Minggu lalu kami memberi tahu Anda bahwa Google telah menemukan ponsel "penting" untuk upaya pemasaran Anda dan bahwa mengabaikan seluler membuat pelanggan Anda merasa seperti Anda mengabaikannya! Dan sepertinya pemilik usaha kecil siap untuk memperhatikan peringatan itu. Sebuah studi baru-baru ini yang dikeluarkan oleh Pontiflex dan Borrell Associates menemukan bahwa 72 persen pemilik usaha kecil berencana untuk meningkatkan atau mempertahankan pengeluaran pemasaran seluler selama tahun berikutnya. Biarkan di sini untuk SMB proaktif!
Yang lebih menarik - dari 27 persen yang akan meningkatkan pengeluaran, banyak yang akan melakukannya dengan sangat baik.
- 42 persen akan meningkatkan belanja seluler sebesar 11-20%
- 20 persen akan meningkatkan pengeluaran ponsel sebesar 21-30%
eMarketer percaya bahwa peningkatan pengeluaran yang signifikan adalah upaya SMB untuk bermain “mengejar ketinggalan” di bidang seluler dan akhirnya mengejar jumlah konsumen yang semakin bertambah yang kini dipersenjatai dengan telepon pintar. Tetapi SMB tidak hanya ingin menjadi mobile-friendly, mereka juga akan berusaha untuk memasukkan elemen seluler ke dalam kampanye iklan dan pemasaran selama tahun depan untuk lebih menarik konsumen yang sedang bepergian dan meningkatkan visibilitas mereka selama momen pembelian penting.
Tapi tidak semua orang di sini. Tiga puluh delapan persen responden mengatakan mereka akan menunggu sedikit lebih lama dan tidak memiliki rencana untuk mengintegrasikan ponsel ke dalam bauran pemasaran dalam tahun berikutnya, menempatkan bisnis mereka dalam risiko berada di belakang kurva.
Mobile bukan satu-satunya area yang akan diinvestasikan oleh SMB dalam 12 bulan ke depan - pemasaran konten juga akan mendapat dorongan besar! eMarketer melaporkan bahwa 55 persen pemasar merek internal dan 58 persen agensi / konsultan akan mendapatkan "bullish" pada pemasaran konten di masa mendatang ketika mereka mencoba membangun kesadaran merek, mengarahkan konsumen menuruni corong konversi, dan membangun loyalitas pelanggan. Sementara anggaran untuk konten tetap cukup kecil, semakin banyak pemasar memahami bahwa konten di situs mereka adalah apa yang akan (atau tidak akan) memungkinkan mereka untuk membuat koneksi dengan audiens mereka. Dan mata mereka bersiap untuk melakukan itu.
Ketika sampai pada jenis konten apa yang paling mereka investasikan: buletin email (50 persen), posting media sosial (46 persen), posting blog (36 persen) dan video (31 persen) dikutip sebagai bentuk paling efektif dari konten pemasaran. Sangat menyenangkan melihat video masuk empat besar, karena menambahkan video ke halaman produk dan kampanye email telah berulang kali ditunjukkan untuk mendorong interaksi merek dan menjaga konsumen di situs / halaman lebih lama. Situs web Anda adalah suara dan wajah merek Anda secara online, dan upaya pemasaran konten sangat penting untuk membantu UKM membuat kisah merek itu dan membuat konsumen tetap terlibat dengan mereka secara online. Saya pikir kedua laporan dari eMarketer menunjukkan tren hebat dan menawarkan wawasan ke mana SMB ingin menginvestasikan dolar mereka di tahun-tahun mendatang. Apa yang ada di agenda Anda? Apakah Anda termasuk pemilik bisnis yang ingin memanfaatkan ponsel dan konten, atau Anda masih menunggu? Foto Pengeluaran Seluler melalui Shutterstock
