Baik itu bermain game, berkirim pesan atau mengobrol dengan teman, membaca email atau menertawakan video lucu kucing terbaru, penggunaan ponsel di tempat kerja dapat menjadi penghisap waktu yang mengurangi produktivitas pekerja, mengganggu pekerja lain dan bahkan membahayakan keselamatan tempat kerja.. Majikan berhak membatasi atau bahkan mencegah karyawan menggunakan telepon selulernya di tempat kerja.
Amati bagaimana karyawan menggunakan ponsel mereka selama jam kantor. Catat keluhan tentang percakapan keras dari rekan kerja, dan catat tenggat waktu yang mungkin terlewatkan karena pekerja terganggu oleh teks atau panggilan telepon. Catatan seperti itu akan berguna dalam menjelaskan kepada karyawan tentang perlunya pembatasan penggunaan ponsel.
$config[code] not foundMenetapkan pedoman untuk penggunaan ponsel. Mulailah dengan menegaskan bahwa ponsel dimatikan selama rapat. Pedoman tersebut harus menjelaskan apakah ponsel dapat diaktifkan pada saat berada di tempat kerja, dan membatasi jumlah panggilan yang dapat dilakukan dan diterima karyawan selama jam kerja. Panduan harus mencakup semua perangkat, termasuk ponsel, ponsel pintar, Blackberry, pager, tablet, iPhone, dan gadget komunikasi nirkabel lainnya.
Kembangkan kebijakan.Jika pedoman itu sendiri terbukti tidak efektif dalam membatasi penggunaan ponsel, buat kebijakan yang lebih ketat, dengan konsekuensi pelanggaran, dan jadikan itu bagian dari buku pegangan karyawan. Konsultasikan dengan perwakilan sumber daya manusia dan, jika perusahaan memilikinya, staf TI. Meskipun pemilik bisnis memiliki hak hukum untuk menetapkan kebijakan ponsel, penasihat hukum perusahaan harus memeriksanya.
Sesuaikan kebijakan sesuai dengan jenis pekerjaan yang dilakukan perusahaan. Sebuah pabrik, misalnya, mungkin memerlukan aturan yang lebih ketat untuk mencegah kecelakaan daripada kantor bisnis. Kebijakan tersebut juga harus membahas sopan santun umum, termasuk berbicara dengan lembut atau meninggalkan area untuk berkomunikasi melalui telepon.
Bedakan antara panggilan yang dibuat untuk tujuan bisnis dan panggilan yang murni bersifat pribadi. Panggilan dan SMS pribadi dapat dibatasi sebelum dan sesudah jam kantor dan saat makan siang dan istirahat lainnya. Larangan telepon harus mencakup permainan, Internet, email dan pesan teks serta percakapan pribadi. Kebijakan tersebut juga harus membatasi penggunaan telepon kamera, untuk melindungi privasi rekan kerja serta dokumen dan informasi rahasia.
Sediakan untuk keadaan darurat dalam kebijakan dengan menginstruksikan karyawan untuk mengatur nada dering mereka untuk orang-orang tertentu, seperti kerabat yang dirawat di rumah sakit, anak yang sakit atau istri yang hamil. Karyawan itu juga harus memberi tahu atasannya bahwa panggilan semacam itu bisa masuk.
Menerapkan kebijakan secara adil pada semua karyawan, dan termasuk kontraktor, pekerja sementara, karyawan paruh waktu dan semua orang yang bekerja di lokasi. Kebijakan tersebut harus melarang pelecehan terhadap karyawan lain melalui panggilan telepon, pesan teks, atau email yang tidak pantas. Latih karyawan tentang kebijakan dan tampilkan salinan di semua departemen. Jika kebijakan tersebut memuat tindakan disipliner dalam kasus pelanggaran, prosedur tersebut harus dijabarkan dan ditegakkan. Meminta semua karyawan untuk membaca dan menandatangani kebijakan untuk memastikan mereka memahami apa yang diharapkan dari mereka.
Tip
Manajer dapat memberikan contoh yang baik dengan mengikuti kebijakan ponsel.