Anda ingin meningkatkan situs Web Anda dan meningkatkan ROI. Apa area pertama di situs yang Anda tangani?
Jika Anda menyukai kebanyakan SMB, Anda ingin merapikan konten Anda terlebih dahulu. Dan dengan alasan yang bagus! Meningkatkan aset konten di situs Web Anda dapat mengarah langsung ke penjualan yang lebih tinggi, loyalitas pelanggan, dan peningkatan kesadaran merek. Sering kali ini juga perubahan situs "termurah" untuk dilakukan ketika Anda memiliki anggaran yang ketat. Tetapi di mana Anda harus mulai?
$config[code] not found
Berikut adalah beberapa area konten yang perlu ditingkatkan untuk meningkatkan ROI dan konversi situs:
Halaman Produk Kaya Informasi
Ini besar, terutama untuk situs web bisnis kecil di mana kepercayaan dan perbedaan sangat penting.
Aman untuk berasumsi bahwa konsumen yang mendarat di halaman produk / layanan sedang dalam proses membuat keputusan. Mereka bertanya pada diri sendiri:
- Apakah produk ini membantu saya dan melayani kebutuhan saya?
- Bagaimana produk ini berbeda dari yang lain di situs ini dan di situs pesaing?
- Haruskah saya membeli ini, sekarang?
- Bisakah saya mempercayai perusahaan ini? Apakah mereka tampak berpengetahuan?
Ketika Anda memiliki konsumen membaca halaman produk Anda, ini adalah waktu yang sensitif dalam corong konversi. Untuk membuat mereka mengklik tombol "beli" itu atau mengisi formulir kontak Anda, halaman-halaman itu harus seinformatif dan semenarik mungkin. Mereka perlu meyakinkan pembeli potensial bahwa membeli produk ini adalah keputusan yang tepat. Untuk melakukan itu, tulis halaman produk Anda sedetail dan sefokus mungkin dengan pengguna. Mereka juga harus ditulis agar terdengar seperti pelanggan Anda.
Jika Anda Woot halaman produk Anda akan ditulis untuk menginspirasi tawa dan dalam suara Geeks web. Jika Anda Apple, Anda akan fokus pada kilau fitur-fitur baru. Kenali pelanggan Anda dan kemudian tulis halaman produk Anda agar seinformatif dan merayu sebanyak mungkin.
Blog
Tahun lalu kami memberi tahu Anda bahwa lebih banyak bisnis yang menulis blog daripada tidak menulis blog. Dan menurut data baru dari Blogging.org, ini masih berlaku. Menambahkan blog ke bisnis Anda tetap menjadi salah satu strategi pemasaran paling efektif (dan hemat biaya) yang tersedia untuk Anda, terutama sebagai pemilik usaha kecil atau konsultan.
Blog Anda memberi Anda forum yang Anda miliki dan yang dapat Anda gunakan untuk membuat aset yang dapat ditautkan (secara alami meningkatkan SEO Anda), membangun merek dan otoritas Anda, dan menjadikan Anda teman mesin pencari. John Jantsch dari Duct Tape Marketing percaya bahwa blogging bahkan lebih penting di era media sosial, dan saya setuju.
Jika Anda tidak ngeblog dan ingin cara meningkatkan ROI situs, ini dia. Mulai blog.
Email Newsletter
Aset konten lain yang diisi ROI untuk ditambahkan ke situs Web Anda adalah buletin email. Nawala email memberi Anda kesempatan untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan Anda lama setelah pembelian mereka. Membawa Anda dari vendor ke teman dan memperkuat koneksi yang dimiliki konsumen dengan merek Anda. Mereka mungkin telah mengunjungi situs web Anda untuk mengisi kebutuhan tertentu, tetapi sekarang Anda dapat memanfaatkannya.
Anda dapat membuat pelanggan mendapat informasi tentang apa yang sedang dilakukan perusahaan Anda, Anda bisa bercerita, Anda bisa memberi tahu mereka apa yang baru di situs Web Anda, Anda bisa menjadi sumber informasi untuk apa yang terjadi di industri Anda, dll. Anda pergi dari orang tersebut yang menjual lampu itu kepada teman yang mereka miliki setiap hari Rabu untuk minum kopi. Anda menjadi seseorang yang mereka kenal.
Jika Anda terintimidasi oleh buletin email karena Anda tidak yakin dengan apa yang Anda masukkan, jangan lakukan. Bentuk buletin Anda sebagai “surat kepada pelanggan Anda” yang tidak resmi, untuk menerbitkan ulang artikel yang Anda tulis di tempat lain, atau sekadar untuk menyoroti apa yang baru di situs Anda.
Fotografi & Video Berkualitas Tinggi
Hanya karena mereka tidak menggunakan kata-kata tidak berarti fotografi dan video tidak mempertimbangkan elemen konten situs yang penting. Dalam hal fotografi, menjauhlah dari menggunakan stok foto. Alih-alih, gunakan foto berkualitas tinggi untuk mewakili produk Anda, staf Anda, gedung kantor Anda, dan apa pun yang Anda pilih untuk divisualisasikan di situs Web Anda.
Ini tidak hanya akan membedakan Anda dari situs lain di Web, tetapi juga akan membantu pelanggan untuk mengenal Anda. Kami ingin melihat seperti apa staf Anda yang sebenarnya, bukan wajah perempuan yang sama yang kami kenali dari setiap situs lain di Web.
Ketika datang ke video - gunakan itu. Neil Patel baru-baru ini membagikan beberapa praktik terbaik video penjelajah untuk membantu semua orang mendapatkan yang terbaik dari konten video mereka. Ini adalah saran yang digunakan Neil untuk mendapatkan penghasilan baru $ 21.000 dalam sebulan. Saya akan menerimanya.
Panduan & Perbandingan Produk
Sebagai konsumen kita bisa menjadi kelompok yang tidak aman. Kami ingin memastikan bahwa kami membeli kanan produk dan terbaik satu untuk kebutuhan kita. Kami ingin tahu mengapa Produk A berbeda dari Produk B, dan jika Produk C dapat melakukan hal itu, Produk D juga melakukannya. Pertimbangkan untuk menawarkan perbandingan produk untuk membantu pelanggan Anda menjawab pertanyaan alami ini dan membuat mereka lebih percaya diri dalam keputusan pembelian mereka. Mungkin itu berarti membuat grafik perbandingan atau mungkin itu adalah lembar fakta yang dapat diunduh. Semakin banyak konten yang dapat Anda buat dan semakin banyak Anda dapat menggunakannya untuk menceritakan sebuah kisah, semakin banyak pelanggan akan menghargainya.
Tanya Jawab Situs
Jika Anda menyukai sebagian besar bisnis, Anda menerima pertanyaan dari pelanggan Anda setiap hari, yang sebagian besar telah Anda jawab sebelumnya. Alih-alih mengirim email kepada pelanggan secara terpisah tentang hal yang sama setiap hari, mulailah menyimpan pertanyaan-pertanyaan itu dan menjawabnya di bagian Tanya Jawab situs. Buat sumber daya yang bisa Anda bangun tautannya dan dapat dimanfaatkan oleh pelanggan, baru dan lama. Apa pun yang dapat Anda letakkan di situs Anda yang dimaksudkan untuk mengurangi ketakutan pelanggan akan baik untuk bisnis Anda dan bekerja untuk meningkatkan ROI.
Di atas adalah beberapa perbaikan situs berbasis konten yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan nilai situs Web Anda kepada pelanggan Anda. Apa yang telah ditambahkan orang lain di sepanjang jalan?
Kredit gambar: fotografiedk / 123RF Stok Foto
4 Komentar ▼
