luar kantor dengan kunci laptop.

Ketika datang ke teknologi, mendidik tim Anda adalah langkah paling penting yang dapat Anda ambil untuk membuat telecommuting tidak hanya produktif - tetapi juga aman untuk bisnis Anda.

Foto Pesawat melalui Shutterstock

6 Komentar ▼