Fungsi petugas pengiriman sangat penting untuk operasi apa pun yang melibatkan pengiriman barang, komoditas, atau orang dari satu tempat ke tempat lain. Petugas pengiriman mengawasi penjadwalan, pementasan, pelacakan dan pelaporan kegiatan hari itu dan antarmuka dengan pelanggan dan staf departemen lainnya. Posisi ini membutuhkan kemampuan untuk membuat keputusan dalam lingkungan yang serba cepat, mengkomunikasikan informasi dengan jelas, dan tetap fokus pada pekerjaan.
$config[code] not foundLatar Belakang dan Aptitude
Ijazah sekolah menengah atau yang setara dengan GED adalah persyaratan minimum untuk petugas pengiriman. Banyak pengusaha memerlukan setidaknya satu tahun pengalaman di bidang terkait seperti pengiriman dan penerimaan, pengiriman umum, atau posisi layanan pelanggan apa pun. Secara keseluruhan, seorang kandidat untuk posisi petugas pengiriman harus memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah, memecahkan masalah darurat waktu-kritis, dan multi-tugas. Manajemen waktu, organisasi, literasi komputer, dan keterampilan komunikasi yang efektif juga merupakan apa yang dicari oleh pemberi kerja di petugas pengiriman.
Industri yang tersedia
Perusahaan-perusahaan transportasi adalah beberapa pengusaha terbesar untuk pegawai administrasi. Industri ini mencakup operasi pengangkutan dan pengangkutan material seperti pengangkutan udara, pengoperasian kereta api, pengangkutan kapal, dan berbagai perusahaan pengiriman yang menggunakan truk dan kendaraan lain untuk pengiriman lokal dan jarak jauh. Pindah orang adalah aspek lain dari pengiriman, dan petugas pengiriman yang bekerja di bidang ini akan bekerja untuk perusahaan bus swasta dan kota, layanan taksi dan sistem sekolah.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingTugas
Tugas umum dari posisi ini termasuk penjadwalan dan penugasan kru kerja, kendaraan pengiriman dan peralatan layanan untuk tugas sehari-hari yang dihadapi. Petugas pengiriman menerima dan menyiapkan perintah kerja, memantau pekerjaan yang sedang berlangsung, memberi tahu personel tentang masalah atau pembaruan logistik, dan menangani pertanyaan atau keluhan dari personel dan klien. Petugas pengiriman juga mencatat dan memelihara data yang terkait dengan beban kerja hari itu seperti konfirmasi pengiriman, kerusakan mekanis, permintaan pelanggan dan semua biaya dan pengeluaran yang terjadi.
Tugas Pengiriman Lanjutan
Petugas pengiriman yang bekerja untuk perusahaan penerbangan atau angkutan udara diharuskan memiliki pelatihan dan keterampilan yang lebih maju. Pekerjaan ini melibatkan keterampilan pemantauan, membaca peta, dan komunikasi tingkat tinggi karena sifat industri dan metode pengiriman yang digunakan. Petugas pengiriman pesawat, juga dikenal sebagai pengawas penerbangan, harus terbiasa dengan prosedur penerbangan yang diamanatkan oleh Administrasi Penerbangan Federal dan harus mengambil kelas pendidikan berkelanjutan dalam prosedur ini.
Kompensasi Umum
Petugas pengiriman, atau petugas pengiriman, memperoleh gaji tahunan rata-rata $ 34.975 pada Mei 2010, menurut Salary.com. Penambahan bonus dan tunjangan lain yang disediakan oleh beberapa pengusaha seperti lembur, pembagian keuntungan, liburan, hari sakit dan tunjangan kesehatan membawa gaji rata-rata menjadi $ 52.216 per tahun. Skala pembayaran untuk posisi yang lebih maju, seperti dispatcher pesawat, secara keseluruhan lebih tinggi karena meningkatnya tanggung jawab dan keterampilan yang dibutuhkan.
