Ketika pengusaha Corin dan Brian Mullins mengubah nama sereal sarapan organik bebas gluten dari sereal Hapi Food yang lebih lembut menjadi sereal Holy Crap yang lebih menarik perhatian, penjualan mulai meningkat.
$config[code] not foundSeperti banyak ide bisnis hebat, produk ini memiliki awal yang sederhana. Corin telah mengembangkan resep itu sebagai cara untuk mengatasi alergi dan sensitivitas makanan suaminya. Hasilnya adalah sereal yang menghindari rasa "kardus" dari begitu banyak makanan kesehatan lainnya. Pasangan itu memutuskan mereka memiliki seorang pemenang.
Kelahiran Sereal Omong kosong
Gagasan untuk perubahan nama berasal dari komentar pelanggan. Saat menjual produk mereka di pasar petani di British Columbia, salah satu pelanggan pertama mereka berkomentar:
"Omong kosong … ini luar biasa!"
Pada awalnya, keduanya hanya menikmati tawa yang bagus tentang penilaian pelanggan. Tetapi Brian, yang bekerja di bidang pemasaran sebelum meluncurkan Hapi Food, mengira frasa ini juga dapat dengan mudah berfungsi sebagai nama kecil untuk sereal berserat tinggi.
Ketika ia pertama kali menyarankan perubahan nama, istrinya tidak segera diminati. Tetapi beberapa dorongan dari sesama siswa di kelas bisnis mereka dan hasil-hasil positif dari tes membuktikan kepada pasangan itu bahwa nama baru itu bisa mengarah pada hasil-hasil positif.
Setelah mereka membuat perubahan resmi, penjualan di pasar petani lokal mereka meningkat sepuluh kali lipat dalam beberapa minggu - dari menjual sepuluh kantong sereal sehari menjadi lebih dari seratus. Satu-satunya perubahan yang mereka lakukan adalah nama.
Sejak itu, perusahaan telah melayani pelanggan dari seluruh dunia, membuat penampilan di acara TV, menjual sereal Holy Crap di berbagai acara khusus, dan bahkan memiliki kios di Olimpiade Musim Dingin 2010.
Pada 2012, sereal Holy Crap diluncurkan ke tingkat kesuksesan yang sama sekali baru. Badan Antariksa Kanada memilih sereal Holy Crap sebagai salah satu dari selusin makanan Kanada untuk melakukan perjalanan ke Stasiun Luar Angkasa Internasional dengan astronot Kanada Chris Hadfield.
Sementara mengembangkan produk yang berkualitas sangat penting, nama yang menarik perhatian juga dapat membuat dunia berbeda dalam keberhasilan produk atau layanan Anda.
Mengubah nama bisnis menjadi sesuatu yang kurang konvensional atau bahkan mengubahnya sama sekali berisiko, tetapi jelas ada manfaatnya juga. Tentu, pelanggan bisa menertawakan nama yang tidak konvensional itu atau bahkan dimatikan olehnya. Tetapi nama yang menarik perhatian juga dapat membangkitkan kesadaran dan mencegah produk atau layanan Anda diabaikan.
Pasti ada beberapa kebijaksanaan untuk memilih nama produk yang tidak bisa diabaikan oleh pelanggan. Jika lebih banyak orang mendengar tentang merek Anda, Anda memiliki peluang lebih baik untuk mengubah orang-orang itu menjadi pelanggan.
Hasil penjualan sereal Holy Crap tentu bisa membuktikan hal itu.
7 Komentar ▼
