Pelatihan karyawan adalah konsep sederhana yang tidak memiliki struktur nyata. Coaching berarti memberikan alat yang dibutuhkan karyawan untuk berhasil dalam pekerjaannya. Alat termasuk umpan balik konstruktif, penilaian kinerja atau peluang untuk mempelajari keterampilan baru, seperti pelatihan atau bayangan pekerjaan. Coaching karyawan bukan proposisi satu ukuran untuk semua. Itu tergantung pada kebijakan dan praktik perusahaan, keahlian kepemimpinan, dan tujuan karyawan serta organisasi.
$config[code] not foundFilosofi Pembinaan
Beberapa pengusaha telah beralih dari kebijakan disiplin progresif tradisional ke filosofi pembinaan yang memperkuat kinerja yang baik dan memperbaiki kinerja di bawah standar tanpa menggunakan langkah-langkah hukuman. Dalam konteks tindakan disipliner, pembinaan adalah cara baru untuk memastikan bahwa karyawan berjuang untuk peringkat kinerja tinggi. Tetapi konsep "pelatihan karyawan" adalah salah satu yang dapat diartikan dalam banyak hal seperti ada majikan.
Membangun hubungan
Kunci dari segala bentuk pelatihan karyawan adalah membangun hubungan. Jika karyawan Anda percaya bahwa Anda adalah pemimpin yang tidak efektif atau jika mereka tidak mempercayai Anda, semua upaya dan teknik pelatihan Anda akan sia-sia. Oleh karena itu, menjadikan diri Anda sebagai pemimpin yang kredibel yang dapat menyeimbangkan advokasi bagi karyawan dan pemberi kerja adalah jalur yang sangat baik untuk memulai pembinaan karyawan. Leigh Branham, penulis "Tujuh Alasan Tersembunyi yang Ditinggalkan Karyawan: Bagaimana Mengenali Tanda-Tanda Halus dan Bertindak Sebelum Terlambat," mencatat bahwa kurangnya kepercayaan karyawan terhadap kepemimpinan adalah salah satu alasan mereka melepaskan diri dan akhirnya meninggalkan organisasi. Mempertahankan hubungan positif dengan karyawan Anda dapat meningkatkan tingkat retensi Anda dan merupakan dasar untuk melatih karyawan secara efektif.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPublik vs. Pribadi
Pelatihan dapat bersifat publik seperti dalam penguatan positif, pujian atau ucapan selamat atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik selama rapat staf, atau dapat bersifat pribadi ketika Anda harus memberikan umpan balik yang konstruktif untuk kinerja yang tidak memenuhi harapan perusahaan. Berbicara tentang pembinaan, saran pelatih sepak bola legendaris Vince Lombardi adalah memuji pemain tim - dalam kasus Anda, karyawan - di depan umum dan mengkritik secara pribadi. Semakin banyak yang Anda lakukan untuk membangun harga diri karyawan, terutama dengan mengenalinya di depan teman sebaya, semakin besar kemungkinan karyawan tersebut untuk mengambil kepemilikan atas perannya dalam tujuan organisasi. Demikian juga, jangan mempermalukan karyawan di depan umum. Berikan umpan balik dan saran yang konstruktif untuk peningkatan dalam konferensi pribadi dengan karyawan.
Penilaian Kinerja
Asalkan evaluasi tahunan Anda bukan sekadar lembar penilaian yang hanya memberi tahu karyawan di mana mereka berada pada skala 1 hingga 10, penilaian kinerja adalah contoh yang sangat baik dari pelatihan karyawan. Agar paling efektif, penilaian harus tepat waktu, komprehensif dan berujung dengan diskusi satu-satu dengan karyawan. Selama pertemuan penilaian, pengawas harus mendorong umpan balik dua arah, karena tanpa itu, rapat kehilangan efektivitasnya sebagai alat pelatihan. Penilaian kinerja juga harus mencakup kegiatan penetapan tujuan untuk memperjelas peran karyawan dan membantunya dalam mengembangkan tujuan profesionalnya sendiri.
Latihan
Karyawan yang berada dalam pekerjaan yang berbasis teknis atau keterampilan dapat mengambil manfaat dari pelatihan reguler, yang merupakan praktik umum dalam melatih karyawan. Apakah pelatihan itu di rumah atau melalui perguruan tinggi setempat atau lembaga teknis, itu adalah win-win untuk karyawan dan majikan. Karyawan memperoleh keterampilan baru atau meningkatkan keterampilan yang ia miliki agar lebih produktif. Sebagai gantinya, majikan mendapat manfaat dari karyawan yang tidak hanya lebih produktif, tetapi mungkin lebih banyak terlibat dalam pekerjaan mereka karena mereka menyadari bahwa perusahaan telah berinvestasi dalam kesuksesan mereka. Diana O'Brien, kepala sekolah pengelola raksasa konsultan, Deloitte, mengatakan tidak berinvestasi dalam pelatihan untuk karyawan seperti memotong anggaran perusahaan untuk peralatan komputer namun masih mengharapkan manfaat teknologi canggih.
