Layanan manajemen media sosial, Viralheat, baru saja meluncurkan dasbor yang dirancang ulang dengan analitik yang ditingkatkan dan antarmuka pengguna baru untuk membantu pengguna mengelola banyak akun dan mendapatkan wawasan berharga ke jejaring sosial mereka.
Layout baru termasuk "Smart Stream" yang menurut Viralheat adalah aliran all-in-one untuk pemantauan media sosial, yang berarti bahwa manajer media sosial dapat melacak aktivitas media sosial dan melihat berbagai jejaring sosial mereka, menyebutkan dan interaksi lainnya semuanya dari sama dasbor.
$config[code] not found
Smart Stream memungkinkan beberapa penyesuaian untuk setiap pengguna. Misalnya, Anda dapat melakukan pencarian umum nama perusahaan Anda di semua platform, tetapi Anda dapat memilih untuk mempersempit pencarian itu hanya dengan menggunakan kata kunci produk tertentu dan hanya mencari orang-orang yang menyebutkan produk itu di Twitter. Anda juga dapat memilih untuk menyimpan aliran tertentu untuk kembali dan memeriksa secara teratur.
Foto di atas menunjukkan beberapa opsi pemfilteran yang tersedia di Viralheat. Anda dapat menggunakan opsi ini untuk melihat penyebutan yang diterima perusahaan Anda di situs atau platform tertentu, apakah orang mengatakan hal-hal positif atau negatif tentang perusahaan Anda, dan bahkan menyaring penyebutan yang menunjukkan maksud pembelian.
Meskipun tidak ada kekurangan layanan yang tersedia untuk membantu bisnis mengelola upaya media sosial mereka, opsi aliran baru Viralheat memang menawarkan beberapa alat yang berguna dengan memungkinkan perusahaan untuk menyimpan pencarian yang difilter khusus sehingga mereka dapat dengan mudah memantau menyebutkan produk atau aspek tertentu dari bisnis mereka tanpa harus melalui proses penyaringan berulang-ulang.
Selain itu, platform ini dapat memungkinkan manajer media sosial untuk menjadwalkan dan mengirim pesan, mengakses semua akun, melakukan pencarian, melihat grafik dan analitik, dan fungsi manajemen media sosial dasar lainnya.
Paket berkisar dari $ 9,99 per bulan untuk mengelola, menerbitkan, dan menganalisis media sosial, hingga rencana yang dibuat khusus untuk perusahaan besar mulai dari $ 499 per bulan. Akun gratis juga ditawarkan untuk pengguna pribadi.
Viralheat, yang pertama kali didirikan pada tahun 2009, memiliki lebih dari 12.000 klien di 72 negara. Perusahaan tersebut berbasis di San Mateo, California.
