Banyak perusahaan tahu bahwa karyawan mereka berharga. Namun, sebuah laporan dari Gallup mengungkapkan bahwa 33 persen pekerja AS terlibat dan 51 persen karyawan mencari pekerjaan baru.
Kehilangan tenaga kerja Anda kepada pesaing dapat merusak waktu dan uang yang telah Anda investasikan. Memahami biaya-biaya ini dapat membantu Anda menyadari betapa pentingnya untuk berfokus pada retensi bakat.
Akuisisi Bakat dan Biaya Pergantian Karyawan Lainnya
Biaya penggantian langsung dapat mencapai 50 hingga 60 persen dari gaji tahunan karyawan, dan total biaya yang terkait dengan kisaran turnover karyawan dari 90 hingga 200 persen dari gaji tahunan. Diperlukan waktu yang setara dengan enam hingga sembilan bulan gaji karyawan untuk menemukan dan melatih pengganti.
$config[code] not foundSeorang karyawan yang menghasilkan $ 8 per jam akan membutuhkan total biaya $ 3.500 untuk diganti. Menurut perkiraan, karyawan entry-level menghabiskan biaya 30 hingga 50 persen dari gaji tahunan mereka untuk mengganti, sementara karyawan level-menengah dan karyawan level tinggi masing-masing biaya 150 persen dan hingga 400 persen dari gaji tahunan mereka untuk mengganti.
Perusahaan membelanjakan jumlah yang signifikan pada omset. Biaya terkait turnover mewakili lebih dari 12 persen dari pendapatan sebelum pajak di perusahaan dengan tingkat turnover rata-rata. Untuk perusahaan dalam persentil ke-75 untuk tingkat turnover, biaya sama dengan hampir 40 persen dari pendapatan mereka.
Mengapa omset sangat mahal? Berikut ini beberapa faktor.
- Ada biaya langsung untuk mempekerjakan karyawan baru, termasuk iklan, wawancara, penyaringan, dan perekrutan.
- Onboarding, karyawan baru membutuhkan waktu pelatihan dan manajemen.
- Karyawan baru dapat membutuhkan satu hingga dua tahun untuk mencapai tingkat produktivitas pekerja yang sudah mapan.
- Karyawan lain memperhatikan tingkat turnover yang tinggi, yang menurunkan produktivitas mereka.
- Ada kesalahan spesifik industri dan hilangnya layanan pelanggan yang tercermin dalam tingkat turnover, seperti biaya perawatan kesehatan seperti tingkat kesalahan dan penyakit yang lebih tinggi.
- Biaya pelatihan karyawan baru dapat berjumlah 10 hingga 20 persen dari gaji karyawan (lebih dari dua atau tiga tahun).
- Ada dampak budaya dari pergantian karyawan. Karyawan lain akan bertanya "mengapa?" Ketika rekan kerja mulai pergi.
- Bagian terpenting adalah bahwa perusahaan kehilangan "aset yang dihargai," atau pengembalian organisasi semakin lama seorang karyawan tetap.
Cara untuk Meningkatkan Retensi Bakat
Jadikan retensi bakat sebagai prioritas dengan mempertimbangkan topik-topik berikut.
Insentif Kompensasi
Karyawan berperingkat tinggi di atas rata-rata gaji, kenaikan gaji, bonus retensi, opsi saham, dan peluang lain untuk mendapat insentif finansial. Para ahli menunjukkan bagaimana perusahaan akan lebih baik memberikan kenaikan 5 persen daripada membiarkan karyawan berjalan, mengingat tingginya biaya turnover. Membayar karyawan lebih banyak sebenarnya dapat menghemat uang.
Pertumbuhan profesional
Ini sangat relevan untuk mempertahankan milenium, yang merupakan bagian terbesar dari angkatan kerja Amerika (34 persen pada 2015). Mayoritas milenium dalam survei mengatakan bahwa keterampilan kepemimpinan mereka tidak sepenuhnya dikembangkan, dan banyak lainnya merasa diabaikan untuk posisi kepemimpinan. Menawarkan peluang untuk tumbuh dalam perusahaan dapat membantu mencegah karyawan mencari tempat lain untuk memajukan karier mereka.
Penggantian Uang Kuliah
Program penggantian uang kuliah karyawan membantu membuat pendidikan lebih terjangkau. Program-program ini membantu menciptakan staf yang lebih berpengetahuan, yang memainkan peran penting dalam secara aktif mendukung peluang pertumbuhan profesional dalam suatu organisasi. Ingatlah bahwa biaya rekrutmen eksternal rata-rata 18 persen lebih tinggi daripada rekrutmen internal. Program penggantian biaya kuliah juga membantu retensi bakat dengan meningkatkan loyalitas karyawan dan meningkatkan budaya perusahaan. Akhirnya, program-program ini dapat membantu dengan branding, memungkinkan perusahaan dilihat sebagai tanggung jawab sosial.
Misi dan Makna
Setengah dari 12.000 karyawan yang disurvei mengatakan bahwa mereka tidak memiliki tingkat makna dan signifikansi di tempat kerja. Mereka yang mengalami makna di tempat kerja lebih dari tiga kali lebih mungkin bertahan dengan organisasi mereka, yang merupakan dampak tertinggi dari variabel survei lainnya yang diuji. Pastikan Anda menyelaraskan misi organisasi dengan pekerjaan yang dilakukan karyawan.
Opsi Pekerjaan Jarak Jauh
Bekerja dari jarak jauh sangat diinginkan bagi karyawan dan majikan. Studi dan survei telah mengungkapkan bahwa karyawan yang bekerja dari rumah lebih produktif.
- Karyawan pusat panggilan di agen perjalanan di China yang bekerja dari rumah menyelesaikan panggilan 13,5 persen lebih banyak daripada di kantor.
- Setengah dari pekerja berbasis rumahan di Sun Microsystems mengembalikan sekitar 50 persen dari waktu yang mereka selamatkan dengan tidak bepergian ke perusahaan, menjaga separuh lainnya untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka.
- Sebuah survei dari penyedia perangkat lunak menemukan bahwa 70 persen karyawan telecommuting meningkatkan produktivitas mereka.
- Tujuh puluh delapan persen manajer melaporkan bahwa pekerja telekomunikasi lebih produktif daripada atau sama produktifnya dengan kolega mereka di kantor, menurut survei dari Korn / Ferry International.
- Sebuah meta-analisis dari 46 studi yang diterbitkan dalam Jurnal Psikologi Terapan menemukan manfaat kinerja untuk telecommuting.
Ada manfaat lain untuk pekerjaan jarak jauh. Perusahaan menghemat furnitur dan ruang kantor. Dan, menurut penelitian pada karyawan call center, “dapat diprediksi, pekerja di rumah melaporkan kepuasan kerja yang jauh lebih tinggi.” Delapan puluh persen karyawan telekomunikasi di Sun Microsystems melaporkan peningkatan moral, 82 persen meningkatkan tingkat stres mereka dan 69 persen meningkat karena ketidakhadiran. Kebijakan kerja jarak jauh mungkin lebih baik untuk jenis pekerjaan tertentu, tetapi penelitian semakin mengungkapkan betapa bermanfaatnya bekerja dari rumah bagi karyawan dan pengusaha.
Balance Work-Life
Keseimbangan kehidupan-kerja relevan untuk lebih banyak karyawan, tetapi ini terutama berlaku untuk milenium. Para ahli percaya bahwa ini disebabkan oleh apa yang disaksikan oleh banyak orang milenium dari kurangnya keseimbangan antara kehidupan dan pekerjaan orang tua mereka. Dengan tingkat pendidikan yang lebih tinggi, banyak dari pekerja ini sekarang fokus pada "mencari nafkah" daripada "mencari nafkah."
Pelatihan yang disponsori oleh majikan
Bisnis berkembang. Agar karyawan Anda selalu terbarui dengan teknologi dan keterampilan terbaru, program pelatihan korporat menawarkan pendekatan unik untuk memenuhi tujuan Anda. Berinvestasi pada karyawan Anda membantu mengurangi turnover yang mahal dan mendukung tujuan karyawan untuk pertumbuhan karier.
Pemimpin yang berpengetahuan luas
Ada banyak perbedaan dalam diskusi bos vs pemimpin. Dunia bisnis mulai memahami bahwa bos hanya mengatur pekerjaan, mengharapkan hasil, mengendalikan pekerja, mengkritik, dan banyak lagi. Seorang pemimpin sejati melampaui kualitas-kualitas ini - seorang pemimpin memimpin orang, pujian, kepercayaan, dorongan, dan banyak lagi.
Anda tidak dapat memisahkan manajemen dan kepemimpinan. Agar karyawan merasa dihargai dan ingin tetap di perusahaan Anda, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki pemimpin, bukan bos. Ini akan membantu mengembangkan karyawan Anda menjadi pemimpin juga. Ini adalah bagian dari menciptakan tempat kerja yang menghargai karyawan dan lingkungan tempat mereka ingin tinggal.
Foto melalui Shutterstock
Lebih dalam: Disponsori 1
