Asisten suara digital Anda mungkin segera siap untuk melakukan lebih dari sekadar memutar lagu favorit saat Anda sedang bekerja. Amazon (NASDAQ: AMZN) telah mengumumkan Alexa for Business yang baru.
Alexa untuk Bisnis
Amazon mengatakan layanan baru akan memungkinkan Anda untuk membawa Alexa ke tempat kerja dalam skala besar.
$config[code] not foundLebih khusus, Tara Walker, Penginjil Teknis untuk Amazon Web Services menjelaskan di Blog Berita AWS:
“Alexa untuk Bisnis membawa Alexa yang Anda kenal dan cintai ke tempat kerja untuk membantu semua jenis pekerja agar lebih produktif dan terorganisir baik di perangkat Echo pribadi maupun bersama. Di tempat kerja, perangkat bersama dapat ditempatkan di area umum untuk digunakan siapa saja, dan pekerja dapat menggunakan perangkat pribadi mereka untuk terhubung di tempat kerja dan di rumah. "
Jadi apa yang dapat Anda lakukan dengan layanan baru?
Bayangkan memulai rapat staf semudah Anda meminta sepotong informasi dari web. Katakan saja "Alexa, mulailah rapat." Asisten virtual Anda melakukan sisanya, meluncurkan peralatan konferensi video, melakukan panggilan konferensi dan melakukan rapat, kata Walker.
Atau Anda dapat menggunakan Alexa untuk meluruskan hal-hal di sekitar kantor. Gunakan berbagai "Keterampilan" Alexa untuk melakukan hal-hal seperti menemukan ruang konferensi yang kosong, melacak masalah pemeliharaan gedung atau memesan lebih banyak persediaan - seperti lebih banyak tinta untuk mesin fotokopi.
Dengan Alexa Skills Kit, para pengembang pasti akan menciptakan ribuan kemampuan untuk platform Alexa for Business, menambah 25.000 lebih keterampilan yang sudah tersedia untuk Alexa versi rumah.
Alexa untuk Administrator
Karena layanan dapat digunakan bersama oleh beberapa orang di kantor, Alexa for Business yang baru juga menawarkan berbagai kontrol untuk administrator, kata Amazon.
Pertama, Anda dapat mengelola dan menyediakan perangkat bersama. Misalnya, mungkin satu perangkat akan digunakan di ruang konferensi dan akan dilengkapi dengan "Keterampilan" yang diperlukan untuk mengoperasikan rapat, seperti dibahas di atas.
Selanjutnya, Anda dapat mengkonfigurasi pengaturan. Misalnya, konfigurasikan satu perangkat bersama di ruang konferensi untuk menjalankan rapat dengan perintah suara "Alexa, mulai rapat" sederhana. Dan konfigurasikan yang lain di dekat mesin fotokopi atau di ruang makan untuk memesan lebih banyak persediaan, saat diminta.
Administrator juga akan memiliki wewenang untuk memutuskan siapa yang dapat menggunakan perangkat bersama. Anda akan mengundang tim Anda untuk mendaftarkan akun Alexa pribadi mereka sehingga mereka dapat mengakses Alexa for Business di tempat kerja, dan memungkinkan mereka untuk menggunakan Keterampilan khusus yang diperlukan untuk menjalankan rapat, melaporkan masalah pemeliharaan dll.
Anda akan dapat menyesuaikan Keterampilan Alexa pribadi yang diperlukan untuk mempertahankan operasi kantor dan dapat menggunakan Alexa untuk API Bisnis untuk mengotomatisasi tugas administratif di sekitar kantor.
Dan, tentu saja, Anda akan dapat memutuskan Keterampilan publik dan pribadi mana yang dapat diakses oleh anggota tim Anda. Misalnya, Anda dapat membatasi akses ke Keterampilan untuk memesan kembali persediaan ke manajer kantor Anda untuk menghindari beberapa orang memesan kertas printer tambahan atau piring kertas tambahan untuk ruang makan siang pada waktu yang bersamaan.
Alexa dan Echo di Tempat Kerja
Apa yang membuat Alexa begitu sukses adalah banyaknya pengembang yang telah dibuat oleh Keterampilan. Dan sekarang setelah Alexa dan Echo datang ke tempat kerja, tidak diragukan lagi akan ada sebanyak mungkin Keterampilan yang diciptakan, jika tidak lebih.
Ketika terintegrasi penuh dengan sistem bisnis Anda, Anda dapat mengakses direktori, akun pelanggan, menjadwalkan informasi, dan banyak lagi. Anda juga masih akan memiliki akses yang sama dengan Echo untuk mengontrol lingkungan Anda, mengatur pengingat dan timer, dan mengajukan pertanyaan.
Apa Artinya untuk Bisnis Kecil Anda?
Sederhananya, itu akan berarti tempat kerja yang lebih efisien. Anda akan memiliki asisten pribadi yang tidak pernah tidur atau lupa, dan terus menjadi lebih baik. Alexa akan membiarkan Anda fokus pada apa yang Anda lakukan yang terbaik daripada mengkhawatirkan tanggal, waktu, inventaris, dan banyak detail harian lainnya dalam menjalankan bisnis.
Foto melalui Shutterstock
Komentar ▼