Selling In A Skirt Mengangkat Pelatihan untuk Tenaga Penjualan dan Tenaga Penjual

Anonim

Sorotan dari kotak surat saya beberapa minggu yang lalu adalah salinan ulasan Jual Dalam Rok: Rahasia Wanita Tidak Tahu Mereka Tahu Tentang Penjualan (Dan Apa Yang Harus Ketahui Pria, Juga) oleh Judy Hoberman. Ketika saya membuka halaman pertama, sorotan untuk membawa saya lebih jauh ke dalam teks adalah paragraf tentang tantangan signifikan yang dihadapi oleh wanita penjual.

$config[code] not found

Ini adalah masalah yang terkadang diperdebatkan ketika membahas keragaman dan pengembangan profesional - disediakan alat yang ketinggalan zaman sambil menetapkan tujuan untuk menjadi sukses.

“Pendekatan penjualan tradisional berfokus pada mengatasi keberatan untuk mencapai penutupan cepat, tetapi tren budaya modern mengarah ke paradigma baru…. gunakan teknik penjualan kolaboratif dan relasional yang lebih lunak. Meskipun banyak wanita telah mencoba untuk memasukkan strategi ini ke dalam komunikasi pelanggan mereka sendiri, mereka sering diberitahu oleh pelatih dan manajer untuk menghindari "eksperimen" dan untuk tetap dengan taktik yang dihormati waktu, betapapun tidak efektifnya …. "

Lebih banyak wanita memasuki peringkat penjualan. Tetapi beberapa masalah langit-langit kaca yang terjadi di perusahaan Amerika ada untuk penjualan profesional juga. Hoberman, seorang konsultan strategi penjualan yang berbasis di dekat Houston, Texas, membuat sebuah buku pendek yang dimaksudkan untuk menantang gagasan tersebut melalui saran-saran yang dapat diakses. Ini berbicara kepada manajer yang ingin memperluas gaya komunikasi mereka ke wanita penjualan, serta wanita penjualan yang ingin memanfaatkan keahlian mereka.

$config[code] not found

Jual Rok memiliki ukuran dan cakupan yang sama dengan Menyelam ke dalam, sebuah buku sumber daya manusia yang ringkas untuk masalah-masalah khusus dengan para penyandang cacat. Pendekatan singkatnya berarti memasukkan ujung rok - catatan di setiap bab yang dimaksudkan untuk mengkristalisasi poin - dan bab dikelompokkan menjadi tiga segmen budaya, memahami perbedaan, dan pengembangan profesional di luar penjualan ke dalam manajemen. Pengingatnya adalah catatan ringan tapi serius tentang cara melatih wanita untuk kekuatan mereka. Satu contoh mencatat bagaimana persaingan didekati, mengarah ke cara yang lebih baik untuk melatih tenaga penjualan.

Tip Rok: Penelitian menunjukkan bahwa pria cenderung kompetitif, sedangkan wanita bersifat kolaboratif. Pemimpin penjualan harus mengembangkan strategi pelatihan dan motivasi yang berbicara kepada kedua gender untuk hasil terbaik.

Saat Anda membaca kata-kata Hoberman, Anda akan mendapatkan lebih banyak wawasan tentang bagaimana tipsnya mengarah pada dampak garis bawah. Tujuannya untuk organisasi Anda adalah menciptakan proses yang meningkatkan kekuatan untuk semua.

“Untuk bersaing dalam ekonomi modern, perusahaan memerlukan program pelatihan yang disesuaikan dengan kekuatan wanita. Itu tidak berarti setiap perusahaan memerlukan program pelatihan terpisah untuk wanita, juga tidak berarti mengubah seluruh program untuk fokus pada wanita sebagai profesional penjualan dan sebagai pembeli. Perusahaan harus melakukannya untuk memastikan bahwa program pelatihan menjelaskan dan merangkul kedua gaya komunikasi … ini akan memberdayakan para profesional penjualan untuk bekerja dalam kekuatan mereka daripada menggunakan pendekatan pemotong kue dengan setiap klien. "

Ini adalah pendekatan penulis yang menutup kesepakatan untuk kapasitas buku ini untuk membantu tim penjualan Anda. Dia ingin kamu mengerti kenapa “Teknik penjualan pria-sentris biasanya tidak sesuai dengan pelanggan wanita, yang menginginkan prosesnya menjadi lebih personal. "Ketika mengajukan pertanyaan terbuka, Hoberman mencatat beberapa contoh:" Apa kekhawatiran terbesar Anda? "" Fitur apa yang ada di daftar must-have Anda? "Lalu ia meninjau nuansa mendengarkan yang diperlukan untuk menjadikan pertanyaan terbuka sebagai kesempatan. untuk terhubung dengan lead.

$config[code] not found

“Untuk seorang wanita, mendengarkan dengan baik termasuk melakukan kontak mata dan bereaksi secara visual kepada siapa pun yang berbicara. Bagi seorang pria, mendengarkan dapat dilakukan dengan minimal kontak mata dan hampir tanpa umpan balik non-verbal …. Mengembalikan apa yang dikatakan oleh seorang calon pelanggan menunjukkan bahwa Anda secara aktif mendengarkan dan merangkum pemahaman Anda tentang situasi mereka, yang pada gilirannya, akan menyoroti Motif prospek untuk mempertimbangkan produk Anda. "

Siapa yang akan mendapat manfaat dari penjualan rok?

  • Manajer yang perlu mempertimbangkan nuansa gender dalam profesionalisme dan perbedaannya dengan saran anekdotal.
  • Pejuang jalanan pemula - tenaga penjualan baru yang dilantik yang membutuhkan pengingat saat mereka bepergian dari klien ke klien.
  • Wanita yang ingin naik ke peran manajerial terkait penjualan, terutama ketika dihadapkan dengan budaya yang didominasi pria.
$config[code] not found

Mereka yang menyukai penelitian mendalam tidak akan menemukan banyak statistik dan catatan kaki, meskipun beberapa bab seperti "Era Baru" menawarkan sumber untuk catatan tentang pengaruh keuangan wanita di pasar. Statistik memang membantu meningkatkan poin yang dicatat Hoberman tentang gaya komunikasi serta apa yang dipertaruhkan secara ekonomi bagi bisnis untuk bertahan hidup. Statistik yang disebutkan digunakan dengan bijak, tanpa rasa overselling atau bias terang-terangan hanya untuk menyampaikan maksud. Wawasan Hoberman dan kearifan profesional muncul di halaman-halamannya, namun dengan cekatan menghindari klaim kesuksesan diri yang berlebihan yang membuat plakat mengungguli buku-buku guru.

Buku ini berfokus pada penjualan, tetapi mari kita hadapi itu. Jika Anda menyebut diri Anda seorang pengusaha, "penjualan" adalah suku kata yang tidak terlihat dalam kata itu. Anda akan menemukan Jual Di Rok panduan hebat yang membuat penjualan terasa lebih nyata bagi wirausahawan seperti halnya bagi tim penjualan yang berpengalaman. Ini bukan studi psikologi mendalam tentang perbedaan komunikasi gender, juga tidak dimaksudkan. Ini adalah panduan serius dan tanpa basa-basi yang mengingatkan Anda tentang hambatan penting bagi wanita dalam aktivitas penjualan. Ini akan memuji buku-buku seperti Jual ke C-Suite dengan mudah. Simpan panduan ini di akses siap Anda, dan dengan setiap membaca Anda akan melihat bagaimana penjualan Anda akan menjadi kegiatan yang bermakna.

6 Komentar ▼