Cara Berkomunikasi secara Profesional & Efektif

Bagian penting dari bisnis apa pun adalah kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan kolega Anda. Komunikasi yang jelas dan efektif memastikan bahwa rekan kerja Anda memahami apa yang Anda katakan. Komunikasi yang buruk menyebabkan kebingungan, konflik dan hasil yang tidak akurat atau tidak lengkap.

$config[code] not found gambar pasangan bisnis yang berbicara oleh Pavel Losevsky dari Fotolia.com

Hindari bersikap bimbang atau merendahkan. Berbicaralah dengan jelas dan singkat. Ekspresikan poin Anda dengan nada tenang dan penuh hormat.

Business Frauen - Konflikt image oleh Marina Bartel dari Fotolia.com

Waspadalah terhadap bahasa tubuh Anda. Bahasa tubuh yang agresif atau mengintimidasi dapat membuat rekan kerja Anda merasa tidak nyaman.

gambar telinga oleh Connfetti dari Fotolia.com

Jangan menyela. Dengarkan dengan cermat apa yang dikatakan kolega Anda sebelum merespons. Selalu pertimbangkan masukan kolega alih-alih mengabaikan kontribusinya.

tanda tanya 9 gambar oleh chrisharvey dari Fotolia.com

Pastikan kolega Anda memahami apa yang Anda katakan dengan secara teratur meminta konfirmasi. Jika Anda mendengarkan orang lain, ajukan pertanyaan untuk memastikan bahwa Anda memahami informasinya.

gambar ponsel oleh green308 dari Fotolia.com

Jika Anda adalah anggota tim, berikan kepada semua kolega Anda detail kontak Anda sehingga mereka dapat menghubungi Anda kapan saja.

Tip

Ikuti kursus pelatihan keterampilan komunikasi. Selalu dengarkan baik-baik apa yang orang lain katakan. Pertahankan kontak mata dengan kolega Anda sehingga mereka tahu Anda terlibat dalam percakapan.