Tanggung jawab utama dari setiap negosiator serikat pekerja adalah untuk mendapatkan kontrak akhir sebaik mungkin untuk orang-orang yang diwakilinya. Kemampuan untuk mendapatkan kesepakatan yang baik di meja perundingan tergantung pada campuran atribut yang rumit, termasuk keterampilan hubungan, keterampilan strategis dan keterampilan politik, serta dukungan terpadu dari keanggotaan.
Tangguh Tapi Tidak Terlalu Tangguh
Para negosiator dan perwakilan perusahaan tidak hanya bertemu satu sama lain ketika tiba saatnya untuk membahas kontrak dan kemudian berteriak dan memukul-mukul tangan mereka hingga satu sisi mundur. Kenyataannya adalah kedua belah pihak harus bekerja sama dalam banyak masalah sepanjang tahun. Mereka harus bersikap ramah sejauh mungkin jika mereka ingin menjadi produktif. Negosiator serikat perlu tahu kapan harus tangguh atau bahkan konfrontatif, tetapi mereka juga perlu menyelamatkan jenis interaksi ini ketika benar-benar dibutuhkan.
$config[code] not foundPake Pie yang Lebih Besar
Skenario terburuk untuk negosiasi serikat adalah ketika perusahaan dan serikat terkunci dalam konflik yang keras kepala dan hanya satu pihak yang bisa menang - seperti dua orang yang memperebutkan sepotong kue terakhir. Skenario jenis ini cenderung mengarah pada mogok, yang hanya dapat merugikan perusahaan dan pekerja. Bilamana memungkinkan, negosiator serikat pekerja mencoba menggunakan strategi yang disebut "memperluas kue." Ini berarti menemukan kompromi yang memberi kedua belah pihak sesuatu yang lebih daripada memaksa kedua belah pihak untuk menyerah. Misalnya, manajemen ingin menekan biaya tenaga kerja tetapi karyawan menginginkan kenaikan. Rencana pembagian keuntungan menjaga biaya tenaga kerja dasar tetap terkendali, tetapi memberi karyawan cara untuk menghasilkan lebih banyak uang jika mereka dapat meningkatkan profitabilitas.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingBerikan Sedikit untuk Mendapatkan Banyak
Cara lain negosiator serikat pekerja dapat memenuhi tanggung jawab dasar mereka untuk mendapatkan kesepakatan terbaik yang mungkin adalah membuat konsesi pada masalah yang tidak dipedulikan pekerja seperti halnya manajemen dalam rangka mendapatkan konsesi pada masalah yang manajemen tidak peduli sebanyak para pekerja melakukannya. Sebelum duduk untuk membahas kontrak, negosiator bertemu dengan pangkat dan mengajukan anggota serikat untuk mencari tahu masalah mana yang paling berarti bagi mereka, masalah mana yang memiliki kepentingan sedang dan masalah mana yang tidak sepenting itu. Selama negosiasi yang sebenarnya, salah satu langkah pertama adalah menawarkan konsesi perdagangan, memberikan poin yang kurang penting untuk memenangkan yang paling penting.
Bagus tapi tidak terlalu bagus
Salah satu kesalahan terbesar yang bisa dilakukan kedua pihak dalam negosiasi adalah membuat tawaran pertama yang terlalu murah hati. Mencoba membujuk pihak lain untuk menanggapi dengan kemurahan hati yang sama sering ditafsirkan sebagai tanda kelemahan dan dapat menyebabkan tuntutan untuk konsesi lebih lanjut. Ini juga cenderung melemahkan posisi politik negosiator karena dia tidak dapat menunjukkan kemampuan untuk memenangkan konsesi melalui tawar-menawar yang sulit. Negosiator serikat dan negosiator perusahaan harus sangat berhati-hati untuk tidak membuat rekan-rekan mereka terlihat tidak efektif, karena ini mengarah pada pengerasan posisi dan meningkatkan kemungkinan pemogokan. Dalam setiap negosiasi tenaga kerja, kedua belah pihak perlu memperjuangkan kepentingan pihak yang mereka wakili tanpa mengambil perselisihan pribadi. Orang biasanya membuat kompromi yang paling efektif ketika mereka merasa aman dan percaya diri dalam posisi mereka sendiri.
