Komunikasi antar budaya yang efektif sangat penting untuk melakukan bisnis dalam ekonomi global. Kemitraan bisnis kolaboratif berkembang melalui saling pengertian dan saling menghormati norma budaya, perasaan, dan keyakinan masing-masing. Untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan dalam komunitas perusahaan yang semakin beragam saat ini, kita harus memiliki pengetahuan internasional dan menunjukkan kepekaan terhadap berbagai nilai, sikap, dan perilaku orang lain. Pelatihan keragaman membantu para profesional meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal mereka dan meningkatkan hubungan lintas budaya di tempat kerja.
$config[code] not foundManfaat
Mengenali komponen keanekaragaman, termasuk budaya, jenis kelamin, usia, ras, agama, kecacatan dan asal kebangsaan, sangat penting untuk melakukan bisnis dengan tenaga kerja yang beragam. Kurangnya kepekaan terhadap perbedaan-perbedaan ini dapat mengikis moral dan berdampak buruk pada produktivitas. Sensitivitas keanekaragaman mencakup banyak aspek kehidupan kerja, termasuk pertemuan, pertemuan sosial, negosiasi dan korespondensi. Manfaat dari program pelatihan sensitivitas keanekaragaman dapat mencakup tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi, mengurangi insiden pelecehan dan tuntutan hukum diskriminasi, dan tenaga kerja yang lebih toleran yang menunjukkan peningkatan rasa hormat terhadap diri sendiri dan orang lain.
Makna
Pelatihan sensitivitas keragaman di tempat kerja bertujuan untuk mengatasi masalah rasisme, seksisme, pengucilan, dan etnosentrisme dengan membuat para pekerja sadar akan berbagai budaya, latar belakang, dan sifat-sifat kepribadian. Peserta menerima keterampilan yang diperlukan untuk memahami prasangka yang melekat dan memerangi hambatan alami untuk komunikasi tempat kerja yang efektif. Pada dasarnya, pelatihan kepekaan keanekaragaman mengajarkan orang bagaimana mendapatkan yang terbaik dari hubungan mereka dengan orang-orang di berbagai spektrum perbedaan, seperti ras, jenis kelamin dan usia, untuk menyebutkan beberapa.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingJenis
Banyak lembaga pendidikan, dari universitas besar hingga perguruan tinggi dan organisasi pembelajaran profesional, menawarkan program sensitivitas keanekaragaman. Beberapa organisasi membawa pelatih keragaman di rumah dan mengembangkan program pelatihan khusus yang disesuaikan dengan model bisnis mereka. Individu dapat belajar tentang kepekaan keanekaragaman sendiri melalui seminar pelatihan online, dan video, DVD, dan buku pesanan melalui surat. Terlepas dari metode pengiriman, pelatihan sensitivitas keanekaragaman mengeksplorasi bagaimana perbedaan antara karyawan dapat menyebabkan ketegangan di tempat kerja dan berdampak pada produktivitas dan moral. Peserta belajar bagaimana mempraktikkan kepekaan budaya dan bekerja lebih efektif dengan orang lain.
Wawasan Ahli
Pakar keragaman profesional menggunakan sejumlah metode dan teknik untuk mempromosikan sensitivitas keanekaragaman di tempat kerja. Tujuan keseluruhan dari latihan ini adalah untuk mengeksplorasi dimensi keanekaragaman dan membangun apresiasi dan pemahaman tentang bagaimana orang menafsirkan dan menghargai identitas mereka sendiri. Beberapa pelatih menggunakan permainan, seperti Discovery Hunt, yang fokus pada perbedaan budaya dan persamaan. Ahli keanekaragaman lainnya memimpin kegiatan simulasi lintas budaya, di mana peserta harus mencari cara untuk berkomunikasi dan menyelesaikan tugas menggunakan norma budaya yang berbeda.
Wawasan Hukum
Banyak perusahaan menawarkan program pelatihan kepekaan keanekaragaman, tetapi mereka tidak dapat mengamanatkan karyawan menghadiri pelatihan keanekaragaman. Beberapa pekerja mungkin keberatan dengan konsep yang disajikan selama pelatihan keanekaragaman. Menurut Pusat Hukum dan Keadilan Amerika (ACLJ), secara hukum, jika pelatihan keanekaragaman perusahaan melanggar keyakinan agama yang dipegang dengan tulus oleh karyawan, maka majikan tidak dapat memaksa mereka untuk berpartisipasi. Karena sifat kontennya, perusahaan harus memberikan karyawannya pilihan untuk menghadiri pelatihan atau tidak. Perusahaan yang mengamanatkan pelatihan keanekaragaman, terlepas dari kepercayaan karyawan mereka, merusak hak-hak sipil dan kebebasan.
