Saya beruntung karena di Infusionsoft (catatan editor: Infusionsoft adalah sponsor acara radio mingguan kami), Saya memiliki kesempatan untuk mengamati dan bekerja dengan ribuan bisnis kecil sambil memiliki bisnis kecil saya sendiri.
Saya sebenarnya menggunakan taktik media sosial untuk mengembangkan bisnis saya hampir seluruhnya.
Dalam proses belajar dari perusahaan saya sendiri dan orang lain, saya telah membuat formula untuk mengubah upaya media sosial Anda menjadi uang. Sangat mudah dan mudah diikuti seperti rumus matematika lainnya, tetapi sebelum kita masuk ke dalam ilmu menghasilkan uang melalui media sosial, kita harus menjelaskan aturan dasarnya.
Saya tidak akan menghabiskan terlalu banyak waktu untuk hal ini karena orang lain telah menulis panjang lebar tentangnya, tetapi inilah dasar-dasarnya:
- Dengarkan dulu. Jangan melompat ke media sosial berteriak tentang produk atau layanan Anda. Perlakukan hubungan Anda di Web sosial seolah-olah mereka secara langsung. Kenali kerumunan lebih dulu dan rasakan percakapan sebelum mulai bergabung.
- Tambahkan nilai. Ketika Anda merasa cukup nyaman untuk terlibat dalam percakapan, pastikan Anda menambahkan nilai ke dalamnya. Tidak ada yang suka dijual. Setelah orang merasakan nilai yang Anda tawarkan, mereka akan mendatangi Anda.
- Teman / Pengikut tidak menghasilkan uang yang sama. Tentu Anda dapat mengumpulkan ribuan pengikut, tetapi berapa banyak dari mereka yang benar-benar cocok dengan target pasar Anda? Berapa banyak yang benar-benar akan dibeli dari Anda? Jangan khawatir tentang berapa banyak pengikut yang Anda miliki. Berusahalah menemukan orang yang tepat.
Oke, sekarang kita sudah menyingkir, izinkan saya menunjukkan kepada Anda formula:
Sekarang Anda perlu tahu apa arti masing-masing variabel:
R = Pendapatan per penjualan Cg = Biaya barang F = Jumlah pengikut / teman Cr = Rasio klik (berapa% dari pengikut yang mengklik tautan media sosial Anda dan pergi ke situs Anda) Atau = Tarif ikutan (berapa% dari orang yang diklik memilih untuk menerima info dari Anda melalui email) Pr = Tingkat pembelian (berapa% dari orang-orang yang memilih benar-benar membeli dari Anda) h = Nilai per jam untuk upaya media sosial Anda T = Jumlah waktu yang Anda habiskan di media sosial
OK, itu terlihat rumit, tetapi sebenarnya tidak. Mari kita berjalan melewatinya. Pertama, pilih kerangka waktu. Katakanlah 1 bulan. Misalkan Anda menjual widget seharga $ 100 (R = $ 100). Misalkan widget Anda dikenakan biaya $ 10 (Cg = $ 10). Sekarang, bayangkan Anda memiliki 1.000 pengikut bulan lalu (F = 1.000) dan 250 dari mereka mengklik tautan yang Anda poskan dari upaya media sosial Anda (Cr = 250/1000 =.25). Katakanlah 100 orang yang ikut serta untuk menerima komunikasi email dari Anda (Atau = 100/250 =.4) dan sejak itu, 50 orang membeli widget Anda (Pr = 50/100 =.5). Sekarang, beri nilai pada waktu yang Anda habiskan bersama media sosial. Katakanlah Anda akan membayar diri Anda $ 50 / jam (h = $ 50) dan Anda bekerja selama 40 jam di media sosial bulan lalu (T = 40).
Sekarang, tancapkan angka:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Anda pasti bisa menyederhanakan persamaan seperti ini: ($ 100 - $ 10) * (50 widget terjual) - ($ 50 * 40) = $ 2.500. Namun, masalah dengan penyederhanaan berlebih adalah bahwa hal itu tidak memungkinkan Anda untuk mencari tahu di mana peluang dan hambatan Anda. Jika Anda melihat angka-angka ini terus-menerus, Anda dapat menyimpulkan apa yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan laba. Misalnya, saya mungkin ingin menambahkan $ 4.500 ke garis bawah saya dengan menggandakan pengikut, namun, sebenarnya mungkin lebih mudah untuk meningkatkan rasio klik sebesar 15% dan tingkat keikutsertaan sebesar 10%. Setelah Anda memiliki angka di depan Anda, Anda dapat fokus pada hal-hal yang benar.
Formula ini membantu Anda untuk fokus pada konversi dan memungkinkan proses konversi Anda tetap satu langkah dihapus dari upaya media sosial Anda. Saya sebutkan sebelumnya, tidak ada yang suka salesman di pesta. Anda tidak ingin menjual dengan media sosial Anda. Tetapi, jika Anda menawarkan konten berharga yang diinginkan orang dan mereka mengklik lebih banyak dan kemudian Anda membawanya ke situs Anda dan meminta mereka untuk ikut serta, rasanya sama sekali berbeda dengan prospek.
Anda juga akan melihat bahwa formula ini mengeluarkan pengikut media sosial Anda dari media sosial dan membawanya ke dalam paradigma pemasaran yang lebih tradisional: pemasaran email. Ini sangat penting. Studi oleh MarketingProfs ini menunjukkan bahwa pemasaran email masih merupakan bagian yang sangat penting dari komunikasi sosial. Karena Anda membawa prospek ini dengan suatu hubungan (hubungan media sosial Anda), Anda harus menggunakan teknik pemasaran email 2.0 untuk memastikan bahwa Anda mempertahankan hubungan pribadi yang relevan dengan mereka. Jika tidak, akan ada pemutusan, tingkat pembelian Anda akan turun dan validitas Anda di media sosial akan berkurang.
Saya telah melihat proses ini bekerja sangat baik di bisnis kecil saya sendiri dan di banyak lainnya. Saya tertarik mendengar pendapat para pembaca Tren Bisnis Kecil. Apa pengalaman Anda dengan media sosial untuk bisnis?
24 Komentar ▼
