Peneliti Menentukan Cara Sempurna untuk Meminta Bantuan Online

Daftar Isi:

Anonim

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin tidak pernah mempertimbangkan memposting permintaan online untuk uang bir atau cukup uang tunai untuk menutupi tagihan pizza take-out Anda untuk akhir pekan.

Itu juga, karena ternyata, permintaan semacam ini bukanlah permintaan yang mendapatkan respons paling positif di Web.

Namun, jika Anda pernah merasa perlu meminta bantuan terkait bisnis Anda dari pengikut, penggemar, atau pelanggan Anda, itu bisa menjadi cerita yang berbeda. Ternyata ada pola yang cukup dapat diprediksi untuk jenis pertolongan online yang ditanggapi secara positif oleh orang-orang.

$config[code] not found

Para peneliti di Universitas Stanford telah membangun sebuah algoritma yang mungkin membantu Anda meminta bantuan itu dengan lebih efektif dan dengan hasil yang lebih baik di masa depan.

Algoritme telah meramalkan bahwa kualitas permintaan yang sangat spesifik dan dapat diprediksi menentukan secara sederhana apakah suatu permintaan dihargai. Penelitian yang dihasilkan (PDF) mengungkapkan beberapa hasil menarik.

Seperti ringkasan dalam Tinjauan Teknologi MIT menjelaskan:

“Mereka menganalisis bagaimana berbagai fitur mungkin bertanggung jawab atas keberhasilan suatu pos, seperti kesopanan pos; sentimennya, apakah positif atau negatif, misalnya; panjangnya. Tim juga melihat kesamaan pemohon dengan dermawan; dan juga status pemohon. ”

Studi ini melihat secara khusus pada lebih dari 21.000 posting dari subdomain Acak Actr of Pizza yang altruistik Reddit antara Desember 2010 dan September 2013 untuk mengidentifikasi jalinan umum antara permintaan yang berhasil. Berikut ini beberapa temuannya.

Narasi itu Penting

Narasi sangat penting dalam permintaan bantuan online, para peneliti menyimpulkan. Substansi narasi membuat semua perbedaan dalam menentukan apakah suatu permintaan menerima respons positif atau tidak.

Menariknya, narasi yang lebih panjang tampaknya memiliki peluang sukses yang lebih besar, tergantung pada jenis permintaannya. Dan kesopanan tampaknya tidak berpengaruh pada apakah suatu permintaan dihormati.

Kebutuhan Nyata Trump Mengidam

Jika Anda meminta uang kepada pengikut Anda karena Anda benar-benar ingin pergi ke bar bersama teman-teman Anda akhir pekan ini, lebih baik lupakan saja. Dalam banyak kasus, peneliti bersikeras permintaan Anda tidak akan dijawab.

Permintaan untuk memuaskan apa yang oleh peneliti disebut "keinginan" pergi umumnya diabaikan oleh komunitas online, studi ini menyarankan.

Di sisi lain, permintaan yang terkait dengan pekerjaan, keluarga, atau masalah uang, yang diklasifikasikan oleh peneliti sebagai "kebutuhan," memiliki peluang yang jauh lebih besar untuk dijawab, demikian kesimpulan penelitian.

Foto Pizza Money melalui Shutterstock

3 Komentar ▼