Cara Memberi Kolega Umpan Balik tentang Kinerja Mereka

Umpan balik kepada kolega dapat membantu meningkatkan kinerja mereka. Anda tidak dapat mengharapkan seseorang untuk meningkatkan kinerja pekerjaannya jika tidak ada yang pernah memberitahunya bagaimana keadaannya. Bahkan jika karyawan itu melakukan pekerjaan yang luar biasa, kurangnya komunikasi dapat mengubah kolega yang sangat termotivasi menjadi kolega yang tidak termotivasi. Memberikan umpan balik kepada kolega Anda bisa sangat canggung, tetapi ada beberapa cara untuk membuat situasi lebih nyaman.

$config[code] not found

Memberikan Umpan Balik Kepada Kolega

Jujurlah dengan kolega Anda. Jika Anda memberikan umpan balik kepada kolega Anda, Anda akan merugikan mereka jika Anda tidak jujur dan terus terang. Anda dapat mengumpulkan hasil terbaik dengan berbicara dengan masing-masing kolega secara terpisah sehingga ada elemen rahasia.

Gunakan contoh untuk menjelaskan pujian Anda atau kritik Anda. Rekan kerja Anda akan lebih menerima umpan balik Anda jika Anda menggunakan contoh dari kinerja mereka untuk menjelaskan mengapa Anda memuji bagian tertentu atau mengapa Anda mungkin mengkritik sesuatu yang lain.

Objektif saat menyampaikan umpan balik. Jika kolega Anda percaya bahwa umpan balik Anda bias karena pilih kasih, mereka tidak dapat belajar darinya. Menurut Psychology Today, umpan balik lebih dihormati jika dapat berdiri sendiri dibandingkan dilihat sebagai agenda pribadi atau politik.

Berikan umpan balik negatif dengan cara yang positif. Jika umpan balik yang Anda butuhkan untuk disampaikan kepada kolega Anda akan sensitif karena kinerja mereka kurang sempurna; Anda harus memikirkan apa yang ingin Anda katakan terlebih dahulu, sehingga Anda dapat mengubah yang negatif menjadi positif. Misalnya, mungkin kinerja pekerjaan mereka buruk karena mereka lupa menyertakan protokol tertentu yang sedang diterapkan oleh organisasi Anda. Anda bisa mengatakan, "Di masa depan, Anda harus memasukkan protokol yang benar selama presentasi Anda" dibandingkan mengatakan sesuatu seperti, "Anda gagal memasukkan protokol yang benar". Menyampaikan umpan balik dengan cara yang positif akan mengarahkan kolega Anda untuk menemukan kesalahan mereka.

Pilih kata-kata Anda dengan hati-hati. Jika Anda memberikan umpan balik tertulis kepada kolega Anda, Anda mungkin ingin memilih kata-kata Anda dengan cermat. Kata-kata dan frasa tertentu dapat dibaca jauh lebih tidak berperasaan dari yang Anda maksudkan, jadi pastikan untuk membaca ulang umpan balik Anda dan tempatkan diri Anda pada ujung komentar sebelum memberikan umpan balik kepada kolega Anda.

Luncurkan forum umpan balik online. Ulasan kinerja tradisional yang dilakukan dua kali setahun tidak akan mencukupi untuk beberapa kolega Anda. Beberapa karyawan suka mendapatkan umpan balik sebelum, selama dan setelah setiap proyek. Untuk menawarkan respons semacam ini, Anda dapat membuat semacam forum online di tempat kerja di mana umpan balik dan masalah lain dapat menjadi pengalaman yang berkelanjutan.

Tip

Jika Anda tidak bisa jujur dalam umpan balik Anda karena Anda berteman dengan kolega tertentu, jelaskan hal itu kepada teman Anda alih-alih memberikan pujian yang tidak beralasan.