Sebagai seorang akademisi, saya selalu merasa senang ketika seseorang mengkonfirmasi temuan saya sebelumnya dengan lebih banyak data terkini.
Juni lalu, FranchiseGrade, penyedia informasi dan analisis pada sistem waralaba, melakukan hal itu dengan laporan (PDF) tentang sistem waralaba baru. Secara khusus, mereka mengkonfirmasi tiga temuan utama tentang kinerja sistem waralaba baru yang telah saya buat pada akhir 1990-an dan awal 2000-an.
$config[code] not foundLaporan FranchiseGrade memeriksa 405 sistem waralaba baru, yang didefinisikan oleh para analis sebagai bisnis yang tidak memiliki outlet waralaba pada 2010. Sementara saya akan berdalih sedikit dengan definisi sistem waralaba baru (yang saya pikir mengacaukan menjadi baru pada 2010 dengan menjadi tidak bisa mendapatkan banyak daya tarik di tahun-tahun awal), definisi tersebut menangkap sistem waralaba yang sangat muda.
Perusahaan menemukan bahwa pada 2015, sekitar 25 persen telah menghilang. Ini adalah tingkat hilangnya pemilik waralaba yang jauh lebih rendah daripada yang saya temukan dalam studi sebelumnya (yang menunjukkan bahwa seperempat gagal bertahan bahkan di tahun pertama mereka). Tetapi itu menegaskan bahwa sejumlah besar franchisor baru tidak akan bertahan lama dari perjanjian awal mereka dengan franchisee.
Sebagai hasilnya, temuan ini menyoroti pentingnya bagi calon pewaralaba untuk mengidentifikasi pemilik waralaba yang akan ada untuk mendukung sistem di masa depan.
Laporan tersebut juga menemukan bahwa relatif sedikit pemilik waralaba baru tumbuh sangat banyak. Hanya 38 persen dari sistem yang mereka pelajari telah menambahkan lebih dari satu outlet per tahun. Itu berarti bahwa hanya sebagian kecil pemilik waralaba baru yang didirikan setiap tahun akan tumbuh cukup cepat untuk mencapai skala ekonomi dalam waralaba yang diperlukan untuk mengiklankan dan membangun nama merek.
Akibatnya, beberapa franchisor baru dapat membangun nama merek yang sebanding dengan apa yang disediakan oleh franchisor yang lebih besar dan lebih dewasa.
Laporan tersebut mengidentifikasi tiga faktor yang membedakan franchisor baru yang lebih sukses dari yang kurang sukses.Membandingkan 25 persen pemilik waralaba baru yang tumbuh tercepat dengan 75 persen pemilik waralaba lainnya, Franchisegrade.com menemukan bahwa kuartil yang tumbuh lebih cepat lebih cenderung memiliki pengungkapan Barang 19 - bagian dari dokumen pengungkapan waralaba yang menunjukkan biaya, penghasilan, dan ekspektasi kinerja keuangan lainnya untuk franchisee.
Karena pemilik waralaba yang menawarkan peluang bisnis yang baik kepada pewaralaba lebih besar kemungkinannya daripada mereka yang tidak memberikan informasi kepada pewaralaba, pengungkapan Item 19 merupakan sinyal kualitas pewaralaba.
Faktor kedua yang terkait dengan pertumbuhan franchisor baru adalah menawarkan hak teritorial. Sementara laporan itu tidak menawarkan penjelasan mengapa hak teritorial penting, bertahun-tahun yang lalu saya menemukan bahwa wilayah eksklusif meningkatkan peluang kelangsungan hidup franchisor baru karena hal itu mengurangi potensi konflik franchisor-franchisee atas perambahan.
Laporan itu juga menemukan bahwa "pemilik waralaba pemula dengan lokasi yang dimiliki perusahaan memiliki tingkat kelangsungan hidup yang lebih baik" dan lebih cenderung tumbuh. Penjelasan mereka untuk efek ini mirip dengan yang saya dan yang lainnya tawarkan sebelumnya: Dengan memiliki beberapa outlet, pemilik waralaba belajar cara mengoperasikan secara efektif bisnis yang mereka jual kepada franchisee. Memiliki informasi tersebut diperlukan untuk menyediakan format bisnis dan manual pengoperasian yang membantu franchisee bekerja dengan baik dalam bisnis.
Gambar: Franchisegrade.com
1 Komentar ▼
