Saat ponsel cerdas Anda berkedip, bukankah Anda hanya berharap itu akan memperbaikinya sendiri? Dan terpisah dari perangkat seluler Anda saat sedang diperbaiki juga dapat berdampak buruk bagi bisnis saat ini.
Untuk beberapa pengguna Android, pemecahan masalah dengan perangkat mereka bisa jadi hanya sebuah aplikasi dan beberapa ketukan atau gesekan. Aplikasi Device Assist dari Google pada dasarnya adalah pemecah masalah internal untuk sejumlah perangkat Android. Aplikasi ini tersedia secara gratis dari Google Play store.
$config[code] not foundDalam deskripsi aplikasi di Google Play, Google menjelaskan:
“Google Device Assist menyediakan tip dan pemecahan masalah proaktif untuk membantu Anda memaksimalkan perangkat Anda. Dapatkan bantuan proaktif dengan masalah yang terdeteksi (GPS, konektivitas, baterai, dll.) Dapatkan kiat untuk menjelajahi fitur baru dan meningkatkan kinerja perangkat Anda. "
Saat diunduh, Google mengatakan aplikasi Device Assist akan membuat saran dan mencoba mengidentifikasi masalah dengan asumsi Anda memiliki salah satu perangkat Android yang dikembangkannya. Ini juga menawarkan bantuan untuk menavigasi Android 5.0 dan bahkan membantu pengguna untuk menghubungi dukungan teknis ketika semuanya gagal.
Gagasan membantu pengguna dalam menghubungi dukungan teknis untuk pemecahan masalah terdengar mirip dengan tombol "mayday" yang disertakan pada beberapa tablet Kindle Fire pada 2013.
Ketika aplikasi Device Assist dibuka, aplikasi ini seharusnya segera mencoba mengidentifikasi masalah yang saat ini mengganggu perangkat Anda. Perangkat ini juga dirancang untuk menawarkan kiat untuk mencegah masalah di masa mendatang dan membuat rekomendasi tentang hal-hal seperti mengoptimalkan kinerja baterai agar perangkat Anda berjalan dengan baik.
Sayangnya, ketika kami mengatakan aplikasi Device Assist hanya tersedia pada sejumlah perangkat terbatas saat ini, yang kami maksud sebenarnya terbatas.
Gigaom.com melaporkan bahwa Device Assist hanya tersedia di perangkat Nexus, serta perangkat Google Play Experience dan Android One yang menjalankan Android 5.0 (Lollipop). Ini adalah perangkat yang menjalankan versi Android yang dikuliti oleh Google.
Bagi mereka yang menggunakan perangkat Android yang kompatibel, tampaknya ide dari Device Assist ini disambut baik dan berfungsi. Di situs Google Play store tempat pengguna dapat mengunduh aplikasi, ia mendapat peringkat bintang 4,4 (dari 5).
Masih harus dilihat apakah aplikasi saat ini akan diperluas atau yang baru akan dikembangkan untuk memecahkan masalah perangkat Android lainnya di luar sana.
Foto Smartphone melalui Shutterstock
1
