Mark Furr, pendiri LAN Scape Solutions, Mitra Produktivitas, Mitra Microsoft, baru-baru ini berbicara kepada Small Business Trends tentang penggunaan teknologi berbasis cloud untuk meluncurkan bisnisnya dan membantu klien meningkatkan produktivitas.
Mantan karyawan Microsoft yang bekerja dengan perusahaan perusahaan di daerah Memphis, Furr memulai perusahaannya setahun yang lalu karena ia melihat bahwa banyak perusahaan memerlukan bantuan untuk beralih ke tumpukan Produktivitas Microsoft.
$config[code] not found“Saya melihat peluang besar untuk membantu organisasi merangkul cloud. Tidak hanya pelanggan perusahaan besar, tetapi juga perusahaan kecil dan menengah. Kami mengembangkan kompetensi kolaborasi dan produktivitas untuk membantu mereka bekerja tanpa batas di tempat kerja modern baru ini, ”kata Furr.
Dengan jaringan mitra, jangkauan LAN Scape jauh melampaui Memphis, ke kantor di Indiana, California, Kanada, dan bahkan di luar negeri di India dan Inggris.
“Kami merangkul mentalitas kerja keras yang saya pelajari selama bertahun-tahun di Microsoft. Dengan menyediakan platform produktivitas yang kuat, Anda dapat menghubungkan orang-orang terbaik, terlepas dari letak geografisnya, dan memberi mereka kemampuan untuk bekerja dari mana saja tetapi menjadi produktif dan kolaboratif. Perusahaan kami berdasarkan itu, ”kata Furr. "Kami benar-benar mempraktikkan apa yang kami khotbahkan."
Penghambat untuk Cloud Transition
Di antara klien, mungkin ada beberapa skeptisisme teknologi cloud seputar dua masalah - kebutuhan akan sumber daya IT yang sangat teknis dan melindungi kekayaan intelektual.
“Banyak yang kami lakukan adalah mengedukasi para pengguna bisnis untuk mengambil kepemilikan yang lebih besar atas solusi mereka dan membantu mendorong prioritas upaya mereka. Sering kali kita dapat menunjukkan ROI langsung (pengembalian investasi) dari organisasi yang melakukan beberapa inisiatif cloud ini, ”tambahnya.
“Beberapa area di mana kita melihat resistensi ada di layanan keuangan dan layanan kesehatan. Karena sifat industri-industri itu, mereka cenderung sedikit lebih lambat untuk mengadopsi karena kurangnya pemahaman tentang cloud, ”kata Furr. "Banyak kali organisasi berpikir bahwa cloud itu kurang aman."
Itu tidak terjadi, menurut Furr. "Cloud sebenarnya memungkinkan bisnis untuk lebih melindungi informasi hak milik dari kehilangan atau pencurian dan juga memastikan kelangsungan bisnis."
Furr memberikan contoh tentang pelanggan yang perlu menyediakan akses jarak jauh ke data pelanggan tetapi khawatir tentang mempertahankan data itu ketika tenaga penjualan utama meninggalkan perusahaan. "Awan menyediakan akses mudah ke data sambil memberikan pencegahan kehilangan data."
“Dalam segala hal yang kami lakukan, kami percaya dalam menciptakan pengalaman yang menginspirasi dan memberdayakan setiap karyawan untuk bekerja tanpa batas dan bekerja dengan cara yang mempromosikan berbagi pengetahuan terbuka. Pengetahuan yang dibungkam tentang data dan proses perusahaan seringkali dapat menjadi titik kegagalan tunggal. Kuncinya adalah memastikan bahwa kekayaan intelektual perusahaan Anda didokumentasikan dan dipertahankan. Salah satu risiko terbesar adalah para ahli materi pelajaran yang menyimpan semua pengetahuan perusahaan di kepala mereka dan tidak ada yang pernah ditulis atau didokumentasikan. "
Waktu dan Biaya, Variabel dalam Proses Transisi
Furr mengatakan waktu dan biaya transisi ke cloud berbeda dengan kebutuhan bisnis.
"Kami mengambil pendekatan pengukuran dua kali dan memotong satu kali." Perusahaannya membawa klien melalui proses lima langkah.
“Kami menilai lingkungan bisnis saat ini dari perspektif operasional, perubahan manajemen, dan budaya. Ini membantu kita untuk memahami pendorong utama adopsi. Kemudian kami memprioritaskan pendorong itu untuk membuat strategi adopsi berdasarkan dampak potensial terbesar. Adalah umum bagi organisasi untuk memiliki kendala pada sumber daya, waktu dan staf, tetapi penting untuk mempertimbangkan jumlah perubahan yang dapat ditoleransi berdasarkan inisiatif lain. Memilih proyek yang tepat pada waktu yang tepat sangat penting. ”
Ketika ditanya tentang biaya transisi, Furr menjelaskan, “Itu juga tergantung pada kerumitan layanan yang dibutuhkan dan jumlah sumber daya yang bersedia dipersembahkan oleh pelanggan. Kami memiliki beberapa pelanggan yang menginginkan seluruh proyek di-outsourcing-kan dan lainnya yang ingin sangat terlibat. Proyek yang melibatkan komponen perubahan organisasi yang besar seringkali lebih mahal karena sifat preskriptif dari jenis keterlibatan layanan tersebut. Lebih dari sekadar menginstal perangkat lunak. “
Tempat Terbaik untuk Mulai Dengan Cloud Transition
Menurut Furr, tempat terbaik untuk memulai transisi ke cloud sangat tergantung pada bisnis individu dan kebutuhannya. Perusahaan harus mempertimbangkan sistem penuaan, menjaring proyek atau proses baru, dan inisiatif apa pun yang memiliki pendukung internal yang kuat.
Salah satu kemungkinan adalah “jika ada server yang memerlukan peningkatan atau sedang mencapai akhir dukungan. Itu adalah kesempatan di mana Anda dapat memindahkan beban kerja itu ke cloud dengan sangat gesit. "
Mungkin ada contoh lain di mana cloud dapat menambah proses yang ada.
“Salah satu contohnya mungkin perusahaan sosial, jika Anda tidak memiliki platform saat ini. Itu bisa menjadi proyek baru bersih yang menambah nilai langsung tanpa investasi awal yang berat. Saya telah melihat perusahaan berhasil menggunakan platform jenis ini untuk meningkatkan keterlibatan dan adopsi perubahan kelembagaan yang besar, ”kata Furr.
"Karena fakta bahwa itu tidak menggantikan teknologi yang ada, itu dapat memberikan inovasi langsung."
Kesimpulan
Menjadi perusahaan yang mengambil pendekatan unik untuk membantu klien membuat cloud bekerja untuk mereka adalah sesuatu yang bangga dilakukan Furr. "Kami fokus pada orientasi dan adopsi teknologi untuk memastikan pengalaman pengguna yang benar-benar baik," katanya.
Adapun masa depan? Menurut Furr, “Ini tentang menciptakan pengalaman hebat itu. Merangkai pengalaman-pengalaman itu adalah tempat kami senang menghabiskan waktu. Itu benar-benar siapa kita, itulah yang kita nikmati. Kami telah menikmati pengalaman merancang yang membantu organisasi menjadi lebih produktif dan kolaboratif. Meskipun teknologinya mungkin berubah, kami tetap fokus pada solusi berdiri yang memberdayakan karyawan untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. "
Bolak-balik Foto via Shutterstock
More in: Meylah Cloud Readiness, Komentar Disponsori ▼
