Perwakilan penjualan eksternal adalah seseorang yang menjual produk atau layanan untuk membantu membawa pendapatan ke perusahaan. Berbeda dengan perwakilan penjualan "di dalam", perwakilan eksternal meninggalkan kantor - dengan berjalan kaki, mobil atau pesawat terbang - untuk mengamankan klien atau akun. Dengan kata lain, seorang perwakilan penjualan eksternal menghabiskan sebagian besar hari kerjanya dalam pertemuan tatap muka dengan pelanggan potensial, kadang-kadang bepergian ke seluruh dunia untuk melakukan penjualan.
$config[code] not foundDasar-dasar
Perwakilan penjualan eksternal dapat ditemukan di setiap jenis industri, dari mobil hingga komputer, pakaian, hingga furnitur. Di banyak industri, tenaga penjualan eksternal menerima sebagian besar gaji mereka dari komisi, atau persentase dari apa yang mereka jual. Prioritas utama seorang penjual adalah untuk menjelaskan manfaat suatu produk kepada pelanggan, menyampaikan pesan bahwa itu adalah produk atau layanan yang pelanggan “tidak dapat hidup tanpanya.” Penjual kemudian harus menutup penjualan dengan membuat pelanggan setuju untuk membeli produk atau layanan.
Keterampilan
Tenaga penjualan eksternal harus termotivasi, mudah bergaul dan percaya diri, serta memiliki keterampilan komunikasi yang kuat. Mereka harus menjadi pemecah masalah yang berhasil, bekerja dengan baik sendiri dan tangguh, karena bahkan penjual terbaik pun menghadapi penolakan secara teratur. Sebagian besar, seorang tenaga penjualan membutuhkan pengetahuan menyeluruh tentang produk atau layanan yang dia coba jual.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingLatar Belakang
Meskipun tidak semua perwakilan eksternal membutuhkan apa pun di luar ijazah sekolah menengah, banyak pengusaha mencari kandidat yang memiliki gelar sarjana atau master dalam pemasaran. Eksekutif penjualan harus dididik dalam bisnis, akuntansi, ekonomi, keuangan, statistik dan kursus terkait lainnya. Beberapa industri, seperti industri otomotif dan ritel, memungkinkan tenaga penjualan untuk belajar di tempat kerja tanpa persyaratan pendidikan khusus.
Prospek
Pekerjaan untuk perwakilan penjualan diperkirakan akan meningkat 7 persen dari 2008 hingga 2018, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS (BLS). Itu hampir secepat rata-rata untuk semua pekerjaan lainnya. Tidak ada data keras untuk perwakilan penjualan eksternal, tetapi diasumsikan peluang bagi mereka akan tumbuh pada tingkat yang sama dengan industri lainnya. BLS melaporkan bahwa lebih dari 1,9 juta pekerja dipekerjakan sebagai tenaga penjualan pada Mei 2008.
Pendapatan
Perwakilan penjualan eksternal mendapatkan gaji rata-rata $ 25.000 hingga lebih dari $ 70.000 per tahun pada Februari 2010, menurut PayScale.com. Sebagian besar pendapatan itu didasarkan pada pengalaman dan tanggung jawab perwakilan, serta jenis industri tempat ia bekerja. Sementara itu, BLS melaporkan bahwa tenaga penjualan mendapatkan upah tahunan rata-rata $ 70.200 pada Mei 2008.
