Berikut adalah tujuh alasan halaman arahan Anda tidak dapat dikonversi untuk Anda dan bagaimana Anda dapat membantu memutarnya.
1. Terlalu Banyak Gangguan
Satu kesalahan yang sering dilakukan orang-orang untuk membuat halaman arahan adalah membuang semua yang mereka miliki terkait dengan topik pada satu halaman. Harapannya adalah jika Anda mendaftar semuanya, sesuatu akan menarik perhatian pengguna. Namun, bukan itu yang sebenarnya terjadi. Yang terjadi adalah Anda memperkeruh jalur konversi mereka dengan membuat mereka kewalahan untuk tidak melakukan tindakan apa pun atau mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang tidak menempatkan mereka di jalur konversi yang benar.
Sebagai gantinya, batasi jumlah gangguan dan produk yang Anda tempatkan pada halaman. Yakinlah bahwa jika pelanggan menemukan satu hal yang mereka minati, mereka akan mencari-cari sisa dari apa yang Anda tawarkan. Anda tidak harus membuangnya sekaligus.
2. Konten Penting Tersembunyi
Salah satu penyewa dasar jurnalisme mengatakan bahwa jika Anda ingin sesuatu dibaca, Anda harus meletakkannya "di atas flip" (yaitu, di bagian atas halaman depan koran). Hal yang sama berlaku untuk pemasaran konten. Pastikan bit paling penting dari konten Anda, yang dimaksudkan untuk mengarahkan pelanggan melakukan sesuatu, berada di tempat di mana pengguna akan benar-benar melihatnya tanpa harus turun halaman. Tidak ada gunanya memiliki konten yang luar biasa jika Anda hanya akan menyembunyikannya di ruang bawah tanah. Letakkan di depan dan tengah untuk membantunya melakukan tugasnya.
3. Anda Perlu Panggilan yang Lebih Kuat untuk Bertindak...
…atau mungkin Anda hanya perlu ajakan untuk bertindak, titik! Ajakan untuk bertindak yang Anda tempatkan di laman landas sering kali merupakan sesuatu yang memaksa (atau tidak memaksa) seseorang untuk melakukan sesuatu. Jika halaman Anda tidak mengonversi, maka itu mungkin merupakan tanda bahwa Anda perlu memperketat panggilan Anda untuk bertindak. Untuk menjadi lebih baik dalam copywriting persuasif, lakukan membaca di sumber seperti Men With Pens, Copyblogger atau Problogger. Salah satu dari blog ini dapat membantu Anda belajar cara berbicara dengan pelanggan dengan cara yang mendorong mereka untuk mengambil tindakan.
4. Anda Membutuhkan Arah yang Lebih Kuat
Kamu tahu jalur konversi yang Anda coba setel untuk pelanggan. Bisa mereka kenali itu? Apakah Anda membuatnya mulus atau apakah Anda membiarkan mereka membelok keluar karena hal-hal yang tidak jelas ditata? Jika Anda tidak yakin seberapa baik Anda mengarahkan orang ke arah yang benar, lihat analitik Anda. Jika Anda menemukan bahwa banyak orang meninggalkan proses di tempat yang sama, itu mungkin menunjukkan kepada Anda bahwa sesuatu yang aneh sedang terjadi di bagian tertentu dari proses konversi. Mungkin Anda bisa memperketat tulisan Anda, mungkin Anda perlu menghapus tautan pengalih perhatian atau mungkin itu sesuatu yang lain. Either way, Anda ingin aliran halaman Anda menjadi jelas bagi mereka yang membacanya.
5. Anda sedang mengirim mereka
Alasan lain orang mungkin tidak mengonversi adalah karena Anda secara tidak sengaja mengirim mereka keluar dari jalur konversi yang diinginkan. Apakah Anda memiliki tautan kembali ke beranda di tempat yang sama dengan yang Anda dorong seseorang untuk "check out"? Apakah Anda menyebutkan halaman produk Anda yang lain dari halaman arahan yang lain? Apakah Anda menautkan ke video YouTube yang lucu untuk menghilangkan komik? Jika ya, Anda memberi orang alasan untuk tidak membeli dari Anda. Jangan menaruh tautan asing pada laman yang dimaksudkan untuk menyalurkan orang ke keranjang belanja dan meminta mereka melakukan pembelian. Orang akan melakukan apa saja untuk tidak membeli. Jika Anda memberi mereka opsi untuk keluar, mereka akan menerimanya.
6. Anda Takut Dengan Terlalu Banyak Teks
Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi ketika saya mendarat di halaman yang memiliki 6.000 kata dan hampir tidak ada ruang putih, saya menekan tombol punggung saya. Tidak masalah seberapa tertariknya saya pada produk atau seberapa menarik salinannya; terlalu menakutkan untuk diatasi. Jika Anda ingin orang mengonversi, pastikan halaman Anda ringan, dapat dipindai, dan mudah diproses. Jika Anda berlebihan, Anda mungkin akan menakut-nakuti mereka.
7. Mereka Tidak mempercayai Anda
Alasan terakhir mengapa pelanggan mungkin merasa tidak nyaman membeli dari situs Anda adalah karena mereka tidak mempercayai Anda. Itu bisa jadi hasil dari sejumlah hal. Sebagai contoh:
- Anda tidak memiliki halaman Tentang Kami. Atau, Anda memilikinya tetapi tidak terasa "nyata".
- Anda tidak mencantumkan informasi kontak apa pun seperti alamat jalan yang sebenarnya, nomor telepon, profil jejaring sosial, dll.
- Situs Anda tidak terlihat profesional.
- Konten Anda diisi dengan kesalahan ketik, kesalahan tata bahasa atau terlalu informal.
- Konten Anda tidak menarik atau tidak menunjukkan bahwa Anda berkomitmen untuk pelanggan Anda.
- Anda tidak dapat ditemukan di media sosial.
Jika salah satu dari ini terdengar familier, maka saya mendorong Anda untuk masuk ke situs Anda dan memperkuat faktor kepercayaan ini, karena sering kali merupakan faktor penentu bagi pelanggan yang ingin membeli dari SMB.
Maksud dari halaman arahan Anda adalah untuk menarik pelanggan dan mendapatkannya di jalur konversi tertentu. Jika ini tidak terjadi, Anda harus mulai menguji / mengubah untuk mengetahui dengan pasti apa yang mengatur pengguna di luar jalur dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya. Apa masalah halaman arahan yang Anda alami? Bagaimana Anda memerangi mereka?
15 Komentar ▼
