Anda telah bekerja keras untuk mempertahankan reputasi daring yang baik. Itu berarti Anda berhati-hati untuk tidak terus-menerus memperbarui aliran media sosial Anda dengan promosi pemasaran berulang atau posting sombong.
Dan itu termasuk etiket email Anda juga. Itu juga berarti tidak membanjiri kotak masuk kontak Anda dengan satu pesan pemasaran satu demi satu.
Anda telah mengikuti semua aturan dan pedoman praktik terbaik dan kemudian jejaring sosial yang Anda ikuti mencoba untuk membatalkan semua upaya Anda dengan email agresif yang mematikan koneksi Anda dan meninggalkan kesan Anda yang harus disalahkan.
$config[code] not foundItulah yang dilakukan gugatan tindakan kelas (PDF) yang dilakukan jejaring sosial profesional LinkedIn. Keluhan, yang diajukan di Pengadilan Negeri A.S. di California Utara, mengklaim LinkedIn melanggar privasi pelanggan dengan mendapatkan alamat dari akun email eksternal anggotanya. Ia juga mengatakan LinkedIn menggunakan alamat itu untuk mengirim email berulang atas nama anggota yang mendesak kontak mereka untuk bergabung dengan jejaring sosial.
Minggu ini, Hakim Distrik A. Lucy Koh memutuskan bahwa LinkedIn harus menghadapi gugatan itu. Menurut laporan Reuters tentang keputusan tersebut, Koh mengatakan bahwa meskipun pelanggan pada awalnya setuju untuk mengirim email ke koneksi mereka atas nama mereka, mereka tidak setuju untuk dua email berikutnya setelah yang pertama diabaikan.
Dalam komplain, anggota LinkedIn mengatakan email yang diulang sama dengan spamming. Beberapa anggota LinkedIn mengklaim pesan berulang ini atas nama mereka telah merusak reputasi mereka. Bahkan, di forum dukungan komunitas LinkedIn, banyak pengguna telah mencatat keluhan tentang apa yang disebut "spamming" dari daftar kontak email anggota.
Satu pengguna menulis:
“Bagaimana cara saya mencegah LinkedIn agar tidak mengirim spam ke semua orang di buku alamat saya? Mungkin ini adalah ide LinkedIn tentang pemasaran infeksi, untuk membangun basis data mereka dengan biaya berapa pun, tetapi saya benar-benar tidak menghargai pemberitahuan dari orang-orang di buku alamat saya yang dibajak oleh LinkedIn atas nama saya. "
Gugatan tersebut juga mengklaim bahwa LinkedIn tidak memberikan cara bagi pelanggannya untuk menghentikan pengiriman email ini. Keluhan terhadap LinkedIn juga mengklaim bahwa jejaring sosial tersebut melanggar hak publisitas anggota di bawah hukum California.
Gugatan tersebut bertujuan untuk membuktikan bahwa tujuan utama LinkedIn dalam mengirim email kepada kontak ini berulang kali adalah untuk menghasilkan uang dengan merekrut anggota baru. Karena LinkedIn menggunakan persamaan, nama, dan informasi pelanggannya untuk mencapai hal ini, pelapor gugatan juga mengklaim bahwa mereka berhak mendapatkan kompensasi sebagai hasilnya.
Koh memang menolak klaim lain dalam gugatan itu, termasuk klaim bahwa LinkedIn melanggar hukum penyadapan kawat federal dengan mendapatkan alamat email di tempat pertama yang berarti pengaduan yang diubah perlu diajukan, menurut laporan Reuters.
Foto LinkedIn melalui Shutterstock
Lebih banyak di: LinkedIn 7 Komentar ▼
