Satu-satunya yang konstan dalam iklan pencarian adalah perubahan. Hilangnya iklan sisi kanan. Semakin banyak iklan yang lebih besar di atas hasil pencarian organik. Pilihan penargetan iklan yang menarik. Dan masih banyak lagi.
Dengan mengingat hal itu, dan untuk menghormati tonggak pencapaian Grader baru-baru ini - Grader sekarang telah melampaui 1 JUTAAN kali! - Saya berupaya melihat data baru untuk memahami bagaimana jika ada sesuatu yang berubah dalam keseluruhan ekosistem AdWords.
$config[code] not foundKembali pada akhir 2013, kami melakukan analisis serupa dan menemukan bahwa usaha kecil khususnya meninggalkan banyak peluang (dan uang) di atas meja, dengan melakukan kesalahan fatal seperti aktivitas akun rendah dan gagal mengoptimalkan untuk pencarian seluler.
Jadi - sudahkah semuanya menjadi lebih baik, atau lebih buruk? Mari kita lihat statistik periklanan AdWords yang diperbarui.
Catatan singkat tentang sumber data iklan: Saya melihat 30.000 laporan dari pengiklan yang menjalankan Grader Kinerja AdWords WordStream untuk pertama kalinya dalam enam bulan terakhir. Saya fokus pada bisnis kecil dan menengah dengan pengeluaran rata-rata antara $ 10 dan $ 5000 per bulan, dengan akun di seluruh dunia.
Statistik Periklanan Online
1. Skor Kualitas Lebih Penting daripada Sebelumnya
Sejak analisis saya pada tahun 2013, Skor Kualitas berbobot tayangan naik! Pada 2016, Skor Kualitas rata-rata tertimbang tayangan untuk SMB adalah sekitar 6,5. Apa artinya? Apakah setiap orang menjadi lebih baik dalam membuat iklan unicorn?
Belum tentu. Bukannya ada lebih sedikit kata kunci Skor Kualitas rendah di luar sana. Ada banyak kata kunci keledai dengan Skor Kualitas 1, 2, 3 dan 4. Tapi kata kunci dengan QS rendah yang tidak relevan ini sekarang lebih kecil kemungkinannya untuk terkesan kepada pengguna.
Apa yang terjadi di sini adalah bahwa dengan meningkatnya pencarian seluler dan hilangnya iklan sisi kanan, ada lebih sedikit spot iklan secara keseluruhan, sehingga Google harus memilih dalam hal menentukan iklan mana yang akan ditampilkan. Tidak mengherankan, mereka semakin memilih untuk menjalankan iklan berkualitas lebih tinggi daripada iklan keledai. Karena kata kunci QS rendah bahkan tidak menghasilkan tayangan sekarang, Skor Kualitas rata-rata tertimbang impresi naik secara keseluruhan.
Takeaway kunci: CTR (komponen Skor Kualitas terbesar) lebih penting daripada sebelumnya, dan terus tren. Jika kata kunci Anda memiliki Skor Kualitas yang sangat rendah (1-4), sepertinya tidak akan pernah terlihat - seolah-olah Anda bahkan tidak menjalankan kampanye iklan (yaitu mengapa harus repot-repot mengaturnya di tempat pertama) ?)
2. Tentang RKT - Berapa Rasio Klik Per Tayangan Yang Baik pada Tahun 2016?
RKPT tahun ini cenderung lebih tinggi dari sebelumnya.
Ketika saya melihat RKT di seluruh akun (rata-rata rasio klik-tayang untuk pencarian) RKPT iklan akun SMB rata-rata di semua posisi adalah 3,23 persen. Kami telah melacak nomor ini untuk sementara waktu, dan itu naik dari 2,7 persen hanya setahun sebelumnya. Itu perubahan besar!
Ada banyak hal yang terjadi tetapi dua faktor terbesar di balik peningkatan ini adalah:
- AdWords lebih kecil kemungkinannya untuk menjalankan iklan jelek (dengan RKPT rendah dan QS rendah) di tempat pertama, meningkatkan RKT akun rata-rata.
- Iklan yang lebih besar dan lebih menonjol (AKA Expanded Text Ads) lebih cenderung diklik. Tes internal kami telah menunjukkan bahwa pindah ke ETA dapat meningkatkan RKT hingga 400 persen!
Satu hal yang ingin disampaikan di sini adalah ada pengaruh luar biasa dalam pengoptimalan teks iklan. 10 persen akun teratas (unicorn) melakukan lebih dari 3X lebih baik daripada orang lain (keledai). Bagaimana? Baca panduan ini.
3. Kata Kunci Negatif Masih Peluang Optimalisasi yang Terlewatkan
OK, mari rekap apa yang kami temukan sejauh ini:
- Lelang AdWords semakin cenderung mendukung iklan Skor Kualitas tinggi. Iklan RKPT rendah tidak muncul sebanyak sebelumnya.
- QS adalah ukuran relatif berdasarkan pada bagaimana RKPT Anda membandingkan dengan iklan lain di tempat, perangkat, lokasi yang sama, dll.
- RKT di seluruh papan naik.
Yang berarti: Anda harus menaikkan RKPT hanya untuk menjaga tempat Anda saat ini, dan meningkatkannya lebih lanjut untuk maju. Bagaimana?
Salah satu peluang besar yang terlewatkan (dalam hal dampak besar untuk sedikit usaha) yang ditemukan oleh penelitian saya adalah penggunaan kronis kata kunci negatif yang kurang digunakan.
Orang tidak menggunakannya sebanyak yang seharusnya. Setengah dari akun tidak menambahkan satu kata kunci negatif dalam sebulan terakhir. Itu banyak uang yang terbuang.
Sekarang, Google mengatakan Kata Kunci Negatif tidak memengaruhi QS (karena dihitung berdasarkan kata kunci pencocokan tepat). Tetapi saya tidak begitu yakin tentang hal itu (lebih lanjut dalam studi kasus ini, jika Anda ingin tahu).
Namun, meskipun mereka tidak memengaruhi Skor Kualitas, kata kunci negatif sangat penting untuk ROI tinggi karena Anda menghilangkan pengeluaran yang sia-sia (klik dari orang-orang yang tidak akan membeli apa pun) dan mengarahkan kembali uang itu ke kampanye yang lebih bermanfaat - semua hal baik. Tinjau laporan kueri penelusuran Anda secara berkala dan tetapkan kata kunci rendah atau non-konversi sebagai negatif.
4. Simpan Tujuan Akhir dalam Pikiran: Konversi
Siapa yang peduli dengan CTR dan QS? Inti dari pengoptimalan untuk metrik ini adalah untuk meningkatkan konversi Anda pada akhirnya!
Sayangnya, kurang dari setengah pengiklan bisnis kecil yang mengaktifkan pelacakan konversi.
Ini membuatku sedih. Karena pengiklan ini (dan kami sedang berbicara jutaan pengiklan, jika Anda memperkirakan hasil ini untuk semua perusahaan yang menggunakan AdWords di luar sana) agak kehilangan fitur terbaik dari pemasaran respons langsung: kemampuan untuk melacak hasil dan membuat optimasi dan penyesuaian berdasarkan data Anda.
Itu juga alasan saya membuat catatan yang mengatakan bahwa Smart Goals tidak sebodoh itu (untuk banyak bisnis kecil). Beberapa bentuk pelacakan konversi lebih baik daripada tidak sama sekali.
5. Berapa Tingkat Konversi Yang Baik pada 2016?
Dari sekitar 15k akun yang memiliki pelacakan konversi, kami menemukan sedikit perubahan dalam tingkat konversi rata-rata dan distribusi tingkat konversi.
Apa pun yang Anda jual di internet, rasio konversi rata-rata adalah 2,9 persen. Studi sebelumnya yang telah kami lakukan menunjukkan tingkat konversi rata-rata berada di kisaran 2,5-3,5 persen.
Sejujurnya, saya menduga akan lebih rendah jika 54 persen pengiklan yang tidak menggunakan pelacakan konversi mengaktifkan pelacakan konversi - karena bisnis yang tidak melacak konversi mungkin membuat banyak kesalahan.
Apa yang kita dapat dari data ini? Beberapa teori saya meliputi:
- Lalu lintas seluler mengonversi secara tidak langsung. Jalur semakin tidak langsung - misalnya, konversi dan panggilan lintas perangkat menimbulkan kebocoran atribusi konversi. Inilah sebabnya mengapa pelacakan panggilan sangat penting.
- CRO pada dasarnya adalah satu ton BS.
Satu takeaway penting adalah bahwa 10 persen pengiklan (unicorn) teratas terus menghancurkan orang lain dengan tingkat konversi 3X lebih tinggi daripada keledai - mereka melihat tingkat konversi delapan persen atau lebih! Raihlah bintang-bintang.
Saat Bisnis Perlu Memfokuskan Perhatian mereka di AdWords Saat Ini
Berdasarkan wawasan ini, saya pikir jelas di mana pengiklan (dan agensi) harus fokus ketika datang untuk mengoptimalkan kampanye mereka untuk lanskap AdWords yang berubah:
- Performa iklan yang luar biasa - Google hanya menunjukkan kinerja tinggi hari ini. Iklan berkualitas rendah dan kurang dioptimalkan tidak akan mendapatkan tayangan (terutama di seluler). Manfaatkan setiap fitur tambahan yang Anda bisa. Jadilah pengadopsi awal. Tulis iklan yang meyakinkan dan emosional.
- Pengukuran yang lebih baik - Demi semua yang layak dan suci, mulailah melacak konversi. Potong kata kunci yang tidak mengonversi dari akun Anda. AdWords bekerja sangat baik untuk bisnis yang meluangkan waktu untuk mengukur efek dari apa yang mereka lakukan, sehingga mereka dapat menyalurkan lebih banyak uang ke dalam iklan yang menggerakkan nilai bisnis paling besar.
Kami baru saja mengumumkan beberapa fitur baru di Grader yang dapat membantu Anda beradaptasi dengan lanskap baru. Fitur-fitur baru meliputi:
- Wawasan Iklan Teks yang diperluas - Segera, iklan teks lama akan dimatikan sepenuhnya. Anda PERLU untuk mulai menulis iklan baru dalam format baru, dan lebih awal lebih baik karena pengadopsi awal menuai banyak manfaat. Ada bagian baru di Grader yang memeriksa status migrasi Anda saat ini dan memberikan tips untuk memperbarui iklan Anda SECEPATNYA.
- Lebih banyak data seluler - Kami juga menambahkan wawasan baru dan lebih baik ke dalam kinerja seluler akun Anda. (Beberapa data ini hanya untuk pelanggan, tetapi semua orang akan memiliki akses ke fitur baru termasuk iklan seluler terbaik dan terburuk Anda dan bagaimana RKT membandingkan pada perangkat yang berbeda.)
Diterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.
Gambar: WordStream
Selengkapnya di: Konten Saluran Penerbit
